主持人:各位領導,各位代表,下午的會議馬上開始。
下午的演講非常精采,我們的演講嘉賓下了很大的力量,把公司經營管理方面的經驗毫無保留的貢獻給大家,希望所有參會人員能從他們的演講當中獲得營養,同時也希望更多的企業家把自己公司管理的好經驗奉獻給大家,也希望今后有更多的企業家走向我們這個講臺,跟全行業分享我們成功的經驗。讓我們所有的企業在這次的會議當中都能夠找到自己的位置。
下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎北京建筑裝飾協會會長吳國興給我們主持下面的論壇。
吳國興:我們首先有請深圳市洪濤裝飾股份有限公司總經理,他演講的題目是:為傳統的裝飾行業插上金融和信息的翅膀。
為傳統的裝飾行業插上金融和信息的翅膀
韓玖峰:尊敬的各位領導,各位來賓,女士們、先生們,大家下午好。
我今天演講的題目是:為傳統的裝飾行業插上金融和信息的翅膀。
深圳市洪濤裝飾股份有限公司總經理韓玖峰
據中國建筑裝飾協會最新統計,2012年,全國裝飾行業產值2.9萬億,占GDP的5.5%,其中5家上市公司年總產值345億,僅占市場份額的1.2%。由此可見,現行中國裝飾行業,正處于"大行業、小企業"的格局,企業發展空間巨大。同時我們還看到,目前裝飾企業的主流正在向工業化、標準化、專業化、信息化、裝飾總承包一體化等方向發展。發展離不開資本,也離不開信息。當今中國,金融和信息已經成為各個裝飾企業,乃至整個裝飾行業必選的雙修課題。如何亮起金融和信息這一雙翅膀,使企業騰飛起來?是這些年來洪濤人苦苦求索的命題?,F在,結合洪濤的經驗,個人談點粗淺的看法,不敢板門弄斧,只求拋磚引玉。
一、與金融結合,擁抱資本
怎么讓企業有充足的資金,然后做更多更好的事,從而賺取更多的錢,這是每個企業家都在思考的問題。就一個裝飾企業而言,宏觀上如何完善專業連,微觀上如何在施工管理、材料供給以及項目經營等過程中,通過貨幣流通和信用渠道,進行籌資、融資,以及相關金融服務,從而讓企業獲得足夠的資金,當前對于許多企業家來說,還是個探索的課題。洪濤的體會是要把企業做強做大,必須做好三個方面的工作。
1.必須與證券資本市場相結合
現代裝飾行業是與國家改革開放同步興起并高速發展起來的。行業市場競爭激烈,市場化程度較高。繼2006年金螳螂率先上市之后,2009年12月22日,在深圳市洪濤裝飾股份有限公司在深交所上市,成功登陸資本市場。洪濤董事長劉年新在行業會議中進行授課,首次向行業公開裝飾企業上市的體會,傳授上市經驗,鼓勵同行上市。不久,亞夏、廣田、瑞和紛紛登陸資本市場,中國裝飾企業迎來了第一波上市高潮。
上市企業首次發行募集金額合計54億元(金螳螂3億、洪濤8億、亞廈16億、廣田20億、瑞和6億),受到了投資者熱烈追捧。隨后,根據資本市場許可裝飾行業的四個募投方向,即設立設計研發大樓、設計幕墻、木制品等成品半制品加工(購地建廠買設備技術)、進行信息化與工業化(產品工廠化、施工機械化、現場裝配化)融合以及建設營銷網絡。這些企業延伸了業務鏈條、增強了持續盈利能力、突出了核心競爭力、鞏固并擴大了自己的市場地位與份額。即使在目前國民經濟逐步探底的背景下,在受房地產強控政策的影響下,裝飾上市企業仍然保持了業績30%及以上的增長。企業上市了,又能夠進一步運用證券資本市場進行開展配股、增發等進行融資,從而繼續獲得低成本資金,進而拓展產業鏈,吸引優秀人才、提升品牌形象、開展企業并購等一系列活動,進而為企業獲得長足發展優勢。
我們要看到證券資本市場對企業積極的一面,同時也要認識到影響資本市場的因素有很多,它可能風云變幻。因而需要我們裝飾企業特別是上市企業針對目前的股市行情,總結經驗,既競爭又合作,共同抵御市場風險,擴大裝飾市場規模,共同做大做強,提升股民、社會對裝飾行業的良性認知。
