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顧客投訴諾貝爾瓷磚“太脆弱” 使用兩年后脫落

來源：中安在線時間：2013-04-23 11:37:48 分享至：

市民尹女士反映，她兩年前購買的諾貝爾瓷磚去年開始脫落，起初只是一小部分，后來竟大面積脫落，差點砸到人，廠家一直未予修好。

　　諾貝爾經銷商負責人魏先生表示，將派工作人員于4月20日上門檢修。“品牌宣傳得這么好，沒想到產品如此不結實。”

　　2012年，瓷磚出現問題后，諾貝爾廠家進行了上門維修。2013年，瓷磚再次出現問題，“磚面之間出現了裂縫，還沒開始掉，但是我天天擔心再次脫落砸傷人。”隨后尹女士向廠家反映此事，但是對方一直未予維修。

　　2013年4月18日16：30，諾貝爾濟南經銷商負責人魏先生表示，在接到尹女士投訴后，曾聯系過施工人員，但不知何因沒有上門，“我們和施工隊都是獨立經營的，我們主要負責銷售。”他稱，廠家只負責瓷磚質量的售后維修，而施工問題導致的脫落由施工隊負責，并承諾聯系相關人員于4月20日上門檢修。

關鍵詞：諾貝爾瓷磚脫落施工

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