Email營銷是一個廣義的概念，既包括企業自行開展建立郵件列表開展的Email營銷活動，也包括通過專業服務商投放電子郵件廣告。為了進一步說明不同情況下開展Email營銷的差別，可按照Email地址的所有權劃分為內部Email營銷和外部Email營銷，或者叫內部列表和外部列表。內部列表是一個企業/網站利用注冊用戶的資料開展的Email營銷，而外部列表是指利用專業服務商或者其他可以提供專業服務的機構提供的Email營銷服務，投放電子郵件廣告的企業本身并不擁有用戶的Email地址資料，也無需管理維護這些用戶資料。外部列表是網絡廣告的一種表現形式。內部列表Email營銷和外部列表Email營銷在操作方法上有明顯的區別，但都必須滿足Email營銷的三個基本因素：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。內部列表和外部列表各有自己的優勢，兩者并不互相矛盾，如果必要，有時可以同時采用。
奧斯龍電子郵件營銷
電子郵件營銷三大優點：
1.成本低廉
電子郵件營銷只要有郵件服務器，聯系10個用戶與聯系上萬個用戶的成本幾乎沒什么區別。但然如果要發上百封以上的郵件情況就不同了，因為這需要專用的服務器及非常大的寬帶。特別是一些免費注冊的郵箱每天發送郵件也是有限制的。另外發送一封郵件的成本幾乎等于零，因為只要找到了用戶郵箱，便可花很少的時間將郵件發送出去。
2.快速
相比其他網絡營銷手法，電子郵件營銷也十分快速。搜索引擎優化需要幾個月，甚至幾年的努力才能充分發揮效果。博客營銷更是需要時間，以及大量的文章。SNS營銷需要花時間參與社區活動，建立廣泛的關系網。而電子郵件營銷只要有郵件數據在手，發送郵件幾小時后就可看到效果。
3.精準
郵件只要能投放精準，客戶轉化率還是非常高的，遠比其他營銷方式高。隨著RSS營銷、博客營銷等發展。及時向戶傳達信息已經不限于使用電子郵件了。
