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家裝設計服務不夠完善 消費者難覓專業(yè)設計
來源:新京報  作者:李玲  時間:2013-09-05 11:47:10   [報告錯誤]  [收藏]  [打印]
  核心提示:隨著人們對于居住要求的提高,越來越多的人愿意花錢請更專業(yè)的設計師為自己的家裝提建議,甚至通過各種渠道尋找設計服務,比如一些不為人知的工作室等。

  除了裝修公司和獨立設計室外,賣場也開始進入家裝設計市場。近日,居然之家北四環(huán)店的頂層室內環(huán)境設計中心項目啟動,提倡設計師回歸以設計為主的家裝,定位高端消費人群。業(yè)內人士認為,消費者對于家裝設計越來越重視,未來市場需求越來越多,但設計服務的改善仍需要時間。

  賣場開設高端家裝設計

  隨著人們對于居住要求的提高,越來越多的人愿意花錢請更專業(yè)的設計師為自己的家裝提建議,甚至通過各種渠道尋找設計服務,比如一些不為人知的工作室等。

  由于消費者對于家裝設計需求越來越多,部分家裝公司早已推出專業(yè)的設計服務。最近,賣場也開始打造以吸引高端消費者為主的家裝設計平臺。近日,居然之家對外宣布,將在北四環(huán)店啟動頂層室內環(huán)境設計中心。居然之家集團總裁汪林朋表示,目前已有梁志天、戴昆、梁建國以及國際上赫赫有名的菲利普?斯達克等人接受邀請。

  居然之家集團經營管理部運營總監(jiān)梅旭航認為,對于家裝設計的消費需求一直存在,限購也讓部分消費者能把原來打算投資買房的錢用來裝修,從而催生了一部分高端設計需求。而頂層設計中心,將在原來樂屋家裝的基礎上,更好地服務于高端消費市場。

  “人民建筑”基金會創(chuàng)始人侯唯唯認為,賣場邀請一些國內外知名設計師到賣場里面做設計,擁有了一個讓設計師與消費者溝通的平臺。對于這些設計師而言,當然是一件好事,但除了設計水平外,設計師們還需要熟悉中國的市場,了解中國消費者的需求。

  設計需求更多更高端

  家居行業(yè)雖已有了十幾年的高速發(fā)展,但至今并未形成一個專業(yè)的設計市場,中國建筑裝飾協(xié)會信息咨詢委員會秘書長田萬良表示,一些不科學、不理性的裝修設計普遍存在,有的甚至給居住過程帶來長期的不愉快。不僅如此,與過去只要求滿足基本的物質需求不同,越來越多的消費者還希望家的設計能夠反映一種生活態(tài)度,并更多地做一些藝術化的選擇。

  北京居其美業(yè)住宅技術開發(fā)有限公司執(zhí)行總裁戴昆認為,過去賣場主要就是招租,現(xiàn)在商家也希望提升自己的文化品位,宣傳一些優(yōu)秀的家裝服務理念。畢竟消費者追求的層次越來越深,賣場如果不重視設計還是完全任由自發(fā)性消費,吸引力只會越來越低。

  與中國目前的情況不同,西方國家?guī)缀鯖]有家裝公司,只有設計公司。中國室內裝飾協(xié)會會長劉表示,隨著消費者素質的提高,家庭裝修中的設計肯定是越來越受重視,中國目前處在一個高速發(fā)展的階段,房屋建設又快又多,新建房屋都要裝修,對于家庭設計施工需求較大,從而催生了這個行業(yè)良莠不齊的設計師隊伍。劉認為,這也是按中國的客觀需求在發(fā)展,未來行業(yè)節(jié)奏可能會跟西方類似,但仍需要時間。

  設計解讀

  家裝公司 水平參差不齊

  很多家裝公司是集家庭室內設計、材料預算、工程施工于一體的,任何一個家裝公司的門店里,都會有很多人可以為消費者提供咨詢報價。達成一致之后還會提供材料購買建議,這些人都自稱設計師,有時收取設計費,有時也不收設計費。

  點評:這些設計師有的受過專業(yè)訓練,有的沒有,實際設計水平參差不齊。由于多數(shù)家裝公司通過簽單量獎勵的方式鼓勵設計師的積極性,服務中的設計成分也大打折扣,有的甚至會通過出售材料提取傭金來獲利。

  設計工作室 專業(yè)設計難覓

  據(jù)中國室內裝飾協(xié)會會長劉介紹,從設計上來講,目前的一般住宅設計師水平要低于公共建筑設計師。大多數(shù)設計師認為家裝比較簡單,需要的創(chuàng)新也較少,可發(fā)揮的空間也不多。所以高端的別墅類項目可能找工裝設計師去做,而完全只做家裝的工作室也不多,有需求的消費者往往只能通過朋友介紹、熟人引薦的方式才能找到。

  點評:比較知名的設計師,往往工作時間有限,檔期安排困難,再加上真正知名的設計師收費也不低,有時候每平米就得成百上千元,也將一部分對價格比較敏感的消費者擋在了門外。

  家居賣場 “一站式”服務

  賣場所提供的設計服務一類是像居然之家這樣,專門成立設計中心,為高端消費者和設計師搭建平臺;另一類是存在于店面中的各類設計體驗室、洽談室,比如一些定制類家具的設計室和一些智能家居的體驗中心等。

  點評:因為大多數(shù)賣場都對外宣稱“一站式”服務,所以除了購買家具建材產品外,消費者也希望能在賣場里找到如何處理這些產品的設計服務。過去這些服務可以由進駐賣場的家裝公司提供,未來賣場內也將有專門的場所了。

  業(yè)內說法

  高端消費仍需繼續(xù)細分

  戴昆,北京居其美業(yè)住宅技術開發(fā)有限公司執(zhí)行總裁

  我認為這個市場未來還需要不斷進行細分,比如別墅就可以分為這樣幾個階段:一是五百萬元以下的,二是五百萬元到一千萬元的,三是一千萬元以上的。這三個區(qū)間的消費人群的需求是截然不同的,因此這個市場還需要進一步細化。

  設計要更加貼近生活

  劉,中國室內裝飾協(xié)會會長

  現(xiàn)在的住宅都會有很多樣板間,這些樣板間往往好看但是不實用,也不貼近居住者的生活。包括墻地面的處理、家具的配置,有很多只在樣板間能用,真正居住者在實際裝修時肯定不會按這個樣子來做。

  建議行業(yè)里的設計師在給居住者提供服務的時候,要根據(jù)對方不同的需求去做不同的設計。而且除了專業(yè)知識以外,設計師還應該對生活有很好的體驗,比如說別墅的設計,一個從來沒住過別墅的設計師,在做設計時肯定就缺少一些細致的觀察與體會,又怎么可能設計得很好。

關鍵詞: 家裝設計 裝修 賣場 設計市場 設計師
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[責任編輯:王云]
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