盡管證券資本市場風云變幻,對于還沒有上市的企業,上市仍然是他們最感興趣的話題之一,我想這也是在座不少企業家正在準備做的事情。我們希望裝飾行業規模能夠不斷發展壯大的同時,也希望各裝飾企業能夠不斷的發展壯大,從而帶動行業地位提升,使社會對裝飾行業的認識不再停留在"裝飾佬"、“包工頭"的層面。我們也愿意跟大家進行這方面的分享和交流。
上市裝飾企業有兩家分別實施了再融資,洪濤也推出了再融資的整體方案,如果能順利的進行,可以為企業產業鏈的完善和流動資金的補充提供很多的幫助。發行公司債券和短期融資券。
股權激勵工具。這里的本質都是為了留住核心人才,使他們與企業的發展高度聯系在一起,使個人與企業的利益發生一致,是減少人才流失的好手段,號稱“金手銬”,但同時它也是在有限范圍內的再融資,也是比較好的金融舉措。
2.必須與銀行等金融業務相結合
目前在市場上,我們還沒有發現任何一種資料,對金融管理與裝飾企業的結合進行系統而全面的闡述。裝飾的金融管理是通過貨幣流通和信用渠道所進行的籌資、融資及相關金融服務等一系列金融管理活動的總稱,而在目前國家經濟環境下,貨幣流通和信用渠道構成的針對企業的金融活動主要包括:銀行授信貸款、風投基金的投資、非上市股權交易、發行企業債券、企業設立基金融資平臺等。
針對金融管理在裝飾企業中運用的現狀,從銀行角度分析,目前裝飾企業可以獲取的金融服務基本有四種:
(1)工程類保函,即銀行為公司參與工程項目招投標提供保函額度。
(2)建筑裝飾施工合同融資,這個以公司與項目業主簽署的施工合同為基礎,根據公司融資需求提供流動資金貸款。它的特點是風險小、成本低、在業主實力較強的前提下融資較快,能迅速補充企業資金,拓展業務。運用這種金融管理手段要注意的是,在工程項目獲得的前期,要把控風險,選擇有較強實力、較好信譽的業主,同時關注業主籌集項目的資金來源。
(3)供應商融資,即裝飾企業憑借自身的信用為供應商提供融資支持。這個是上一種金融管理手段的反向運用。它的特點是:不為自己融資,而是以自己的實力為基礎,幫助供應商融資。這樣的好處在于穩定上游渠道,建立開發自身的戰略合作供應商,且自身不用付出額外成本。這種方法運用得好的話,可以與上市公司運用募投資金建立產業園一樣,有異曲同工之妙。
(4)應收賬款融資,這個指的是將完工后的應收賬款轉讓給銀行,讓銀行提供應收賬款融資或者應收賬款催收、賬務管理、承擔壞賬風險等一項或多項綜合金融服務。該融資方式比較復雜,對企業的管理要求很高,特別對工程項目中商務結算要求很高,但它的實現能夠為企業的資金來源獲得一種根本性的保障,同時能夠促進企業的良性發展。每個項目工程,往往最擔心的不是工程施工難度,也不是技術的復雜,而是做好了工程卻沒有收回工程款。建議各位企業家為此多下功夫。
3.必須與各種金融管理渠道相結合
企業要獲得自身需求的資金、資本,除了從股市、銀行獲得外,個人認為還可以考慮下面三種渠道:
(1)設立基金等融資平臺,即將企業發展戰略方案放入融資平臺,引導社會資金流入,從而籌集資金,進行企業戰略升級,加快企業發展?;蛘咂髽I將一個或多個優質工程項目放入融資平臺,引導社會資金流入,從而籌集資金,進行項目建設。今年10月,廣田擬設立的工程產業基金管理公司,就是通過市場化的融資平臺引導社會資金流向,籌集優質工程項目建設資金,促進項目建設,助推工程建設產業的結構升級以及挖掘和培育優質項目資源等。
(2)股權交易,即非上市企業通過國家專門設立的股權交易中心,進行股權交易,引入資金或者引入優質合作伙伴,獲得股權投資,或者風險投資,進而加快企業的發展。
(3)發行企業債券。獲取風險投資,這個大家比較熟悉,就不多講了。目前我們行業有多家企業曾獲得各個風險投資商的投資
此外,以上三種結合,如何結合得更緊密,建議關注以下四點:
1、項目前期,關注工程業主的實力與資金來源,控制企業風險,為企業以工程合同融資提供條件;
