浙江亞廈公司常務(wù)副總經(jīng)理 陳亦根

　　【陳亦根】：尊敬的馬會(huì)長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、新聞界的朋友們大家好。我是本屆百?gòu)?qiáng)峰會(huì)輪值主席單位浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司的代表。首先向各位在坐的企業(yè)家們、朋友們表示敬意，并預(yù)祝本次裝飾企業(yè)峰會(huì)圓滿(mǎn)成功。

　　今天，我主要想結(jié)合我們浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司的發(fā)經(jīng)歷，對(duì)如何做強(qiáng)做大建筑裝飾企業(yè)談一談自己的體會(huì)，與各位與會(huì)代表一起探討。

　　浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司以“質(zhì)量立業(yè)、創(chuàng)新拓業(yè)、文化興業(yè)”為發(fā)展道路，以“大品牌、大產(chǎn)業(yè)”為發(fā)展理念，以“打造百年品牌，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青”發(fā)展目標(biāo)的“三位一體”的發(fā)展戰(zhàn)略，走出了一條杜絕特色的“亞廈”發(fā)展模式。

　　一，用質(zhì)量打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。15年來(lái)，浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司始終堅(jiān)持并追求的只有兩個(gè)字，就是質(zhì)量，這是浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司的生存之本和發(fā)展命脈。浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司今日所取得的成就全部都得益于“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的企業(yè)宗旨，堅(jiān)持“質(zhì)量立業(yè)”的差異化發(fā)展戰(zhàn)略。

　　公司董事長(zhǎng)丁欣欣這樣的一段話(huà)：“企業(yè)依靠品牌創(chuàng)造最大的價(jià)值，產(chǎn)品的高質(zhì)量又是品牌的生命線(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌若失去質(zhì)量誠(chéng)信，便成為了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司決策層始終把建立健全嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系擺在各項(xiàng)工作的首要地位，每年都要請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家對(duì)質(zhì)量管理體系的情況進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)審，及時(shí)完善存在的不足之處，不斷推進(jìn)和提高企業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的運(yùn)行水平，使質(zhì)量管理體系顯得更富有標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性、嚴(yán)密性和嚴(yán)格性。

　　現(xiàn)在，浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司管理體系的“觸角”已經(jīng)毫無(wú)疏漏地滲透到裝飾施工整個(gè)工藝流程當(dāng)中，構(gòu)成了一個(gè)層層把關(guān)，批批必檢、環(huán)環(huán)控制、滴水不漏的反饋靈敏的質(zhì)量管理感應(yīng)神經(jīng)系統(tǒng)。

　　嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系保障了一流產(chǎn)品的生產(chǎn)，遠(yuǎn)的不說(shuō)，就在最近的三年，浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司城建了北京人民大會(huì)堂浙江廳、首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、中國(guó)三峽博物館，中國(guó)財(cái)政博物館，中國(guó)海洋石油總公司辦公大樓，北京榮尊堡國(guó)際俱樂(lè)部、寧波波特曼大酒店（白金五星級(jí)），杭州西湖國(guó)賓館…等高標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，大部分的項(xiàng)目都已經(jīng)完成并獲得了很高的評(píng)價(jià)。

　　一流的產(chǎn)品又成就了一流的企業(yè)：“亞廈”獲得了“2002到2005年，浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司連續(xù)四年名列中國(guó)建筑裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)的前三位”，從“2001年到2005年全國(guó)建筑裝工程裝飾獎(jiǎng)明星企業(yè)”，“2001—2005年浙江省優(yōu)秀建筑裝飾質(zhì)量?jī)?yōu)勝五連冠企業(yè)……十五年的創(chuàng)業(yè)腳步，記載著“亞廈人”輝煌的成績(jī)，從2002年至今，公司先后獲得全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)11項(xiàng)，浙江優(yōu)秀裝飾工程獎(jiǎng)51項(xiàng)，其他省市評(píng)選的優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)20多項(xiàng)。

　　二，用創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司用大量打造了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司更是用創(chuàng)新奏響了奏響了企業(yè)發(fā)展的三部曲：“工廠化生產(chǎn)、市場(chǎng)化運(yùn)作、多元化發(fā)展”使浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司的品牌步入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)代。

