家裝公司加速整合家具及軟裝
我在年初的第一篇專欄曾預測過“互聯網軟裝”是2016年家居行業的一大熱點,現在看確實挺熱,包括歐工、愛軟裝、宜和宜美在行業都成為廣受關注的企業和新模式。甚至更加超前的青島樂豪斯、有住網、美得你都已經在推拎包入住的“完整精裝模式”,而且這種模式很受資本的青睞。
全屋家具、軟裝,全套家電,甚至包括鍋碗瓢盆等生活用品,消費者真的可以拎包就入住的“買家”模式正在家裝家居行業悄然崛起。而在這前,傳統家裝公司也曾打過這方面的主意,甚至進行了嘗試。很早之前,東易日盛、元洲裝飾、輕舟裝飾都曾推出“完整家裝”或“成品家裝”。
可以預見的是,無論是傳統家裝還是互聯網家裝在主材集成的同時,也一定會研究用戶和市場上新的需求,必定會快速切入家具軟裝的整合,從而向“完整家裝”的新型商業模式迭代。或許要不了多久,業之峰、生活家等家裝公司開始提供全屋家具的解決方案,家裝公司賣沙發、柜子、餐桌椅、沙發、窗簾布藝并不會讓人感到奇怪。消費者找家裝公司不僅僅是裝修,而是去買個“家”。而這也標志著,家具建材企業將會逐漸形成:傳統賣場、電商、家裝、綜合獨立點的四元渠道格局。
做完整家裝的三個高難度挑戰
做完整家裝模式雖然是趨勢,想象空間更加廣闊,但真要玩得轉還真不是簡單的事情。對家裝企業來講,難度之大超乎想象。綜合分析,家裝公司要實現模式創新與突破,需要在三個方面完成挑戰。
供應鏈
首先,要實現完整家裝就必須有完善的供應鏈。供應鏈是核心、是基礎,沒有供應鏈就沒法具有規模優勢、沒有效率,性價比就出不來,也難以進行大規模復制和擴張。做完整家裝,從輔材、到主材,在到家具、軟裝,乃至家電、家居生活用品涉及的品類眾多,產品整合起來相當復雜,高效的供應鏈整合難度非常之大。
交付能力
有了好的優勢,有了供應鏈還不夠,要做好完整家裝還必須有強大的“交付能力”。設計給不給力,施工組織能不能高效進行,需求爆發后能不能保證工期和質量,這實際對家裝公司的交付能力要求十分巨大。沒有量餓死,有了量撐死,家裝公司必須有強大的交付能力才能把完整家裝模式做大、作出規模來。
資本和人力
要做強大的供應鏈,要有強大的交付能力,歸根到底一是要有人,著對企業的組織建設和管理有著十分高的要求;此外,還要有錢,尤其是建設供應鏈,沒有強大的資金實力是干不起來的。
綜合來看,改變傳統家裝模式的基因是關鍵,把傳統家裝的服務型商業模式迭代為產品型商業模式才能突破規模關。在這基礎上再進一步,家裝公司賣的不是一個裝修產品,而是給用戶一個家的、居住的解決方案,這樣不僅可以迎合新生代消費者的需求,而且會讓完整家裝模式有更大的未來和想象空間。