浙江亞廈公司常務副總經(jīng)理 陳亦根

　　【陳亦根】：尊敬的馬會長、各位領導、各位來賓、新聞界的朋友們大家好。我是本屆百強峰會輪值主席單位浙江亞廈裝飾集團有限公司的代表。首先向各位在坐的企業(yè)家們、朋友們表示敬意，并預祝本次裝飾企業(yè)峰會圓滿成功。

　　今天，我主要想結合我們浙江亞廈裝飾集團有限公司的發(fā)經(jīng)歷，對如何做強做大建筑裝飾企業(yè)談一談自己的體會，與各位與會代表一起探討。

　　浙江亞廈裝飾集團有限公司以“質(zhì)量立業(yè)、創(chuàng)新拓業(yè)、文化興業(yè)”為發(fā)展道路，以“大品牌、大產(chǎn)業(yè)”為發(fā)展理念，以“打造百年品牌，實現(xiàn)基業(yè)長青”發(fā)展目標的“三位一體”的發(fā)展戰(zhàn)略，走出了一條杜絕特色的“亞廈”發(fā)展模式。

　　一，用質(zhì)量打造企業(yè)的核心競爭力。15年來，浙江亞廈裝飾集團有限公司始終堅持并追求的只有兩個字，就是質(zhì)量，這是浙江亞廈裝飾集團有限公司的生存之本和發(fā)展命脈。浙江亞廈裝飾集團有限公司今日所取得的成就全部都得益于“質(zhì)量第一，信譽至上”的企業(yè)宗旨，堅持“質(zhì)量立業(yè)”的差異化發(fā)展戰(zhàn)略。

　　公司董事長丁欣欣這樣的一段話：“企業(yè)依靠品牌創(chuàng)造最大的價值，產(chǎn)品的高質(zhì)量又是品牌的生命線。在市場競爭中，品牌若失去質(zhì)量誠信，便成為了無源之水、無本之木。因此，浙江亞廈裝飾集團有限公司決策層始終把建立健全嚴格的質(zhì)量管理體系擺在各項工作的首要地位，每年都要請有關專家對質(zhì)量管理體系的情況進行嚴格的評審，及時完善存在的不足之處，不斷推進和提高企業(yè)質(zhì)量管理體系標準化、規(guī)范化的運行水平，使質(zhì)量管理體系顯得更富有標準性、規(guī)范性、嚴密性和嚴格性。

　　現(xiàn)在，浙江亞廈裝飾集團有限公司管理體系的“觸角”已經(jīng)毫無疏漏地滲透到裝飾施工整個工藝流程當中，構成了一個層層把關，批批必檢、環(huán)環(huán)控制、滴水不漏的反饋靈敏的質(zhì)量管理感應神經(jīng)系統(tǒng)。

　　嚴格的質(zhì)量管理體系保障了一流產(chǎn)品的生產(chǎn)，遠的不說，就在最近的三年，浙江亞廈裝飾集團有限公司城建了北京人民大會堂浙江廳、首都國際機場、中國三峽博物館，中國財政博物館，中國海洋石油總公司辦公大樓，北京榮尊堡國際俱樂部、寧波波特曼大酒店（白金五星級），杭州西湖國賓館…等高標準項目，大部分的項目都已經(jīng)完成并獲得了很高的評價。

　　一流的產(chǎn)品又成就了一流的企業(yè)：“亞廈”獲得了“2002到2005年，浙江亞廈裝飾集團有限公司連續(xù)四年名列中國建筑裝飾百強企業(yè)的前三位”，從“2001年到2005年全國建筑裝工程裝飾獎明星企業(yè)”，“2001—2005年浙江省優(yōu)秀建筑裝飾質(zhì)量優(yōu)勝五連冠企業(yè)……十五年的創(chuàng)業(yè)腳步，記載著“亞廈人”輝煌的成績，從2002年至今，公司先后獲得全國建筑工程裝飾獎11項，浙江優(yōu)秀裝飾工程獎51項，其他省市評選的優(yōu)質(zhì)工程獎20多項。

　　二，用創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。浙江亞廈裝飾集團有限公司用大量打造了自己的核心競爭力，浙江亞廈裝飾集團有限公司更是用創(chuàng)新奏響了奏響了企業(yè)發(fā)展的三部曲：“工廠化生產(chǎn)、市場化運作、多元化發(fā)展”使浙江亞廈裝飾集團有限公司的品牌步入了一個全新的發(fā)展時代。

　　第一，工廠化生產(chǎn)。早在1995年浙江亞廈裝飾集團有限公司就投入了3000多萬對公司的廠房進行標準化的改造，率先在同行業(yè)實行生產(chǎn)工廠化，加工配套化，裝配現(xiàn)場化。通過實施以機械化、專業(yè)化、批量化為主要特征的成品裝配化施工，從根本上保證了裝飾的生產(chǎn)品質(zhì)；而且大大縮短工期的同時，實現(xiàn)了許多手工作業(yè)不能達到的工裝要求，體現(xiàn)出現(xiàn)代建筑精湛、簡潔、流暢、通透的裝修藝術風格，確保產(chǎn)品忠實的演繹設計思想，為創(chuàng)建精品工程提供了強有力的技術支持。“工廠化生產(chǎn)”施工模式的創(chuàng)新，確保了亞廈在同行業(yè)中的“領頭羊”的地位。今年初，北京市建委組織本系統(tǒng)處以上的干部考察了12項裝飾精品工程。