　　第一，工廠化生產(chǎn)。早在1995年浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司就投入了3000多萬(wàn)對(duì)公司的廠房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的改造，率先在同行業(yè)實(shí)行生產(chǎn)工廠化，加工配套化，裝配現(xiàn)場(chǎng)化。通過(guò)實(shí)施以機(jī)械化、專(zhuān)業(yè)化、批量化為主要特征的成品裝配化施工，從根本上保證了裝飾的生產(chǎn)品質(zhì)；而且大大縮短工期的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了許多手工作業(yè)不能達(dá)到的工裝要求，體現(xiàn)出現(xiàn)代建筑精湛、簡(jiǎn)潔、流暢、通透的裝修藝術(shù)風(fēng)格，確保產(chǎn)品忠實(shí)的演繹設(shè)計(jì)思想，為創(chuàng)建精品工程提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。“工廠化生產(chǎn)”施工模式的創(chuàng)新，確保了亞廈在同行業(yè)中的“領(lǐng)頭羊”的地位。今年初，北京市建委組織本系統(tǒng)處以上的干部考察了12項(xiàng)裝飾精品工程。

　　第二，市場(chǎng)化運(yùn)作。企業(yè)發(fā)展必須不斷地?cái)U(kuò)展市場(chǎng)，市場(chǎng)決定企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，企業(yè)要生存，要發(fā)展就要研究市場(chǎng)變化，特別是國(guó)家投資結(jié)構(gòu)和投資區(qū)域的變化。“亞廈”從誕生之日起，就把眼光緊緊地瞄準(zhǔn)了市場(chǎng)。2005年公司公司總部整體搬遷到杭州以后，更是積極順應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域布局，更是適時(shí)提出繼續(xù)鞏固華東市場(chǎng)，重點(diǎn)發(fā)展中西部市場(chǎng)及華北市場(chǎng)，輻射全國(guó)，躋身境外的市場(chǎng)擴(kuò)展目標(biāo)。

　　如今，浙江亞廈裝飾集團(tuán)有限公司的正在向全國(guó)穩(wěn)步擴(kuò)展提升，相繼擴(kuò)大了浙江以外的北京、天津、上海、重慶、成都、南京、沈陽(yáng)、濟(jì)南、青島、鄭州、廈門(mén)、呼和浩特、南昌等地，基本完成了全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局。同時(shí)，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)國(guó)際化需求，我們除積極鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以外，我們正設(shè)法“走出去開(kāi)拓海外市場(chǎng)，通過(guò)各種渠道打入國(guó)際市場(chǎng)，破綻““亞廈裝飾”發(fā)展空間，為把““亞廈裝飾”打造為國(guó)際知名裝飾企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　為保證市場(chǎng)化運(yùn)作順利實(shí)施，“亞廈”堅(jiān)持以人為本，大力開(kāi)發(fā)人力資源，積極構(gòu)筑企業(yè)人才高地；一是用好在崗的；二是留住有用的；三是引進(jìn)急需的；四是培養(yǎng)后備的。近年來(lái)，公司有數(shù)位在一線(xiàn)工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才相繼走上了公司的中、高級(jí)管理崗位。丁海富總經(jīng)理就是從項(xiàng)目經(jīng)理的位置上直接被提拔重用的。除此，公司還不惜高薪引智，共引進(jìn)副總經(jīng)理、總工程師等高管人員4名，并通過(guò)他們的示范效應(yīng)，先后引進(jìn)了500多名各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才，形成了推動(dòng)“亞廈”可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，成為支撐“亞廈”這座大廈的“棟梁”。

　　第三，多元化發(fā)展。公司利用““亞廈裝飾”的品牌效應(yīng)，發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)規(guī)模化、激越化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)一系列的產(chǎn)業(yè)拓展，橫向聯(lián)合和資本運(yùn)作，組建亞廈控股（集團(tuán)）有限公司，創(chuàng)建浙江亞廈房產(chǎn)集團(tuán)公司，分離設(shè)立浙江亞廈幕墻有限公司，以低成本擴(kuò)張方式收購(gòu)浙江梁湖建設(shè)有限公司。我們?cè)诙嘣a(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，既不盲目鋪攤子，也不一味求快，而是按照的一年打基礎(chǔ)”兩年出成效”、三年上臺(tái)階、五年大變樣”的發(fā)展目標(biāo)，以創(chuàng)新促發(fā)展，以穩(wěn)健降風(fēng)險(xiǎn)，逐步形成以亞廈控股為主體，裝飾、幕墻、房產(chǎn)、建筑等骨干產(chǎn)業(yè)為支柱，適應(yīng)現(xiàn)代獨(dú)立發(fā)展要求的大集團(tuán)組織架構(gòu)。

