自去年至今,受國內外經濟形勢的影響,大部分國內中小衛(wèi)浴企業(yè)陷入發(fā)展困境,約25%的企業(yè)甚至瀕臨倒閉。同時,國內建材賣場發(fā)展迅猛,各品牌賣場之間的競爭也日益激烈,直接影響了衛(wèi)浴經銷商的正常發(fā)展,增加了衛(wèi)浴企業(yè)招商的難度,眾多衛(wèi)浴企業(yè)開始開設獨立專賣店,布局終端市場,以此掙脫賣場的桎梏。
高租金嚇跑經銷商
一直以來,各地衛(wèi)浴經銷商與企業(yè)都鐘情于進入高端家居建材賣場,因為此舉不僅可以吸引大量有家裝需求的消費者,還能彰顯其品牌的市場地位。
在此形勢下,紅星美凱龍、居然之家等高端家居賣場得到飛速的發(fā)展。近幾年,紅星美凱龍以每年增開10家左右新門店的速度擴張,2012年3月,紅星美凱龍?zhí)旖蚝訓|旗艦店正式開業(yè),宣告紅星美凱龍率先在國內突破100家家居Mall的規(guī)模。
然而,近年來紅星美凱龍等高端賣場不斷向商戶施壓,將物價上漲所帶來的經營壓力直接轉嫁給商戶,逐年提升進場費,此舉遭到廣大商戶的強烈反對。在2009年家居行業(yè)普遍不景氣的狀況下,紅星美凱龍突然要求與其結成戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的企業(yè)第二年向其繳納200萬元的商業(yè)保證金和80萬元的推廣費,此事一出,立刻遭到了企業(yè)的一致反對;2000年12月,南京卡子門紅星美凱龍的近百戶商家集體關門停業(yè),抗議紅星美凱龍的逆市漲租行為,并引發(fā)了群體性事件;2010年4月9日,廣西紅星美凱龍商戶集體關門圍店,抗議紅星美凱龍漲租。商戶拉橫幅,高喊“強烈要求紅星美凱龍降租”,事件起因源于柳州紅星美凱龍此前逆市大幅提高租金,與大城市租金齊平。
與此同時,國內各大賣場紛紛開始漲租,令經銷商難以生存。2012年3月,佛山意美家陶瓷衛(wèi)浴世界200多戶商家,因不滿賣場單方面漲租100%~200%,聚集抗議,再次將賣場與商戶之間的矛盾展現(xiàn)在公眾面前。
賣場競爭 打破市場平衡
近年來,隨著全國性家居流通企業(yè)的不斷擴張,有著“南紅星、北居然”的江湖稱號。居然之家和紅星美凱龍之間的“交集”也越來越多,競爭矛盾不斷升級。如今,一場沒有硝煙卻異常慘烈的“戰(zhàn)爭”已在它們之間展開。在一次又一次的“競”與“合”中,雙方之間的正面沖突越發(fā)激烈,從“競爭”到“敵對”之勢愈加明顯。
2010年9月,居然之家總裁汪林朋在北京世紀金源大酒店,當著來自全國各地的上千名最有影響力的家居建材企業(yè)老總的面,公開向紅星美凱龍宣戰(zhàn):“紅星美凱龍一而再、再而三地違背自己的諾言,不斷地抄居然之家的后路,目的是從四面包圍居然之家,消滅居然之家!作為居然之家的緊密合作伙伴,都要站在居然之家這一邊,不要進入紅星美凱龍北五環(huán)店,否則居然之家在合同到期后終止與你們的合作伙伴關系。”
這讓眾多家居商戶犯難,如果不進,就會遭到紅星美凱龍的懲罰;如果進了,就會遭到居然之家的制裁。
惡意競爭 殃及“池魚”
在兩大賣場的爭鋒過程中,眾多家居品牌商叫苦不迭。一位不愿意透露姓名的建材商表示:“居然之家和紅星美凱龍都是我們的優(yōu)質渠道,我們都希望保持良好的合作關系,硬要做出取舍讓我們很為難”。
“進”與“不進”,是擺在商家面前的一個重要抉擇,一旦“站錯隊”,很有可能面臨漲租甚至退店的嚴重后果。就在2011 年國慶之際,筆者在北京的幾個賣場里看到蒙娜麗莎等多個知名家具、建材品牌以“還在裝修”為擋箭牌,回復賣場的質疑,商家對此表示很無奈。
