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四川岷山飯店入住經(jīng)歷—設(shè)計(jì)師眼里的酒店服務(wù)
來(lái)源:中裝新網(wǎng)     時(shí)間:2012-11-07 11:31:54   [報(bào)告錯(cuò)誤]  [收藏]  [打印]
  核心提示:成都錦江酒店進(jìn)入施工階段,現(xiàn)場(chǎng)雖然有駐地設(shè)計(jì)師。有時(shí)我還得往現(xiàn)場(chǎng)跑,看看方案與施工現(xiàn)場(chǎng)的配合。

  成都錦江酒店進(jìn)入施工階段,現(xiàn)場(chǎng)雖然有駐地設(shè)計(jì)師。有時(shí)我還得往現(xiàn)場(chǎng)跑,看看方案與施工現(xiàn)場(chǎng)的配合。

  8月22日我從北京清華上完課就直奔成都,中午和駐地設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)單交流溝通。需要找一個(gè)酒店休息一下,大家建議去岷江酒店,感受一下國(guó)內(nèi)星級(jí)酒店的服務(wù)。

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四川岷山飯店入住經(jīng)歷—設(shè)計(jì)師眼里的酒店服務(wù) 

  站在大門口,兩個(gè)設(shè)計(jì)師步入岷江酒店,去前臺(tái) 了解還有沒(méi)有客房。保安打開(kāi)門,表情是熱情也帶著驚異,可能是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師穿著比較隨便,他的眼光一直尾隨著設(shè)計(jì)師,來(lái)到前臺(tái)接待處了解到還有房間。招呼我進(jìn)來(lái),站在接待處,雖然現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人,我還是耐心等待了一會(huì),確定房間。前后約8分鐘,雖然只聽(tīng)到美麗的接待小姐惜字如金的短短3句話,加在一起就12個(gè)字,我也備感親切,再回頭看看一直關(guān)心我們的保安,方見(jiàn)他收回眼光,他們比較盡職。我想我們還是盡快到房間去吧。

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四川岷山飯店入住經(jīng)歷—設(shè)計(jì)師眼里的酒店服務(wù) 

  下午去錦江飯店的施工現(xiàn)場(chǎng),傍晚早早回到岷江酒店,打算細(xì)細(xì)的看看,這是我們做酒店設(shè)計(jì)的職業(yè)病。我提著相機(jī)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),見(jiàn)到細(xì)節(jié)做的好的就拍下來(lái)。我知道國(guó)內(nèi)酒店一般不讓拍照。雖然我去過(guò)國(guó)外很多酒店,一般不在意客人的拍照。來(lái)到全日餐廳,同里面的服務(wù)員打了個(gè)招呼,拍了三張并透過(guò)室內(nèi)拍了室外兩張。剛出來(lái),不巧碰上一個(gè)類似主管的女孩,她告訴我這兒不能拍照,我解釋我是設(shè)計(jì)師,想拍幾張看看。不論我如何解釋,她要讓我打開(kāi)相機(jī),沒(méi)有辦法,我拿出住房卡表示我是酒店客人并打開(kāi)相機(jī),在她強(qiáng)烈要求下,將拍攝的照片刪掉四張。我一直請(qǐng)求保留一張,經(jīng)過(guò)我絮絮叨叨不停的解釋,她還是當(dāng)著我的面拿起電話到總臺(tái)了解我的情況。我像個(gè)小偷似的站在她的面前額頭開(kāi)始滲汗,為自己的不良行為,為旁邊經(jīng)過(guò)客人奇怪的目光無(wú)奈。

  拍照是不行了,我收起相機(jī),但還是想四處看看,大堂時(shí)不敢呆了。我害怕保安的眼神,遂來(lái)到二樓,二樓有個(gè)SPA。現(xiàn)在做酒店的都知道,SPA是酒店的一個(gè)收入部分,在接待處,兩個(gè)小女孩熱情的招呼我,讓我倍感親切,只是當(dāng)我告訴她我只想隨便看看時(shí),并對(duì)我提問(wèn):有沒(méi)有采耳的項(xiàng)目時(shí),她們可能是沒(méi)有聽(tīng)到,也沒(méi)打算請(qǐng)我進(jìn)去看看,只是用手向外一指:那邊可以看看。哦,那邊可以看看,這邊不可以看看,我只得離開(kāi)。國(guó)內(nèi)酒店就是不一樣,都是將有經(jīng)濟(jì)能力的人放在第一位。我想下次來(lái)的時(shí)候,我一定穿著筆挺,因?yàn)檫@是一個(gè)高檔酒店,著裝還是要整齊,同時(shí)不消費(fèi)的話就在房間里看看電視,不要到處轉(zhuǎn),這樣給人感覺(jué)不好。我很深刻的檢討了一下自己,要適合形式啊。

  第二天中午回來(lái),我就辦理了退房手續(xù),想換一個(gè)酒店感受一下,也沒(méi)有在酒店用餐。 

關(guān)鍵詞: 周遠(yuǎn)鵬 室內(nèi)設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)
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