　　“亞廈”房產(chǎn)自2001年成功開(kāi)發(fā)25萬(wàn)平方米，獲建設(shè)部“建筑行業(yè)智能建筑試點(diǎn)項(xiàng)目”和“中國(guó)首屆優(yōu)秀環(huán)境設(shè)計(jì)大賽綜合金獎(jiǎng)小區(qū)”的嘉興“風(fēng)廈風(fēng)和苑樓盤(pán)以來(lái)，已先后在江、浙、糊等地投資開(kāi)發(fā)多個(gè)“亞廈風(fēng)和苑”房產(chǎn)連鎖品牌樓盤(pán)和旅游地產(chǎn)，累計(jì)開(kāi)發(fā)和待開(kāi)發(fā)總達(dá)150多萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)幾年的資源整合和品牌培育，“亞廈幕墻”已成為產(chǎn)業(yè)化拓展中新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，并連續(xù)三年躋身全國(guó)建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)前八強(qiáng)。浙江梁湖建設(shè)有限公司也于2005年晉升為國(guó)家房屋建筑施工總承包一級(jí)資質(zhì)，并被評(píng)為浙江省綜合實(shí)力領(lǐng)先企業(yè)，力爭(zhēng)三年后晉升施工總承包特級(jí)資質(zhì)。

　　相關(guān)多元化發(fā)展的模式為“亞廈”培育了強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈，從而在做專(zhuān)做精裝飾主業(yè)，實(shí)踐“大品牌、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，為企業(yè)的做大做強(qiáng)架設(shè)了很好的產(chǎn)業(yè)和效益平臺(tái)。

　　三，用文化提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化不是粉飾企業(yè)的裝璜，而是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂。無(wú)數(shù)實(shí)踐證明，企業(yè)文化建設(shè)的好壞對(duì)企業(yè)的興衰起到至關(guān)重要的作用。我們積極創(chuàng)建的“和諧敬業(yè)、盡心服務(wù)、創(chuàng)造卓越、追求完美”的獨(dú)具特色的“亞廈文化”，正是今日亞廈成功的精髓所在。

　　第一，和諧敬業(yè)的企業(yè)精神。企業(yè)精神是指企業(yè)所擁有的一種積極向上的意識(shí)和信念，它集中反映了企業(yè)員工共同的價(jià)值觀念、理想信念和共同利益。引導(dǎo)著企業(yè)及其員工朝著既定的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。大凡成功企業(yè)有自己獨(dú)特的企業(yè)精神。比如，著名的索尼公司的“不斷開(kāi)拓”的精神，惠普公司的“尊重個(gè)人價(jià)值”精神等等。

　　縱觀“亞廈”的發(fā)展軌跡，可以清楚地看到，“亞廈”之所以能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到前所未有的發(fā)展，其要訣就在于確立了“和諧敬業(yè)”的企業(yè)精神：“和諧”就是“亞廈”始終保持一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和睦協(xié)調(diào)的發(fā)展氛圍；“敬業(yè)”就是每一位“亞廈”必須忠誠(chéng)于市場(chǎng)、忠誠(chéng)于企業(yè)、忠誠(chéng)于客戶(hù)。“和諧敬業(yè)”的企業(yè)精神，進(jìn)一步提升了“亞廈”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是“亞廈”實(shí)現(xiàn)一次創(chuàng)業(yè)成功和二次創(chuàng)業(yè)騰飛的根本所在。

