在江蘇省建筑裝飾行業(yè)高峰論壇上的講話

中國建筑裝飾協(xié)會名譽會長 張恩樹

（二○○五年十一月十七日·江蘇）

各位同仁、同志們：

　　首先，我代表中國建筑裝飾協(xié)會向本次論壇的勝利召開，表示最熱烈的祝賀！同時，看到這么多業(yè)內(nèi)的朋友歡聚在一起，也感到非常高興！我們這個行業(yè)，是一個成長性很強的行業(yè)，前途非常光明，因此，我在這里，主要想介紹一下行業(yè)未來發(fā)展的趨勢，并就住宅裝飾裝修市場的發(fā)展與管理，講一些看法。

　　一、建筑裝飾行業(yè)未來的發(fā)展趨勢

　　從總體的發(fā)展趨勢上看，隨著我國綜合國力的增強和人民生活水平的提高，加上我國將持續(xù)保持國民經(jīng)濟的高增長速度和建筑裝飾行業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，我國建筑裝飾行業(yè)在城市化的進程中還會有極大的發(fā)展空間，預(yù)計到2011年，我國建筑裝飾行業(yè)能夠發(fā)展到2萬億以上的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，在整個社會中的地位和作用還會進一步加快。根據(jù)國家經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策預(yù)測，行業(yè)在未來的發(fā)展中，行業(yè)發(fā)展和行業(yè)管理將出現(xiàn)以下幾個方面的變化。

　　1．以“構(gòu)建節(jié)約型社會”為核心，推動行業(yè)“節(jié)約化”。充分落實中共十六屆五中全會精神，將“構(gòu)建節(jié)約型社會”作為全行業(yè)現(xiàn)階段乃至長期的重要指導(dǎo)方針。建筑裝飾行業(yè)作為資源節(jié)約政策落實的重要載體，必須要把貫徹落實國家、建設(shè)部及其它產(chǎn)業(yè)部門節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的規(guī)范、標準，作為行業(yè)發(fā)展的重要目標，把“構(gòu)建節(jié)約型社會”作為開展工作的重中之重，力爭建設(shè)成“節(jié)約型建筑裝飾工程項目”。這要求行業(yè)將兩個方面作為突破口：一是鼓勵行業(yè)企業(yè)在施工過程中應(yīng)用新能源、新材料、新工藝和新技術(shù)，使施工過程中的能源消耗有明顯降低；二是配合國家相關(guān)節(jié)能政策，廣泛運用新設(shè)計和環(huán)保節(jié)能材料和器具，使建筑物在投入使用后的資源消耗有大幅度降低，從而使目前建筑物節(jié)能設(shè)施和器具不足、節(jié)能效果差的現(xiàn)狀有所改觀。

　　2．法規(guī)、標準、行規(guī)三管齊下，實現(xiàn)行業(yè)“規(guī)范化”。市場秩序混亂的原因，歸根到底是由于法規(guī)和行規(guī)不完善、不健全，缺乏規(guī)范的競爭環(huán)境，嚴重影響企業(yè)市場拓展以及全行業(yè)的健康發(fā)展。要改變這種狀況，一方面依賴于我國市場經(jīng)濟整體秩序的完善和法律法規(guī)的健全，另一方面需要本行業(yè)的監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會發(fā)揮重要作用，規(guī)范行業(yè)的小環(huán)境，不斷提升行業(yè)組織化程度。要加大行業(yè)內(nèi)立法、執(zhí)法和普法的力度，規(guī)范企業(yè)、規(guī)范行業(yè)，其中最重要的內(nèi)容是：通過管理制度創(chuàng)新，建立和切實落實住宅裝飾裝修領(lǐng)域的準入標準、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量驗收標準和環(huán)境檢測標準，將“游擊隊”納入正規(guī)的行監(jiān)管。此外，政府和行業(yè)協(xié)會應(yīng)各負其責，從法規(guī)、標準、監(jiān)管、行規(guī)三方面進行突破，爭取盡快改變競爭秩序混亂和行業(yè)組織化程度低的狀況。

