“假日經濟”向來是青島家居建材
商家們的必爭之地,繼“五一”之后,各家居建材品牌繼續發力,紛紛打起了“端午牌”,希望通過“假日經濟”催熟一直處于冷清狀態的青島家居市場。然而走訪中,不少經銷商表示“端午節市場人流量確實比平常甚至是五一還要多,但是成交率、成交額度并不高,大多數消費者還是來逛逛,貨比三家,并不急于下單購買。”
現象:青島6月迎交房潮 建材商促銷火爆消費者觀望
進入6月份,青島眾多小區開始交房,加之端午節帶來的“假日經濟”效應,都為青島地區家居建材商們提供了新一輪突破銷售的機會,各大品牌陸續開展宣傳攻勢,促銷、抽獎、返現等招數輪番登場,希望可以在家居市場淡季提升業績。
鷹衛浴零售部經理孫愛宏告訴記者“雖然今年3天的端午節假期,與過去的五一、清明假期相隔都比較近,但是考慮6月份青島市區交房的小區比較多,所以我們仍然向工廠申請下來了讓利直逼五一的優惠力度”。
和商家們積極火爆、費盡心思的促銷場面相比,在經歷了多次節假日洗禮之后的消費者卻顯得尤為淡定。“店面客流量較5月份有小幅的微漲,但是成交率、成交額并不高,能感覺出來消費者對于家居消費的態度仍是觀望為主,端午節期間沒有很大的消費放量;從銷售數據上看,端午節期間我們的銷售情況基本沒有太明顯的增長或者下跌,想借助端午節達到一個‘假日經濟’的高度還是得有一個過程。”興尚居衛浴企劃主管滕超接受采訪時表示。
策略:島城家居建材品牌征戰“后假日經濟”
據悉,與今年5月份相比,青島6月份的交房數量呈現跳躍式上升,火爆的促銷雖然未給商家們帶來火爆的銷售,但也著實吸引了拿到鑰匙的裝修群體的關注。
好一家家居總經理孫衛軍認為“近年來,人們越來越重視假日經濟,與其平鋪直敘,不如突出重點。所以,我們在搞活動的時候要有意識地抓住兩個重點,一是假日中的重點時間段,二是市場中的重點品牌。在重點時間段里通過活動可以讓品牌挖掘到消費者的需求所在,真正了解了需求之后,我們可以在假日之后緊接著再推出系列活動,順其自然的讓消費者在考察之后選擇你的品牌。畢竟家居建材行業不同于旅游、餐飲行業,不可能大家都選在節假日動工,總要貨比三家才能決定。”
思考:虛假促銷惹人厭 行業亟需服務、文化“營銷鏈”
在鋪天蓋地的促銷浪潮中,優惠讓利的真實性也在大打折扣。走訪中一些消費者向記者反映“感覺有些商家不實誠,現在8折,跟平常差不多,還說‘過陣子會漲價,今天不買就虧了’,現在基本上覺得什么時候買都有低價,不用非得擠破腦袋在假期的時候買,這個時候來無非就是看看”。
興尚居衛浴企劃主管滕超告訴記者“一些商家的銷售人員為了出單,即使在平常非促銷時間里仍然會讓消費者享受到假日優惠,這就督促商家們在做活動的時候要實事求是,可信度低、空洞的促銷只能流失目標消費者。”
越來越聰明的消費者、越來越理性的消費行為,也讓青島家居建材品牌們引發了思考,如何加強自身品牌的服務?如何提升促銷的真實度?面對風光不再的“假日經濟”,或許行業應該思考的不僅僅是價格讓利這樣的層次,更要在服務、文化等方面形成系列性的、連續性的“營銷鏈”,讓裝修群體放心的選購,并愿意成為品牌的傳播者。