2、項目實施中期,重視施工中再簽證工作,簽證工作是銀行授信的基礎證據,簽證金額越大,企業融資金額額度可能越高;
3、項目施工后期,商務結算資料及時完成,以便為企業應收賬款在融資提供保障;
4、在公司日常經營中,珍惜企業信譽,提升并注重企業的資信,為企業融資提供基礎。
二、走信息化之路 高效快捷先人一步
信息化建設共分五個步驟:
1、信息化規劃:明確信息化需求,全面系統規劃實現管理需求的實現路線圖,為公司3~5年的信息化建設指明方向。
2、搭建基礎設施平臺:在基礎設施建設過程中秉持性能優先與成本適度的原則,同時兼顧基礎設施的技術先進性和應用的成熟度,搭建易于管理、性能先進的基礎設施平臺。
3、視頻會議平臺建設:建立多終端融合的視頻會議系統,包括電視硬終端、電腦軟終端、IPAD移動終端,加強總部與全國40多個分公司和100多個項目部之間的聯系,強化對分支機構和項目部的管理,提高了工作效率。
4、協同辦公平臺建設:實現企業文化宣傳、流程審批、知識管理、網上學習、及時通訊等功能,提高了流程效率,沉淀了行業知識,提升了企業文化品位,優化了企業形象。
5、企業管理平臺建設:選擇ORACLE產品,結合裝飾行業管理特點,定制化開發,打造了從營銷管理、工程項目管理、材料供應鏈管理、財務管理、人力資源管理到商務智能管理的一體化管理平臺,為生產流程規范化、成本控制精細化、財務業務一體化和管理績效可視化奠定了良好的基礎。
信息化是個復雜的系統工程,每一個環節都必須環環相扣,在有限的時間和費用范圍內完成一項復雜的工程必須做到過程嚴謹。信息化過程包括:信息化團隊的建設、軟件平臺的選擇、實施商的選擇、評比方案的設定、工作說明書的評定、合同的擬定、實施顧問的選擇、實施人員的分配、產品模塊的選擇、解決方案的擬定、產品開發的控制、產品測試過程的控制、培訓教材的撰寫、最終用戶的培訓、上線方案的擬定、上線數據的準備、系統正式切換等等,每一個環節都會影響到項目的質量。
洪濤信息化建設的幾點體會:
(一)信息化認識的科學性
信息化不是簡單的電腦化,而是借助信息化工具灌輸給企業的管理層和執行層一套新的管理理念和工作方法,是對企業管理層和執行層的思維方式和行為規范帶來根本性改變。改變是痛苦的,這種痛苦的改變就是一場變革。因此,信息化絕對不僅僅是一項技術運動和管理模式變更,而是一場思想變革和觀念創新。正因如此,信息化的領導者一定要做改革的先鋒和改革的權威。信息化成功的企業,其領導者一定要具備改革的勇氣,營造上下同欲的改革氛圍。洪濤公司正是在這種上下同欲求變革的過程中推動企業信息化建設的,盡管艱難,過程卻也順利。
(二)信息化領導的堅定性
信息化既然是一場變革,就會有阻力,阻力的克服需要公司高層領導的堅定支持。從這個角度來看,信息化工程是一把手工程。洪濤公司之所以能夠取得信息化的初步成果,離不開公司高級管理人員的全力以赴的支持,在過去的一年半中,公司董事長參加信息化建設的會議不少于20次,親自動員,親自部署,重點把控;總經理參加信息化建設的會議不少于60次,副總和部門經理幾乎每周都有2~3次會議來討論方案。
(三)信息化規劃的必要性
信息化起源于現代制造行業,在制造行業的應用也比較廣泛,特別是在大規模批量生產的制造企業應用得尤為深入,有不少成熟的實施方法和案例可以借鑒,直接"拿來主義"再稍加調適就可以解決問題。但中國裝飾行業的信息化幾乎是從零開始,沒有明確的信息化需求,更不見現成的解決方案。同時,在信息化咨詢行業也沒有現成的人才隊伍。從前情況來看,僅有建筑施工行業的一些管理模型和管理理念可供借鑒,而要把這些東西落到實處,還有巨大的鴻溝需要跨越。因此,裝飾行業要搞信息化,首先必須要自己做好規劃,搞清特性,明確需求,找準難點和痛點,擬定出科學的解決方案和實施步驟。只有這樣,才能明確方向,減少彎路,避免迷路。
