關(guān)于創(chuàng)業(yè)
本刊記者：聽說您在首師大畢業(yè)之后，先做了三年的物理老師，后來是怎樣的動力驅(qū)使您決定下海經(jīng)商呢？對于當(dāng)時做這樣的決定曾否遭到反對？
何寧董事長:說實話，讓我當(dāng)老師是父母的一個想法。因為我是獨生子，所以父母希望我有一個穩(wěn)定的工作，他們認(rèn)為老師這個行業(yè)比較穩(wěn)定。但其實我心里是不太愿意的，因為我爸爸在中國地質(zhì)大學(xué)工作，我從小就是在大學(xué)那個環(huán)境中長大的，我覺得當(dāng)老師不太適合我。當(dāng)時我承擔(dān)了很多的課時來嘗試自己是否能夠安心的做老師這個職業(yè)，表現(xiàn)也還是不錯的，但我的內(nèi)心還是向往更廣闊一點的天地，而且那個時候中國整個經(jīng)商的大環(huán)境已經(jīng)出現(xiàn)了，所以后來我便投身了一個跟地質(zhì)有關(guān)的進(jìn)出口合資公司。
其實對于我當(dāng)時的下海經(jīng)商還是較為盲目的，只是個人心中的一個想法，因為人到一定的階段時，就會反思自己的一生到底要干什么，做生意什么時候是個頭，做生意到一定狀態(tài)的時候要做些什么，能為自己的員工，包括為社會做些什么？老師這職業(yè)是非常偉大的，但是相對平淡，只能說那時候我還年輕，不甘于平淡。
本刊記者:現(xiàn)在來看，對于當(dāng)時的決定您有怎樣的想法呢？
何寧董事長：現(xiàn)在來看當(dāng)時的選擇還是對的，至少是按照我自己的意愿去做、去努力的。從另一個角度來講，如果可以對員工和社會進(jìn)行回饋、做一些貢獻(xiàn)，那么至少在這一點上我的性質(zhì)是可以跟老師相匹配的，只不過是從不同的角度出發(fā)，而這個角度是更適合我的。
本刊記者:弘高的前身“萬順利”在經(jīng)營的6年當(dāng)中，遇到的最大困難是什么呢？
何寧董事長：困難還是非常多的，比如說在河南的林縣有一種特殊的石材叫石英板，它是板巖里最貴的，當(dāng)?shù)乩习傩盏纳顥l件非常艱苦，所以我當(dāng)時就提出，如果想要賺更多的錢，那么一定要產(chǎn)品分級，當(dāng)時我把產(chǎn)品按等級優(yōu)劣類分成為五種，但是老百姓他們會本能的把差一些的產(chǎn)品分類到好的那一堆，等到臨近要裝船的時候被我發(fā)現(xiàn)了，我便召集了他們說明了這其中的利害關(guān)系：如果這樣的貨物發(fā)出去，不但外方的進(jìn)口商會破產(chǎn)，更不會給林縣的老鄉(xiāng)們付款，因為外方對于不滿意的貨物一定會進(jìn)行丟棄處理。所以這樣的話，損失無疑是巨大的。最終我們協(xié)商決定，林縣這邊出四百人，我自己帶著五個人，在露天的倉庫里進(jìn)行了一個月的重新挑選，為這次的失誤避免了非常大的損失，這是一個極其艱辛的過程。
雖然那時候一個月常常要出差二十到二十五天，但現(xiàn)在回想起來，還是相當(dāng)有意義的，由于我當(dāng)時的努力，成就了很多到現(xiàn)在為止都是很棒的礦山，還帶領(lǐng)了一部分人致富，非常有成就感。
本刊記者:請您談一談關(guān)于弘高承包的經(jīng)典工程案例。
何寧董事長：比如長安街的公安部大樓，是我們總承包設(shè)計的，同時我們還是整個項目裝飾施工的總承包，在北京我們是唯一來做的單位，剩下的都是外地單位來做的，這個就已經(jīng)體現(xiàn)出了我們設(shè)計的強(qiáng)大。那個時候有很多的設(shè)計公司、設(shè)計院來投標(biāo)，最后剩下的就是我們弘高和北京建筑設(shè)計院，當(dāng)時公安部的正部長周永康部長看到這個方案，說弘高的這個方案體現(xiàn)了整體的意圖，切實可靠，同時服務(wù)的素質(zhì)比較高。
