在傳統(tǒng)線下零售到互聯(lián)網(wǎng)+的跨越里,“新零售時代”下的網(wǎng)購備受越來越多的消費者青睞。商標(biāo)作為消費者進(jìn)行消費行為的第一步,在網(wǎng)購選擇中至關(guān)重要。為此,一些商標(biāo)侵權(quán)者便利用“商標(biāo)效應(yīng)”乘虛而入,在“渾水摸魚”中開拓生存空間。作為涂料行業(yè)的知名企業(yè),立邦深受此類“傍名牌”之害。2017年,立邦“三管齊下”,對“品牌網(wǎng)絡(luò)維權(quán)”和“商標(biāo)訴訟維權(quán)”,以及“刷新服務(wù)商標(biāo)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)”,刪撤超過百個針對品牌商標(biāo)“立邦“和“刷新服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)平臺和侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)宣傳頁面,保護(hù)了消費者和企業(yè)自身權(quán)益。
商標(biāo)維權(quán)在路上 打響侵權(quán)保衛(wèi)戰(zhàn)
為了有效防止商標(biāo)侵權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生,更好的完善品牌維權(quán),打造清凈健康的網(wǎng)絡(luò)銷售管道,立邦建立了自身知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理體系。一方面,立邦對常用商標(biāo)展開全類注冊保護(hù),同時建立商標(biāo)庫,對可能使用的商標(biāo)實施預(yù)先注冊保護(hù)精進(jìn)計劃。另一方面,立邦專門設(shè)立品牌維護(hù)部門,進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)地日常監(jiān)控管理,并安排稽查人員分別進(jìn)行打擊及專業(yè)渠道維護(hù)管理。此外,立邦也進(jìn)一步完善了合同保護(hù)及訴訟保護(hù)的法務(wù)保護(hù)體系,一旦發(fā)現(xiàn)任何假冒、侵犯立邦公司注冊商標(biāo)、販?zhǔn)奂倜皞瘟赢a(chǎn)品的行為,便不遺余力地向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)執(zhí)行機關(guān)進(jìn)行投訴、配合查處或訴訟。立邦近期已針對部分未獲得立邦授權(quán)許可,大量使用“立邦”和“刷新服務(wù)”商標(biāo)標(biāo)識以誤導(dǎo)消費者,甚至售賣侵權(quán)產(chǎn)品的惡劣行為進(jìn)行了訴訟維權(quán)。
識“涂”掃“盲”在行動 全力維護(hù)消費者權(quán)益
除了對商標(biāo)侵權(quán)行為的主動出擊,立邦更關(guān)注消費者的權(quán)益,作為產(chǎn)品涂裝效果的直接體驗者,消費者們?nèi)狈I(yè)技術(shù)知識支持。對此,立邦早在2012年就整合線上線下,提供消費者全面的真?zhèn)舞b別服務(wù),消費者可以透過立邦網(wǎng)站、客戶服務(wù)熱線、短信及商店內(nèi)查詢產(chǎn)品真?zhèn)危罡鲗Yu店和賣場亦可提供消費者必要的產(chǎn)品真?zhèn)巫稍兎?wù)。
同時,立邦呼吁消費者通過指定渠道購買立邦產(chǎn)品及專業(yè)服務(wù),立邦官方網(wǎng)站可查詢授權(quán)線下專賣店,及線上立邦官方商城。
在未來,立邦會堅定不移地通過法律途徑將維權(quán)進(jìn)行到底。此外,立邦也會盡最大力量為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保障并維護(hù)消費者的合法權(quán)益,助力整個行業(yè)營造維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的良好氛圍,傾力打造健康安全的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
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