今年上半年，也是建材的采購旺季。在嘉興各大建材市場生意紅火的同時，網(wǎng)購平臺的家居建材銷售也迎來了春天，很多業(yè)主希望“足不出戶”就能購買到性價比高的家裝建材，網(wǎng)購平臺讓他們這一愿望成真。

　　上半年，瓷磚、家具、燈具等家居建材紛紛搭上了電商的快車，希望以此來增加產(chǎn)品的銷量。值得一提的是，這當中，家用電器的電商表現(xiàn)最為強勢，一些創(chuàng)意小家電異軍突起，銷售紀錄屢屢刷新，讓不少實體銷售商眼紅不已。在這6個月中，廣大嘉興業(yè)主貢獻不小，將網(wǎng)購的觸角不斷伸向了家裝建材行業(yè)，網(wǎng)購的產(chǎn)品小到水龍頭、開關(guān)，大到家具、電器。不過，網(wǎng)購售后服務不到位、索賠無門、質(zhì)量參差不齊的問題也不同程度地存在。

　　為此，3月15日開始實施的修訂版《消費者權(quán)益保護法》增加了“網(wǎng)購產(chǎn)品7日內(nèi)無理由退貨”條款。一部分的買家確實可以享受到這一退貨服務，但相比其他商家，家居建材電商對“7天無理由提貨”的規(guī)定較為苛刻，一些店家明確表示，無力承擔7天無理由退貨，這又給消費者維權(quán)帶來了一個大難題。

　　在電商駛?cè)肟燔嚨赖耐瑫r，嘉興市各大裝修企業(yè)也走上了轉(zhuǎn)型之路。嘉興名匠裝飾總經(jīng)理雷暢表示，今年上半年，各大裝修公司都在運作模式、資源整合等方面大刀闊斧地改革，以應對消費者日益提高的裝修要求。

　　關(guān)鍵詞五：定制

　　私人定制蔚然成風

　　2014年，電影《私人訂制》打開了個性化需求的市場，而裝修行業(yè)也迅速迎來了私人定制時代。

　　嘉興市家居裝飾裝修行業(yè)協(xié)會副秘書長陸明強表示，如今，家裝業(yè)已經(jīng)邁入了細分時代，今年上半年，不少中高端家裝企業(yè)將私人定制服務作為重頭戲向客戶推出。

　　這幾年，大量80后、90后進入成家立業(yè)的人生階段，成了家裝消費市場的又一新興消費主力，這也在一定程度上刺激了私人定制風的流行。因此，裝修公司提供的服務已經(jīng)不再簡單停留在“定風格、畫圖紙”的呆板模式上，而是以每個業(yè)主的生活習慣、工作性質(zhì)、家庭成員構(gòu)成等為出發(fā)點進行設(shè)計，無論是設(shè)計理念的交流、設(shè)計圖的勾畫，還是裝修工程的實施、家具風格的打造，私人定制的理念出現(xiàn)在裝修環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)中。

　　從私人定制的風格中，我們可以看到大膽、奔放的多元化色彩，類似綠色、湖藍色、紅色等之前難以想象的色彩，已經(jīng)被引入當下的裝修中，廣受嘉興80后、90后群體的青睞。

　　當然，私人定制風潮的襲來，對裝修隊伍來說也是一個嚴峻的考驗。