雖然建筑設(shè)計院很有水平，但畢竟他們是大的國企，主攻的方向不是在這，并且我們那個時候明確的提出，做設(shè)計是要收取費用的，這樣的言論在那個時代都是不可想象的，尤其是給公安部這樣的單位，可我們堅持認(rèn)為知識產(chǎn)權(quán)非常關(guān)鍵，設(shè)計是必須要去收費的，我在商務(wù)模式的描述上也常常強(qiáng)調(diào)這一點。
再來比如中信證券的大樓，也是一個幾萬平米的總承包，我們都是按部就班一輪一輪的去參加競標(biāo)，比方案、比服務(wù)，甚至比甲方給出的經(jīng)濟(jì)方案，當(dāng)然最重要的是我們的服務(wù)意識，在跟蹤了很長一段時間辛苦的服務(wù)之后，最終評估的結(jié)果我們都是第一名。
關(guān)于公司
本刊記者: “萬順利”這個名字延用了6年，1999年4月公司更名為北京弘高建筑裝飾設(shè)計工程有限公司，“弘高”的由來是因為這兩字有很高的佛學(xué)境界嗎？
何寧董事長:提到萬順利，實際上是我們澳大利亞一個大客戶的名字，當(dāng)時我們合作了七八年，一直都合作的非常的好。后來我們成為了朋友，便一起做了這個公司。萬順利這個詞在英文中翻譯過來是吉祥的意思，既然我們跟他們合作了，所以我們弘高裝飾早期的名字就叫萬順利裝飾。
但是在我們做了一段時間之后，我個人認(rèn)為萬順利這個名字有點土，如果說是賣雜貨的、賣鞋的還挺好，可是作為一個跟藝術(shù)相關(guān)的行業(yè)實在是有點土，當(dāng)時萬順利已經(jīng)是一個一級的公司了，它有一定的品牌效應(yīng)，所以在當(dāng)時很多公司的高管都覺得不應(yīng)該更換，換了實在是有傷品牌，可我的覺得這不是個短期的事業(yè)，于是便換成弘高。弘高是弘揚佛法的弘，高是高貴的高，這個名字蘊藏了很高的佛家境界。
本刊記者: 咱們企業(yè)的名稱來源于佛教名詞；企業(yè)的理念根源于佛理；企業(yè)的人才觀是佛教教義的結(jié)晶。對于企業(yè)的日常管理與企業(yè)文化，佛學(xué)是否也應(yīng)用其中？
何寧董事長：應(yīng)該說有相當(dāng)大的關(guān)系，佛法有言，眾生平等，我與員工的溝通和交流都是非常平等的。因為我們的分工很明確，我管理的部分主要是在戰(zhàn)略的推動、商業(yè)模式的構(gòu)建、公司的成長上，以及引入戰(zhàn)略合作伙伴等等，日常的經(jīng)營我基本不再介入。
我們的企業(yè)內(nèi)刊《綠色心靈》中有我們企業(yè)的價值觀：推動社會進(jìn)步以報時代，創(chuàng)造財富以報民眾，齊家敬業(yè)以報父母，實現(xiàn)個人價值，改善經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀以報個人。
這樣一個朝氣蓬勃的公司，他們的愿景是：
弘高要成為偉大的、具有崇高信仰與理念的、努力實踐與傳播普世價值觀的、以正念正行為導(dǎo)向的企業(yè)組織。
弘高要成為獨一無二且卓有成效的、為提升人類工作居住休閑環(huán)境品質(zhì)而持續(xù)努力的企業(yè)組織。
弘高要成為永遠(yuǎn)走在時代前列、有著強(qiáng)烈自我更新意識、持續(xù)努力提升客戶價值與員工發(fā)展空間、具有深刻的社會責(zé)任感與強(qiáng)大贏利能力的學(xué)習(xí)型組織。
記者：弘高在公裝行業(yè)中所占的優(yōu)勢有哪些呢？
何寧：我個人認(rèn)為優(yōu)勢不僅僅體現(xiàn)在施工上，做好服務(wù)才是我們最大的特色。如果這個服務(wù)僅僅局限在施工上面，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。服務(wù)是一個大的概念，我們在面對甲方的時候，首先要做他的顧問，因為通常甲方不如我們專業(yè)，他可能經(jīng)營方面很專業(yè)，但是整個建設(shè)一定是不如我們。比如說你要做一個項目，我們可能會詳細(xì)的了解你所期望達(dá)到的訴求是什么？這個項目經(jīng)營的內(nèi)容是什么？你的盈利點在哪？你的思維方式是怎樣的？當(dāng)我詳細(xì)的了解過后，便會給你提出一個建議來，甚至是投資本身的建議。比如說我們會從經(jīng)營角度，先從裝飾的平面圖去探討，這個設(shè)計圖之后，再讓建筑設(shè)計方從建筑空間去考慮。