　　第二，市場化運作。企業(yè)發(fā)展必須不斷地擴展市場，市場決定企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，企業(yè)要生存，要發(fā)展就要研究市場變化，特別是國家投資結構和投資區(qū)域的變化。“亞廈”從誕生之日起，就把眼光緊緊地瞄準了市場。2005年公司公司總部整體搬遷到杭州以后，更是積極順應國家經(jīng)濟發(fā)展的區(qū)域布局，更是適時提出繼續(xù)鞏固華東市場，重點發(fā)展中西部市場及華北市場，輻射全國，躋身境外的市場擴展目標。

　　如今，浙江亞廈裝飾集團有限公司的正在向全國穩(wěn)步擴展提升，相繼擴大了浙江以外的北京、天津、上海、重慶、成都、南京、沈陽、濟南、青島、鄭州、廈門、呼和浩特、南昌等地，基本完成了全國市場的戰(zhàn)略布局。同時，為了適應經(jīng)濟全球化和市場國際化需求，我們除積極鞏固國內(nèi)市場以外，我們正設法“走出去開拓海外市場，通過各種渠道打入國際市場，破綻““亞廈裝飾”發(fā)展空間，為把““亞廈裝飾”打造為國際知名裝飾企業(yè)夯實基礎。

　　為保證市場化運作順利實施，“亞廈”堅持以人為本，大力開發(fā)人力資源，積極構筑企業(yè)人才高地；一是用好在崗的；二是留住有用的；三是引進急需的；四是培養(yǎng)后備的。近年來，公司有數(shù)位在一線工作的專業(yè)技術人才相繼走上了公司的中、高級管理崗位。丁海富總經(jīng)理就是從項目經(jīng)理的位置上直接被提拔重用的。除此，公司還不惜高薪引智，共引進副總經(jīng)理、總工程師等高管人員4名，并通過他們的示范效應，先后引進了500多名各類優(yōu)秀專業(yè)人才，形成了推動“亞廈”可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀團隊，成為支撐“亞廈”這座大廈的“棟梁”。

　　第三，多元化發(fā)展。公司利用““亞廈裝飾”的品牌效應，發(fā)揮集團企業(yè)規(guī)模化、激越化經(jīng)營的優(yōu)勢，通過一系列的產(chǎn)業(yè)拓展，橫向聯(lián)合和資本運作，組建亞廈控股（集團）有限公司，創(chuàng)建浙江亞廈房產(chǎn)集團公司，分離設立浙江亞廈幕墻有限公司，以低成本擴張方式收購浙江梁湖建設有限公司。我們在多元化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，既不盲目鋪攤子，也不一味求快，而是按照的一年打基礎”兩年出成效”、三年上臺階、五年大變樣”的發(fā)展目標，以創(chuàng)新促發(fā)展，以穩(wěn)健降風險，逐步形成以亞廈控股為主體，裝飾、幕墻、房產(chǎn)、建筑等骨干產(chǎn)業(yè)為支柱，適應現(xiàn)代獨立發(fā)展要求的大集團組織架構。

　　“亞廈”房產(chǎn)自2001年成功開發(fā)25萬平方米，獲建設部“建筑行業(yè)智能建筑試點項目”和“中國首屆優(yōu)秀環(huán)境設計大賽綜合金獎小區(qū)”的嘉興“風廈風和苑樓盤以來，已先后在江、浙、糊等地投資開發(fā)多個“亞廈風和苑”房產(chǎn)連鎖品牌樓盤和旅游地產(chǎn)，累計開發(fā)和待開發(fā)總達150多萬平方米。經(jīng)過幾年的資源整合和品牌培育，“亞廈幕墻”已成為產(chǎn)業(yè)化拓展中新的經(jīng)濟增長，并連續(xù)三年躋身全國建筑幕墻工程專業(yè)承包企業(yè)前八強。浙江梁湖建設有限公司也于2005年晉升為國家房屋建筑施工總承包一級資質(zhì)，并被評為浙江省綜合實力領先企業(yè)，力爭三年后晉升施工總承包特級資質(zhì)。

　　相關多元化發(fā)展的模式為“亞廈”培育了強勢產(chǎn)業(yè)鏈，從而在做專做精裝飾主業(yè)，實踐“大品牌、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上，為企業(yè)的做大做強架設了很好的產(chǎn)業(yè)和效益平臺。

　　三，用文化提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化不是粉飾企業(yè)的裝璜，而是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂。無數(shù)實踐證明，企業(yè)文化建設的好壞對企業(yè)的興衰起到至關重要的作用。我們積極創(chuàng)建的“和諧敬業(yè)、盡心服務、創(chuàng)造卓越、追求完美”的獨具特色的“亞廈文化”，正是今日亞廈成功的精髓所在。

