是大蛋糕還是硬骨頭?
美大宣布進軍家裝市場的同時,曾宣稱傳統裝修必死的搜房網房天下卻帶著他的666元每平米套餐宣布退出家裝市場。這意味著家裝市場看似蛋糕很大,卻也不是那么容易切一塊分食。
業內人士告訴《第一財經日報》記者,家裝行業不同于其他行業,其服務鏈條極長,而這個鏈條中前端的線上營銷和引流、體驗僅占20%~30%,線下的部分占到70%~80%。一些擅長互聯網營銷的公司因缺乏家裝基因、難有好的線下落地能力,導致快速銷聲匿跡。因此裝修和互聯網兩種基因缺一不可。
齊家網創始人鄧華金認為,裝修是一個行業離散度高、線下交付難、交付周期長的產品,交付依賴于人、依賴于本地化。正是由于這些原因,裝修行業一直到近兩年才迎來互聯網的風口。而且盡管風來了,互聯網對行業的改造也不太可能一蹴而就。在他看來,家裝是個渾身是痛點的行業,互聯網并非一劑萬能藥,顛覆行業也絕非一朝一夕,所以只能耐下性子繼續“把硬骨頭啃下去”。
社會化營銷及O2O領域研究者舍予兄撰文稱,愛空間在2015年一年的發展勢頭非常快,產能方面的壓力一直很大,因為訂單太多了不好消化,排期都排到了明年,而愛空間提倡的自有工人,即是顛覆行業的新風也是一個限制業務的短板。據說現在為了解決這個問題,愛空間專門和四川大涼山的職業學校合作,直接培訓畢業生成為家裝的產業工人。他認為三年內,業內無論是垂直型的互聯網裝修公司,還是大型的家裝O2O平臺,“江湖地位”將在2015~2017年這三年逐漸奠定。