因為現(xiàn)在我們國家的建筑設(shè)計跟別的國家不太一樣，我們國家考慮室內(nèi)、考慮未來使用狀態(tài)的不是太多，而精力主要是放在空間的搭建上、空間怎么流暢、外立面怎么好看、怎么大氣上，但是你的經(jīng)營本身到底怎么樣，一般的設(shè)計公司是不會去幫甲方考慮的。比如說一個商場你的動線合理與否、業(yè)態(tài)組合是否合理等等，我們會在這些方面專業(yè)的去做一個設(shè)計。
我們在設(shè)計團(tuán)隊里有酒店管理專家，在面對甲方時就可以幫助他梳理，同時也梳理了我們的設(shè)計思路，如果給你做設(shè)計，就一定要先明確功能，當(dāng)功能確定了之后，基本上我們就成了甲方的顧問，如果他認(rèn) 同我們這樣的顧問服務(wù)，那么設(shè)計就一定是由我們來做的。
同時我們也會幫著甲方規(guī)范整個總投資應(yīng)該是多少，特別是在裝飾這塊投資應(yīng)該是多少，如何分配設(shè)備的投資，這個我們很在行，所以這個時候再反過來跟他們探討裝飾風(fēng)格的問題，最后才是施工周期的問題。
舉個例子比如說大部分情況下設(shè)計經(jīng)常是被重復(fù)的，施工也一樣，我們可能在做建筑設(shè)計的時候就已經(jīng)把室內(nèi)設(shè)計全部做完了，在做裝飾施工之前，或者裝飾設(shè)計完工之前，把水暖電通的隱蔽工程其實已經(jīng)可以開始了，如果是改造的話，體現(xiàn)如此，這些都是甲方真正需要咱們有含金量的服務(wù)。除了施工以外，設(shè)計非常關(guān)鍵，包括顧問的概念，所以我們現(xiàn)在三位一體，顧問、設(shè)計、施工，這樣下來非常流暢。
我們認(rèn)為如果沒有設(shè)計，整個的裝飾公司是沒有靈魂的，沒有設(shè)計就不叫裝飾公司了，就成了一個勞務(wù)公司，裝飾公司便沒有了生存的價值，裝飾公司真正的生存點我認(rèn)為就兩點：
第一是如何給甲方做好顧問，做好服務(wù)；第二是你在設(shè)計本身上能夠提供獨到的東西。施工應(yīng)該是非常正常的，如果你是一個好的裝飾公司，本就應(yīng)該給人家提供好的服務(wù)，這沒有什么好說的，所以基于這個想法，原來是本能的東西后來變成了理念，加大設(shè)計本身這塊的整合和投入來吸引人才，包括我們機(jī)制本身的調(diào)整也是一樣。
我們的設(shè)計團(tuán)隊非常的專業(yè)，我們有200余名專業(yè)的設(shè)計師來負(fù)責(zé)我們弘高的每一個項目。行業(yè)里的人都知道，我們這行一般是不養(yǎng)設(shè)計的，但是當(dāng)甲方看到我們的團(tuán)隊在認(rèn)真的工作時，也一定會對我們的團(tuán)隊產(chǎn)生信任感，從而肯定我們的服務(wù)，放心放手交給我們?nèi)プ觥?/p>
我們的設(shè)計費比其它的公司收取得高，一開始率先這么做的時候很痛苦，因為人家的經(jīng)營額可能比我們大，怎么人家就可以免費設(shè)計，在這里我想說的是，如果要想有一個好的設(shè)計圖是一定要有費用的，這都是符合常規(guī)的。所以我們一直堅持下來了，現(xiàn)在甲方同意了，我們在這個方面上成了品牌，都知道找弘高做設(shè)計反而是一個品牌的象征。現(xiàn)在弘高設(shè)計公司的機(jī)制足以保證優(yōu)秀人才的發(fā)展，這對于員工與公司而言，都是一個雙贏的選擇。
關(guān)于家庭
記者:關(guān)于家庭與事業(yè)，您是如何看待二者的關(guān)系的？