　　第一，和諧敬業(yè)的企業(yè)精神。企業(yè)精神是指企業(yè)所擁有的一種積極向上的意識和信念，它集中反映了企業(yè)員工共同的價值觀念、理想信念和共同利益。引導著企業(yè)及其員工朝著既定的發(fā)展目標前進。大凡成功企業(yè)有自己獨特的企業(yè)精神。比如，著名的索尼公司的“不斷開拓”的精神，惠普公司的“尊重個人價值”精神等等。

　　縱觀“亞廈”的發(fā)展軌跡，可以清楚地看到，“亞廈”之所以能夠在激烈的市場競爭中得到前所未有的發(fā)展，其要訣就在于確立了“和諧敬業(yè)”的企業(yè)精神：“和諧”就是“亞廈”始終保持一種團結奮進、和睦協(xié)調(diào)的發(fā)展氛圍；“敬業(yè)”就是每一位“亞廈”必須忠誠于市場、忠誠于企業(yè)、忠誠于客戶。“和諧敬業(yè)”的企業(yè)精神，進一步提升了“亞廈”的核心競爭力，也是“亞廈”實現(xiàn)一次創(chuàng)業(yè)成功和二次創(chuàng)業(yè)騰飛的根本所在。

　　第二，盡心服務的價值追求。品牌的背后永遠是服務。在當前裝飾一級企業(yè)日漸增多、資質(zhì)等硬件優(yōu)勢日漸弱化的競爭形勢下，服務創(chuàng)新已成為裝飾企業(yè)競爭取勝的一個重要法寶。““亞廈”始終貫徹“前期策劃服務、過程精品服務、售后滿意服務、后期延伸服務”的大服務”理念，將服務的范圍不斷擴展，從每一個角度、每一個細節(jié)為客戶精心構思，提供完善服務，使業(yè)主獲得更滿意的價值和更超值的服務，形成了獨具魅力的““亞廈”品牌特色，使“亞廈”始終處于行業(yè)競爭的領跑者位置。盡心的服務客戶，為“亞廈”贏得了“全國守合同重信用單位”、“浙江省著名商標”“浙江省知名商號”、“浙江省首批建筑業(yè)誠信企業(yè)”、“浙江省百家信用承諾品牌”等美譽。

　　第三，創(chuàng)造卓越的信譽形象。“爭做國內(nèi)行業(yè)龍頭企業(yè)，打造國內(nèi)知名裝飾品牌”一直是“亞廈人”孜孜不倦的發(fā)展目標。為此，公司始終堅持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的施工、優(yōu)質(zhì)的服務”取信于市場，嚴格把好工程設計質(zhì)量關、現(xiàn)場項目管理關和裝飾材料使用關。““亞廈”理念承接工程質(zhì)量合格率達到100％、單項工程優(yōu)良率一直保持在90％以上，并實現(xiàn)了顧客質(zhì)量零投訴，使企業(yè)步入了一個“做一項工程、創(chuàng)一塊牌子、拓一方市場”的良性循環(huán)軌道。

　　杭州濱江金色海岸精裝修項目就是我們“亞廈裝飾”品牌效應的充分體現(xiàn)。2005年5月份濱江金色海岸的開發(fā)商在考察了幾家國內(nèi)知名的裝飾企業(yè)后，主動和我們聯(lián)系，想看看我們的項目。在看了我們施工精裝修工程后，他們提出了讓我們做個樣板房試試。70年以后，在我們的樣板房正式完工，對方對我們的用較合理的收費標準做高質(zhì)量的工程給予了充分的肯定，馬上決定把金色海岸的精裝修工程全部交給我們“亞廈”施工，合同總價值達2億多元。

　　第四，追求完美精品意識。精品常常和完美聯(lián)系在一起，再具體一點就是同“細節(jié)”聯(lián)系在一席，裝飾行業(yè)更是如此。誰掌控了細節(jié)，誰就鑄就了精品。細節(jié)真正能夠體現(xiàn)裝修質(zhì)量水平的，因此“關注細節(jié)，追求完美”已成為“亞廈”每位員工心中永恒的質(zhì)量意識和品牌法則。從公司決策層到每一個一線施工人員，時刻都在提醒著自己：不能滿足于現(xiàn)狀，要永遠以最清醒的質(zhì)量意識和最清晰的市郊去觀察、去思考和控制好裝飾施工工藝流程的每一個細端末節(jié)，可以說，每一個細節(jié)，都深思熟慮，每一處設計，都匠心獨運，打造真正意義的“亞廈裝飾”精品工程。

　　北京人民大會堂浙江廳、寧波波特曼大酒店……一個一個光彩之處，盡現(xiàn)“亞廈”魅力，一處處轉(zhuǎn)承之間，成就“亞廈”品質(zhì)。這就是“追求完美”的精品意識從““亞廈裝飾”中折射出來的智慧光芒魅力！