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家裝O2O:風口來了,傳統家裝巨頭能飛起來嗎?
來源:21CN科技    時間:2015-10-10 09:47:42   [報告錯誤]  [收藏]  [打印]
  核心提示:傳統家裝行業插上“互聯網+”的翅膀發展迅猛,一批聚焦O2O模式的互聯網家裝企業迅速崛起。例如,門戶家裝頻道,到天貓、京東等B2C商城,再到齊家、土巴兔等建材、裝修公司信息平臺,家裝O2O行業熱鬧至極。

  傳統家裝一直致力于線下的耕耘,然而互聯網的發展致使O2O家裝平臺的競爭如火如荼,家裝O2O被譽為O2O行業的一個新的風口。不少家裝巨頭積極布局線上,希望借著東風進一步擴大自己的事業版圖。

  傳統家裝行業插上“互聯網+”的翅膀發展迅猛,一批聚焦O2O模式的互聯網家裝企業迅速崛起。例如,門戶家裝頻道,到天貓、京東等B2C商城,再到齊家、土巴兔等建材、裝修公司信息平臺,家裝O2O行業熱鬧至極。

  雖說站在風口上,但是關于行業的負面新聞也是不斷涌起,從價格到服務,從供應商到顧客,家裝行業的爭議評價一直不斷。許多行業內外的有志之士都希望能夠改變現狀,積極發展,然而企業還處于進步階段,所以有一些問題需要解決。

  一、生存還是消亡?互聯網家裝需要解決的3大難題

  對于一家初入行業的企業而言,最重要的是活下來,如果沒有找到正確的生存方式的話,就只能夠悄悄死去?;ヂ摼W家裝也是如此,如果家裝O2O想要生存和發展,就必須解決三大難題:

  第一:價格問題,如何讓價格公正?

  互聯網裝修公司一直在走“套餐化”路線,打價格戰,有時候往往是兩敗俱傷。要使行業內價格公正,就需要降低管理以及運營成本,規范施工和提高人效,剔除傳統裝修的中間環節(有些是部分實現F2C),去中介化、透明,之后價格自然低了。此外,還可以要求加大監管力度,促進價格的公正透明。

  第二:服務問題,怎樣讓服務周到?

  家裝O2O有一半是屬于服務類,如果服務做得不好,那么會對企業帶來非常不好的影響。服務想要周到最主要的還是要挖掘用戶需求,并且滿足用戶需求。平臺容易僵硬死亡的一個很重要的原因就是貪大求全,如果從顧客的需求切入,做到小而美的模式,不失為一種成功的方法。

  第三:個性問題,努力做到特色設計

  家居裝修和別的行業不同,在設計風格方面有很高的要求,如果做到滿足用戶的個性需求,這是一個很重要的問題。只有解決了個性問題,企業才可以做到小而美,否則就是捕捉不到市場。

  二、擺脫“二道販子”的帽子,平臺應該怎樣制定發展戰略?

  此前,在業界一直有一種傳聞:互聯網家裝不過是傳統家裝的多余的一道程序,被扣上了“二道販子”的帽子,引來了種種的質疑聲。那么,家裝O2O應該制定怎樣的發展戰略?

  嘗試F2C模式,控制企業成本

  F2C之所以被家裝行業青睞,很重要的原因就是供應鏈的成本較低。因為對于傳統家裝行業而言,供應鏈的環節較為復雜,成本也很高,并且中間的交易黑幕多,消費者沒有辦法了解和掌控。所以,嘗試F2C的模式,以此來控制企業成本,也不失為一種好方法。

  做好自己,形成口碑效應

  同行競爭本就艱難,更何況加上O2O燒錢大戰。對于平臺而言,關鍵的是要埋頭深耕,做好自己,不要一味模仿別人,只有自身實力強大了,才可以獲得市場的喜歡。企業要注重口碑建設,形成良好的信譽度。

  三、傳統家裝爭搶O2O,平臺商業模式有哪些缺陷?

  耐不住煎熬,產品、運營都不夠強大

  O2O行業多少都會有浮躁輕進的毛病,家裝市場也不例外。在產品沒有做出優勢、運營不夠完善的條件下,平臺一味燒錢擴張,必然導致一定程度上的損失和失敗。所以,企業需要沉下心來,認認真真做事。

  創新沒有依據市場,云裝修缺乏過程體驗

  云裝修是一個新的話題,意味著可以通過數據和互聯網來控制對家裝行業的要求,對于用戶需求而言,最好的莫過于可以親生體驗。而目前的家裝O2O平臺還達不到這個水平,所以還需要不斷革新技術。

  同質化競爭嚴重,欠缺核心競爭能力

  家居行業準入門檻低,因此不少創業型企業以及資本的涌入都是很容易的。這也就導致了行業內的企業都是差不多的經營特色,由此便可以推出,企業很難在競爭之中脫穎而出。所以,企業要積極培養自己的核心競爭能力,促使競爭優勢的形成。

關鍵詞: 家裝O2O 互聯網裝修 傳統家裝 家裝巨頭
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[責任編輯:姚倩]
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