　　第二，盡心服務(wù)的價(jià)值追求。品牌的背后永遠(yuǎn)是服務(wù)。在當(dāng)前裝飾一級(jí)企業(yè)日漸增多、資質(zhì)等硬件優(yōu)勢(shì)日漸弱化的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，服務(wù)創(chuàng)新已成為裝飾企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的一個(gè)重要法寶。““亞廈”始終貫徹“前期策劃服務(wù)、過(guò)程精品服務(wù)、售后滿(mǎn)意服務(wù)、后期延伸服務(wù)”的大服務(wù)”理念，將服務(wù)的范圍不斷擴(kuò)展，從每一個(gè)角度、每一個(gè)細(xì)節(jié)為客戶(hù)精心構(gòu)思，提供完善服務(wù)，使業(yè)主獲得更滿(mǎn)意的價(jià)值和更超值的服務(wù)，形成了獨(dú)具魅力的““亞廈”品牌特色，使“亞廈”始終處于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)跑者位置。盡心的服務(wù)客戶(hù)，為“亞廈”贏得了“全國(guó)守合同重信用單位”、“浙江省著名商標(biāo)”“浙江省知名商號(hào)”、“浙江省首批建筑業(yè)誠(chéng)信企業(yè)”、“浙江省百家信用承諾品牌”等美譽(yù)。

　　第三，創(chuàng)造卓越的信譽(yù)形象。“爭(zhēng)做國(guó)內(nèi)行業(yè)龍頭企業(yè)，打造國(guó)內(nèi)知名裝飾品牌”一直是“亞廈人”孜孜不倦的發(fā)展目標(biāo)。為此，公司始終堅(jiān)持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的施工、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”取信于市場(chǎng)，嚴(yán)格把好工程設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理關(guān)和裝飾材料使用關(guān)。““亞廈”理念承接工程質(zhì)量合格率達(dá)到100％、單項(xiàng)工程優(yōu)良率一直保持在90％以上，并實(shí)現(xiàn)了顧客質(zhì)量零投訴，使企業(yè)步入了一個(gè)“做一項(xiàng)工程、創(chuàng)一塊牌子、拓一方市場(chǎng)”的良性循環(huán)軌道。

　　杭州濱江金色海岸精裝修項(xiàng)目就是我們“亞廈裝飾”品牌效應(yīng)的充分體現(xiàn)。2005年5月份濱江金色海岸的開(kāi)發(fā)商在考察了幾家國(guó)內(nèi)知名的裝飾企業(yè)后，主動(dòng)和我們聯(lián)系，想看看我們的項(xiàng)目。在看了我們施工精裝修工程后，他們提出了讓我們做個(gè)樣板房試試。70年以后，在我們的樣板房正式完工，對(duì)方對(duì)我們的用較合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做高質(zhì)量的工程給予了充分的肯定，馬上決定把金色海岸的精裝修工程全部交給我們“亞廈”施工，合同總價(jià)值達(dá)2億多元。

　　第四，追求完美精品意識(shí)。精品常常和完美聯(lián)系在一起，再具體一點(diǎn)就是同“細(xì)節(jié)”聯(lián)系在一席，裝飾行業(yè)更是如此。誰(shuí)掌控了細(xì)節(jié)，誰(shuí)就鑄就了精品。細(xì)節(jié)真正能夠體現(xiàn)裝修質(zhì)量水平的，因此“關(guān)注細(xì)節(jié)，追求完美”已成為“亞廈”每位員工心中永恒的質(zhì)量意識(shí)和品牌法則。從公司決策層到每一個(gè)一線(xiàn)施工人員，時(shí)刻都在提醒著自己：不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，要永遠(yuǎn)以最清醒的質(zhì)量意識(shí)和最清晰的市郊去觀察、去思考和控制好裝飾施工工藝流程的每一個(gè)細(xì)端末節(jié)，可以說(shuō)，每一個(gè)細(xì)節(jié)，都深思熟慮，每一處設(shè)計(jì)，都匠心獨(dú)運(yùn)，打造真正意義的“亞廈裝飾”精品工程。

　　北京人民大會(huì)堂浙江廳、寧波波特曼大酒店……一個(gè)一個(gè)光彩之處，盡現(xiàn)“亞廈”魅力，一處處轉(zhuǎn)承之間，成就“亞廈”品質(zhì)。這就是“追求完美”的精品意識(shí)從““亞廈裝飾”中折射出來(lái)的智慧光芒魅力！