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名牌消失雜牌橫行屢遭投訴百安居“優勢”去哪兒了？

來源：新京報作者：付娟時間：2014-08-21 10:24:31 分享至：

百安居剛進入中國時，定位“大型超市零售”，但經過多年的發展，店內知名品牌的逐漸消失、雜牌異軍突起，讓百安居在消費者的心目中不斷下滑。

　　1999年進入中國的百安居曾經在家居行業“風生水起”，但近幾年門店數量、面積和店內品牌的收縮，讓很多人心生懷疑：百安居在中國還“撐”得下去嗎？2013年，業績連虧、門店縮減、“獎金門”事件，百安居的形象也不停“縮水”。有業內人士表示，店內知名品牌的逐漸消失、雜牌異軍突起，讓百安居在消費者的心目中不斷下滑。

　　店內知名品牌不多

　　據百安居官網介紹，“百安居于1999年進入中國，目前在全國17個城市開設了39家門店。”但記者了解到，和百安居高峰時期的63家門店相比，關店數量可見一斑，其在北京地區目前只有5家。

　　除門店收縮外，百安居各店內的品牌也在收縮。8月16日，在百安居北京四季青店，記者發現，四季青店的面積由以前的兩層縮減為一層，此前大力發展的軟裝現在只剩下靠包窗簾類，占據很小的面積。記者注意到，瓷磚品牌只剩下冠軍、馬可波羅等國內品牌。當提出要購買進口品牌瓷磚時，銷售人員告訴記者：“沒了，全撤了。”

　　記者在店內看到，衛浴產品區域內雖然有市場上認知度較高的科勒，但只有一兩款產品，剩下的也是法恩莎、箭牌等國產品牌。吊頂區只能看見康浩、奧華、升楊等消費者并不太熟悉的品牌。早期進駐的知名櫥柜品牌海爾櫥柜早已不見蹤影，只有美高、吉林森工金露、艾肯、鰲邦、好佳益等品牌。地板區域內，雖然有圣象、安信、德爾等消費者熟悉的品牌，也摻雜著譽豐、保得利這些不太知名的品牌。

　　百安居回復“正常調整”

　　一位正在百安居購物的許女士告訴記者：“來這里主要是家里的開關面板出現問題，到這里來買小件比較方便。大件的建材產品還是會考慮去綜合賣場，那里品牌多，款式也多。”從走訪來看，知名品牌產品的優勢混雜在一些知名度不高品牌中，也受到拖累。

　　記者在居然之家金源店走訪時，意大利IMOLA陶瓷集團董事吳海剛告訴新京報記者：“IMOLA這樣的品牌在國外一般都以獨立店或精品店的形式存在，由于定位與建材超市不符，所以很少進駐建材超市。之前IMOLA曾在外地進駐過建材超市，但一段時間后感覺在產品的設計、服務等各方面不能更好地滿足消費者，隨后撤出。”

　　對于海爾櫥柜、宏耐地板的退出以及無國外品牌瓷磚進駐，百安居方面回復記者稱，“這只是正常的供應商產品調整。百安居會時不時地根據市場需求，挑選更受歡迎、品質更好、價格更便宜的產品供消費者進行選擇。”

關鍵詞：百安居品牌賣場投訴產品

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