某品牌商戶表示,如果進紅星美凱龍,就要額外支付居然之家每年至少30 萬的租金;如果進了居然之家,紅星美凱龍在全國有70多家連鎖賣場,一旦進行相同“制裁”,后果更加不堪設想。在生產成本不斷提升,企業(yè)利潤不斷下降的今天,家居流通企業(yè)之間的爭奪戰(zhàn)讓本就艱難度日的品牌商家更是難上加難。不僅如此,不良競爭也損害了流通企業(yè)的自身發(fā)展,“阻止開業(yè)”、“租金大棒”、“惡性促銷”等在消耗商家元氣的同時也損害了其長遠利益。互相抵制的現(xiàn)象不利于家居流通企業(yè)的壯大,“口水戰(zhàn)”更會讓整個行業(yè)都陷入信任危機。
有業(yè)內人士表示,每一個行業(yè)都會經歷起步階段、飽和階段、成熟階段,然后再分裂、再平衡。“短視”的不良競爭行為不會給行業(yè)發(fā)展帶來利益,也無助于打造企業(yè)的核心競爭力。
“獨立”渠道顯優(yōu)勢
近年來,房地產市場調控政策頻出,家居業(yè)面臨更加艱難的市場環(huán)境,加之家居流通企業(yè)之間的競爭升級,一些具有品牌影響力的實力品牌開始琢磨自立門戶。北京知名家具品牌百強于北京北三環(huán)開設了自己的第一家品牌旗艦店;愛依瑞斯重新運作旗下高端軟體品牌;而曲美、美克美家、強力更是早就在京城開辟了一片屬于自己的天地。
已經擁有獨立店的家居品牌市場表現(xiàn)如何呢?調查顯示,TATA木門2010年國慶期間在家居賣場里的折扣是8 折,并且不參與其他促銷活動,但是其借助位于十里河旗艦店的營銷噱頭,并以低于賣場的7.6 折吸引消費者走進獨立店。
在閩龍?zhí)沾煽偛炕兀瑤缀跞珖囊痪€陶瓷衛(wèi)浴品牌都在此設立了自己的旗艦店。業(yè)內人士表示,消費者對高端和低端消費需求比較強烈,而獨立店地展示面積和品類眾多的特點更加有利于消費者全方位的選購產品,從這點上來看獨立店比家居賣場更具優(yōu)勢。
開設獨立店 擺脫賣場束縛
一些衛(wèi)浴企業(yè)表示,流通企業(yè)之間的競爭,“逼迫”部分品牌自建獨立品牌專賣店,當然這對品牌自身的知名度、影響力、管理能力和資金運作能力等都是一個巨大的考驗。然而,有實力、有夢想的衛(wèi)浴企業(yè)都不約而同地選擇了這一方式,加快布局國內市場,并取得了很好的成績。
近日,筆者從法恩莎衛(wèi)浴公司獲悉,法恩莎衛(wèi)浴已經完成在青海省海西州市場的布局,位于德令哈、格爾木等地的專賣店均已開業(yè)迎賓;3月15日,歐樂佳·尚磁衛(wèi)浴在四川地區(qū)的11 家新店同時開業(yè),并聯(lián)合推出“瘋惠3·15,試用三個月,滿意再付款”大型促銷活動。
據悉,新開業(yè)的11 家專賣店分別位于宜賓翠屏區(qū)、宜賓南溪縣、宜賓屏山縣、崇州市、眉山市彭山縣、眉山青神縣、雅安市滎經縣、廣漢市、德陽市中江縣、雅安寶興縣、南充市閬中縣。至此,歐樂佳·尚磁衛(wèi)浴在四川地區(qū)的專賣店已經擴展到15 家。據歐樂佳·尚磁市場部負責人透露,今年5月還將有6家專賣店相繼開業(yè),屆時四川地區(qū)的專賣店將達到21家。
某品牌衛(wèi)浴企業(yè)負責人表示,獨立的品牌專賣店更有利于企業(yè)和品牌的發(fā)展,因為在大賣場中,品牌受制于賣場的經營策略,除了不斷上漲的租金外,品牌還經常被要求進行打折促銷等活動,不利于企業(yè)和品牌長期的發(fā)展。
他說:“我們是高端品牌,主要針對高端消費者,大幅度的讓利促銷,不但不會增加我們的銷量,反而會影響品牌在消費者心目中的高端定位,打亂企業(yè)的正常發(fā)展。”
業(yè)內人士表示,隨著國內賣場競爭的進一步加劇,將會有越來越多的衛(wèi)浴企業(yè)選擇開設獨立專賣店的方式,以此來擺脫長期受制于賣場的窘境。