裝修材料與合同嚴(yán)重不符
在房屋裝修施工過程中,水電(電線線路、水管管件)、瓷磚、地板、櫥柜、五金、燈具等的施工都可能隱藏著諸多黑幕。甚至,在一些因裝修引起的糾紛中,施工方打人事件讓矛盾不斷升級(jí)。
案例三: 裝修未按合同執(zhí)行致矛盾升級(jí)
去年12月,上海市虹口區(qū)童先生與上海大顯裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同,但在施工過程中,童先生反映,上海大顯裝飾工程有限公司并未按照合同約定,在施工前讓業(yè)主驗(yàn)收其提供的材料,房屋裝修所使用的材料也沒按照合同約定的內(nèi)容(所提供材料的型號(hào)和規(guī)格不符)進(jìn)場(chǎng),且已經(jīng)用于施工。其中有建筑用膠水,合同中約定為“中南”牌環(huán)保型膠水,現(xiàn)場(chǎng)使用的是“中南”牌普通膠水;墻面涂料,合同中約定為“多樂士二代五合一”墻面漆,現(xiàn)場(chǎng)使用的是“多樂士金裝五合一”墻面漆;五金配件,合同中約定為“海蒂詩(shī)”抽屜導(dǎo)軌,現(xiàn)場(chǎng)使用的是雜牌的抽屜導(dǎo)軌。另外,部分建筑配料的品牌也不符合合同的約定。
對(duì)此,童先生提出異議。但令人沒想到的是上海大顯裝飾工程有限公司非但沒有進(jìn)行積極處理和反饋,還推說“他們都是這樣給客戶提供裝修服務(wù)的。” 更有甚者,童先生在和上海大顯裝飾工程有限公司工頭楊**提出異議時(shí),對(duì)方還動(dòng)手打人,造成童先生受傷。經(jīng)上海市公安局虹口分局驗(yàn)傷證明童先生為“頸部、右手軟組織挫傷。”
低價(jià)裝修套餐 多存增項(xiàng)陷阱
目前,在湖南長(zhǎng)沙有很多形式的裝修套餐,最大亮點(diǎn)是價(jià)格低廉。表面上看上去裝修套餐很劃算,但實(shí)際上,低價(jià)套餐在做報(bào)價(jià)時(shí)要增加許多必須的裝修項(xiàng)目,如果消費(fèi)者一時(shí)沖動(dòng),只看到套餐的低價(jià)就下定單,則很容易被“套牢”。裝飾公司開始施工時(shí),消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多服務(wù)并不在套餐之列。
目前,家裝市場(chǎng)上的套餐報(bào)價(jià),都對(duì)某一些施工項(xiàng)目和材料用量做了限制性的規(guī)定。如果超出規(guī)定量,業(yè)主就要掏大額的增項(xiàng)費(fèi)用。一般裝修增項(xiàng)會(huì)出現(xiàn)在房屋水電線路施工、陽(yáng)臺(tái)防水、門改造、櫥柜增項(xiàng)等項(xiàng)目上,使裝修總價(jià)一下翻升幾倍,業(yè)主本來想通過套餐裝修省點(diǎn)錢,結(jié)果裝修下來總價(jià)并不低。如果裝修公司宣傳“0增項(xiàng)”,更是純屬忽悠了。
對(duì)此,不少裝修業(yè)主表示“家裝套餐的廣告宣傳很容易形成誤導(dǎo)作用,而商家就是打出這樣的低價(jià)套餐來吸引顧客,實(shí)際操作中靠增項(xiàng)賺取利潤(rùn)。”
案例四 看清裝修預(yù)算單
正準(zhǔn)備裝修婚房的馬先生就遇到了這樣的困惑:在同一個(gè)家裝市場(chǎng)里,同樣是面積為100平方米的新房,一家公司的預(yù)算報(bào)價(jià)是8萬元,而旁邊的另一家公司預(yù)算報(bào)價(jià)卻只有6.8萬元,幾乎相同的裝修內(nèi)容,在價(jià)格上竟然相差上萬元。
裝修報(bào)價(jià)為什么會(huì)有這么大的差異呢?對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,裝飾裝修中的費(fèi)用大體包括設(shè)計(jì)費(fèi)、主材費(fèi)、輔助材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、管理費(fèi)和稅金。裝修項(xiàng)目和工程量的多少是影響整個(gè)裝修報(bào)價(jià)的直接因素,同時(shí)裝飾公司的規(guī)模、資質(zhì)、等級(jí)、管理制度的不同,也造成了預(yù)算報(bào)價(jià)的差異。
到目前為止,某些裝修公司利用消費(fèi)者的不懂行,在報(bào)價(jià)上玩“花活兒”的現(xiàn)象仍然存在。所以業(yè)內(nèi)人士建議,正準(zhǔn)備裝修的業(yè)主不要單純以裝修公司給出的最初預(yù)算報(bào)價(jià)來選擇家裝企業(yè)。沒有時(shí)間和專業(yè)常識(shí)的業(yè)主不要只盯牢價(jià)格,可以用以下“三看”來防范報(bào)價(jià)單貓膩。
一、看設(shè)計(jì)圖紙。設(shè)計(jì)圖紙是裝修房子的總規(guī)劃。可以先不看報(bào)價(jià)單,要求裝飾公司根據(jù)設(shè)計(jì)圖把所有需要用到的材料都在報(bào)價(jià)單中標(biāo)注出來,并在合同中詳細(xì)注明自購(gòu)以及代購(gòu)的材料,然后拿定主意不對(duì)設(shè)計(jì)做任何改變,那么最終的裝修費(fèi)用將和報(bào)價(jià)單費(fèi)用非常接近。
二、看主材。主材費(fèi)用是占據(jù)裝修支出的大頭。事先了解市場(chǎng)上通用的主材或者喜歡的主材規(guī)格、價(jià)格、款式、品牌等,看報(bào)價(jià)單詳細(xì)清單時(shí),首先看主材是否有問題。
三、看施工工藝。施工工藝決定著房子的裝修質(zhì)量和使用壽命。裝修前,對(duì)室內(nèi)裝修的大體施工工藝有所了解,知道墻面涂層要刷幾次、地面處理分幾道工序等,同時(shí)選擇口碑較好的裝修公司,這樣才能最大限度保障房屋的裝修質(zhì)量。
房屋裝修是個(gè)整體工程,正準(zhǔn)備裝修的業(yè)主還須看清楚家裝市場(chǎng)背后隱藏的潛規(guī)則,多注意合同條款所包含的限制性規(guī)定,警惕家庭裝修消費(fèi)陷阱。
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