　　3．推動行業(yè)全面升級，力爭實現(xiàn)“現(xiàn)代化”。建筑裝飾行業(yè)，特別是家庭裝修行業(yè)，經(jīng)歷了一個短期內(nèi)快速增長的過程。在需求規(guī)模快速擴張的同時，行業(yè)企業(yè)的技術(shù)、材料、工藝、組織的發(fā)展明顯滯后于市場的要求，這對行業(yè)保持持續(xù)快速增長十分不利。面對“十一五”期間繼續(xù)高速增長的建筑裝飾需求，以及WTO過渡期后外資企業(yè)的嚴峻挑戰(zhàn)，建筑裝飾行業(yè)必須從設(shè)計、技術(shù)、組織、營銷、服務(wù)、材料、流程、人才等各個方面實現(xiàn)全行業(yè)的現(xiàn)代化。要以加快行業(yè)的信息化建設(shè)，提高行業(yè)裝備的機械化、自動化水平，以適應(yīng)市場需求和提升整體競爭實力。

　　4．延伸產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈，推動企業(yè)運作“工廠化”。建筑裝飾行業(yè)的進一步發(fā)展要求企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)水平的提升，上述要求又需要基于企業(yè)的做強作大。從行業(yè)實際情況和國外同行的發(fā)展經(jīng)驗來看，推進企業(yè)實現(xiàn)“工廠化”加工，現(xiàn)場組裝、拼裝、安裝式施工工藝，是提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的大趨勢。要堅持以市場為導(dǎo)向，以制度為基礎(chǔ)，以產(chǎn)業(yè)政策為支撐，通過企業(yè)間的重組和協(xié)作，充分整合上下游資源，重點鼓勵“工廠化”生產(chǎn)和“模塊化”施工的先進方式，這不僅能改變傳統(tǒng)的現(xiàn)場制作和現(xiàn)場施工的落后流程，提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和提高施工效率，還可以延伸產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈，在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，促使企業(yè)業(yè)務(wù)向設(shè)計、研發(fā)、品牌、營銷和物流等高附加價值和高盈利率的環(huán)節(jié)延伸，借此推動行業(yè)的提升和扶持企業(yè)的做強做大。

　　5．整合市場資源，鼓勵企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)“品牌化”。無論是現(xiàn)代制造業(yè)還是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，品牌是企業(yè)最具商業(yè)價值的資源之一，也是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。只有牢固樹立品牌的創(chuàng)建和維護意識并將其落實到企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)過程中，企業(yè)才具有市場號召力，才能在競爭中處于優(yōu)勢地位。從目前的實際情況來看，盡管在建筑裝飾行業(yè)，特別是其中的住宅裝飾裝修行業(yè)有少數(shù)企業(yè)已形成了具有一定知名度的品牌，但這些企業(yè)仍存在品牌本地化、管理制度不完善、建立方式簡單以及相關(guān)基礎(chǔ)薄弱等問題。要鼓勵具備條件的企業(yè)強化質(zhì)量和管理，構(gòu)建誠信體系，整合市場資源，擴大產(chǎn)品、技術(shù)、管理輸出，加快連鎖經(jīng)營的步伐，實現(xiàn)企業(yè)的低成本擴展，爭取形成一批具有較高知名度和商譽的行業(yè)品牌，并對這些品牌給予一定的扶持，實現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)規(guī)模的快速擴張。

　　6．鼓勵企業(yè)做強、做大，扶持企業(yè)實現(xiàn)“規(guī)模化”。競爭秩序不完善導(dǎo)致市場被過度分割，形成誰都能生存但誰都吃不飽的局面，從而使行業(yè)資源不能得到有效整合，不利于優(yōu)勢企業(yè)繼續(xù)做強做大。業(yè)務(wù)規(guī)模的擴張可以有效降低成本，而規(guī)模擴張的沖動也能有效引導(dǎo)企業(yè)從研發(fā)、流程、技術(shù)等各個方面進行創(chuàng)新。因此，面對新的發(fā)展環(huán)境，應(yīng)在市場競爭的基礎(chǔ)上鼓勵優(yōu)勢企業(yè)做強做大，充分整合行業(yè)內(nèi)部資源，提升行業(yè)組織化程度和整體競爭能力。