何寧：中國的企業(yè)人實際上是很累的，壓力真的是特別大，一般的企業(yè)人大部分的精力確實是在工作上，總的看來，個人生活、甚至家庭生活確實是受到擠壓的，因為我修佛、打坐，我的心態(tài)很平靜，對于二者界分的很好。該工作的時候努力工作，有句話叫事來則應(yīng)，事畢則空。所有的事都是有一定工作程序的，不管什么事都要按一定的理念去做，這樣做的話也許會有一定的短期損失，但該承受的也要承受，弘高要成為一個偉大的組織，就一定要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。同時我是修佛的，所以我絕不允許企業(yè)組織、包括我個人，在人性本身的行為上出現(xiàn)問題，這是弘高發(fā)展歷程中不可或缺的。
弘高它不是一個短期內(nèi)躥升的公司，而是有后勁的，這個后勁跟企業(yè)文化息息相關(guān)，在企業(yè)團(tuán)隊內(nèi)部建立好的價值觀體系，這不是短平快的問題，但它一定不是繞遠(yuǎn)的。
記者:對于孩子的未來有想過子承父業(yè)或者其他的想法嗎？
何寧：說一句作為父親驕傲的話，我的兒子要比他的父親和母親都優(yōu)秀，他正處在一個好的時代，他們這一代整體上都非常聰明，因為他們有好的機(jī)會和資訊，相比我們這一代就有很明顯的優(yōu)勢，從他很小的時候我就用佛法的規(guī)范去約束他，以至于他現(xiàn)在有一個非常正確的人生價值觀。我給你舉一個例子，小孩子對于自己的玩具霸占欲是非常強(qiáng)的，分享是沒有可能的。但是我告訴他一定要和小朋友分享，因為這個玩具是你所擁有的，你明天還可以玩，今天這個小朋友在咱們家跟你玩的時間可能只有兩個小時，你一定要先讓他玩。孩子的東西都是潛移默化的，一直以來我教他的都是這樣一種狀態(tài)的東西，都是正行正念的、符合佛法的東西，而不是教他去占便宜，那樣反而是害了他。
在中國很多家長在這方面做的還是很失敗的，我一向認(rèn)為一個人的狀態(tài)，是可以反應(yīng)出現(xiàn)實周邊環(huán)境的狀態(tài)的，用佛法來說就是相由心生。你周圍的環(huán)境就是你內(nèi)心的折射，內(nèi)心不好，周圍的環(huán)境一定不會好。我兒子從小在國外讀書，我很擔(dān)心他成為紈绔子弟，但是他非常的單純、非常的正義，而且對自己的約束力非常好，他在學(xué)會開車之后絕對不會酒后駕車，因為那是對別人生命的不尊重，是種不可饒恕的犯罪。
在事業(yè)上，他有他自己的志向，我個人認(rèn)為以我兒子的能量級和能力，他未必看得上他老爸的這一攤事兒。我認(rèn)為他未來應(yīng)該走資本運作的道路，很可能走得更高端，我也沒有打算讓他接我的班，因為弘高的未來是要上市的，它是一個公眾的公司，它有眾多的合作伙伴以及大大小小的股東股民，他不可能是家族傳承，這是一件很沒意義的事情。
記者:對于裝飾行業(yè)的前景以及未來個人的期許是？
何寧：裝飾行業(yè)是一個符合時代發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，首先，中國去年的城鎮(zhèn)化率才剛過50%，中國的計劃是80%，所以這30%的空間是非常巨大的，而迅猛發(fā)展也必須需要設(shè)計，可見它是符合時代發(fā)展的行業(yè)，再者，是這個行業(yè)的產(chǎn)值是非常巨大的，現(xiàn)在的產(chǎn)值已經(jīng)是兩萬多億了，如果到十二五之后，可能就會是四萬億的產(chǎn)值，這么大的一個行業(yè)，很多人都還不知道，不會像其他行業(yè)那樣沖進(jìn)去那么多高精端的人才，而且我們這個大行業(yè)里大部分都是小企業(yè)，你說它會有多大的發(fā)展空間和好的前景？且不說壟斷，就是不壟斷，都會擁有巨大的產(chǎn)值，但是前提是你要給客戶有價值體現(xiàn)，你要給員工有發(fā)展空間，只要把握好這兩點，我們弘高公司的前景不可限量，絕對有的看。
后記
對于何寧的采訪是非常令人印象深刻的，比起企業(yè)家，他更像是一位在凡世中修行已久的高僧，他優(yōu)雅穩(wěn)健的談吐，深入淺出的話題讓人時至今日仍記憶猶新。席間他談?wù)撟疃嗟碾m不是佛法，但是無論談及行業(yè)、企業(yè)、家庭，他都以“正行正念”的理念去貫穿這一切，看來信仰對于一個人，也許比生命更令人敬畏。