信息化規劃另一項很重要的價值,就是可以用規劃的信息化需求,有針對性選擇產品和實施咨詢商,保證信息化需求能夠在實施過程真正地落到實處。洪濤的信息化咨詢,就是全面解析營銷管理、工程項目管理、材料管理、生產制造管理、人力資源管理、財務管理等各個管理模塊的信息化管理需求,為軟件產品的選型和規范咨詢公司的工作內容提供了明確的指導。
(四)信息化平臺的重要性
信息化平臺的重要性。信息化平臺有三種選擇:一是直接買成品來套,二是買半成品來改制,三是買原材料回來組裝。裝飾行業企業管理標準化比較滯后,運轉流程復雜,施工過程變化莫測,管理難度大,同時,行業信息化也剛剛起步,沒有現成的管理方案可供借鑒,因此直接買成品來套不太現實;自主開發一套實用的信息化平臺是個龐大的系統工程,需要大量的人力物力財力,不是裝飾企業的主業,也不是我們的強項,金螳螂在信息化平臺自主開發方面取得了好的成績,這只能算個案,其成功的經驗不具有可復制性。鑒于此,洪濤在選擇產品平臺時,既考慮到平臺現有管理功能的實用性,也要考慮平臺的可擴展性,更多的關注平臺的可定制性,從而保證裝飾行業的管理需求與選擇的產品平臺的相互調適,減少管理需求與產品平臺之間的沖突,實現共性的最大化。
(五)信息化方案的創造性
選擇了好的信息化平臺,只能算成功了一半,這就如買了一套格局很好的毛坯房,暫時還不能夠居住,只有裝修后才能住得安逸。信息化平臺也只有結合企業管理的實際情況進行定制后才能實現信息化管理平臺的價值。結合管理實際,對平臺進行定制就需要創造性。這種創造性體現在尋找符合行業特點的解決方案上,如裝飾行業物料非常龐雜,物料屬性變化多,重復利用低,這就需要在物料編碼的編制上另辟蹊徑。同時,裝飾行業的分部分項物料需求計劃又不能用制造行業的MRP來解決,需要創造的性的方案。除此之外,我們有時也要對現有管理流程進行創造性的改變,讓流程適合系統要求。信息化過程中的創造性不僅僅來源于顧問公司,企業內部的關鍵用戶和中高層管理人員也是創造性的重要推手。
(六)信息化成果的實用性
在信息化成果的追求上既要有理想,也要腳踏實地,不要把信息化想成萬能的,不能天馬行空地什么都想要,期望坐在辦公室點一下按鈕一切問題都解決。我們在做信息化的需求調研時發現,有這種想法的人員不在少數。同時,我們當然要對信息化有所期待,對重要的管理要點必須找到合理的信息化解決方案,如人工費預算、材料費預算、分部分項計劃,這些裝飾行業的管理重點和難點都必須找到信息化的管控辦法。因此,對信息化的成果一定要抓住要點,不能偏離主線,做好對需求的把握,要求信息化展示的成果有實質性的管理用途,而不是花架子。
信息化平臺只是一個工具,也是一個只有起點沒有終點的持續進步的過程,這個工具只有正確應用才能達到需要的管理效益。裝飾行業正處于逐步規范化的過程中,從業人員的素質參差不齊,對信息化平臺工具的應用有一定的挑戰。同時,裝飾企業工地遍布全國各地,人員非常分散,系統培訓和數據收集都有難度,在這種情況下,還要強調信息化操作的執行性。信息化行業有句老話,“三分產品,七分實施,十二分應用”。裝飾行業企業在選好產品、打造好信息化平臺后,就要花十二分力量來強化系統的執行力。
各位領導、各位同仁,金融與現代信息化的發展、金融、信息化與裝飾企業的融合,給企業帶來了重大的機遇。任何裝飾企業與金融融合得當,找到自己企業適合的金融管理工具,同時運用信息化帶來的高效、便捷,都將有可能獲得發展的充足資本,從而使企業發展有了步入快車道的可能;同時任何裝飾企業特別是大的裝飾企業與信息化融合得當,找到自己企業適合的信息化工具,都將可能打破管理的各種壁壘,讓企業快速高效運轉。因而個人認為,未來裝飾行業與金融、信息化的融合必將成為我國傳統建筑裝飾行業騰飛的翅膀;重視金融與信息化的管理并切實采取行動措施積極應對的裝飾企業必將如日中天。
作為裝飾行業登陸資本市場的先驅者和信息化建設的排頭兵,洪濤將創造性地駕馭資本市場,不斷完善信息化建設,為中國裝飾行業的發展做出應有的貢獻!
謝謝大家!