　　7．揚長避短、分工協(xié)作、細分市場，促進企業(yè)的“專業(yè)化”。業(yè)務(wù)范圍狹窄和服務(wù)同構(gòu)化，是造成建筑裝飾行業(yè)目前過度競爭和秩序混亂的重要原因之一。引導(dǎo)企業(yè)制定科學(xué)、合理的發(fā)展戰(zhàn)略，加強分工和協(xié)作，進一步細分市場，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的專業(yè)化，有助于改善這種狀況。為此，一方面要扶持企業(yè)做強作大，另一方面要充分發(fā)揮和進一步確立比較優(yōu)勢，做精做專。專業(yè)化應(yīng)體現(xiàn)在兩個方面：一是業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的專業(yè)化，這要求企業(yè)從“大而全、小而全”轉(zhuǎn)向做最適合、最具優(yōu)勢的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，并在各環(huán)節(jié)之間充分協(xié)作的基礎(chǔ)上擴大企業(yè)間的合作和協(xié)作，實現(xiàn)共贏；二是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)化，這要求企業(yè)進行專業(yè)化技術(shù)積累和人力資本積累，使其在金融機構(gòu)、餐飲、賓館，以及地鐵、機場等公共基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域形成特色和品牌。目前已經(jīng)有部分企業(yè)在上述專業(yè)化方面進行有益的嘗試并取得成功，這些企業(yè)的經(jīng)驗值得在行業(yè)內(nèi)推廣。

　　8．創(chuàng)造良好的制度環(huán)境，從技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用兩方面推動行業(yè)“科技化”。裝飾裝修市場需求，特別是住宅裝飾裝修市場需求規(guī)模的迅速膨脹，引發(fā)全行業(yè)的巨大發(fā)展，同時也掩蓋了技術(shù)水平低、創(chuàng)新能力低等問題。隨著消費者需求檔次和層次的提升和面對國外企業(yè)的競爭，這種相對外延式的增長模式已不能適應(yīng)市場要求。因此應(yīng)及時將增長模式轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式增長。內(nèi)涵式增長的主要特征是通過創(chuàng)新和人力資本積累實現(xiàn)效率的提高，而推動行業(yè)實現(xiàn)“科技化”、引導(dǎo)行業(yè)成為“創(chuàng)新型”和“學(xué)習(xí)型”行業(yè)則是其重要內(nèi)容。

　　要實現(xiàn)行業(yè)的科技化，需要在制度、標準、技術(shù)和人員素質(zhì)四個方面作出努力。“制度重于技術(shù)”，因此制度是基礎(chǔ)性的，只有創(chuàng)建科學(xué)、規(guī)范和有效的制度體系，企業(yè)的切身利益才能得到保障，才能使秩序規(guī)范、技術(shù)創(chuàng)新、標準制定和人力資本積累得以實現(xiàn)。技術(shù)現(xiàn)代化要求行業(yè)企業(yè)勇于、樂于和善于研發(fā)、引進、改良和應(yīng)用新技術(shù)，改變目前手工現(xiàn)場施工的低技術(shù)水平現(xiàn)狀；同時，在提升施工技術(shù)的同時，還要注重企業(yè)信息化水平的提高，要借助行業(yè)的信息化來提升效率、降低成本。標準是行業(yè)發(fā)展成熟程度的標志，也是行業(yè)提升科技水平，實現(xiàn)模數(shù)化、專業(yè)化和工廠化運作的基礎(chǔ)，目前行業(yè)標準制定在制定程序、涉及范圍、實施效果和權(quán)威性等方面都存在問題，不利于行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用。要構(gòu)建系統(tǒng)、全面和科學(xué)的標準體系，推動行業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。此外，行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)整體偏低已將成為發(fā)展的瓶頸之一，提高包括企業(yè)家、管理人員、設(shè)計人員和施工工人科學(xué)技術(shù)素質(zhì)，加強行業(yè)科技人才積累也將作為行業(yè)發(fā)展的主要內(nèi)容之一。

　　9．施工現(xiàn)場工人的產(chǎn)業(yè)化。這也是一個主要的發(fā)展趨勢，就是要在加強思考、技術(shù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把握好行業(yè)的工人，真正轉(zhuǎn)化成為城市產(chǎn)業(yè)工人，具有產(chǎn)業(yè)工人的思想品質(zhì)和工作能力。

　　以上九個方面，都從不同的角度，分析了我國建筑裝飾行業(yè)在“十一五”期間的發(fā)展趨勢，作為行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，要參考與分析行業(yè)趨勢的發(fā)展變化情況，依據(jù)自身的條件和掌握的資源，正確確定自己的發(fā)展目標和發(fā)展路線。