作者：漢諾中國上海公司副總經理 梅明敏

　　2012年11月24日，漢諾中國總部人員及經銷商代表一行23人，在北京首都機場登上了德國漢莎航空公司的飛機去往德國慕尼黑機場。在飛機上，大家都對即將成為現(xiàn)實的德國工廠參觀培訓充滿了期待。本來近十一個小時的枯燥飛行，對大家的體力都是巨大的考驗，但是在興奮而又期待之中，一路上聊著漢諾的歷史漢諾的品牌漢諾的產品以及在德國的行程，大伙兒都沒有什么睡意。大家在一起相互交流著對漢諾的認知，尤其是那些已經經營過漢諾一段時間的經銷商們，開始相互交流自己的心得和體驗。對于大部分人員來說，漢諾這個世界上最頂級的地板品牌，仍然充滿神秘的色彩。工廠的規(guī)模在資料上說不算鋸木廠和物流中心就達到25萬個平米，但25萬平米到底是什么概念，還是無法知道。德國人的質量控制體系又是如何保證其全世界最低的產品變形率(地熱條件下仍然小于0.3%)和其極高的品質的等等的問題，盡管我們都能從漢諾的培訓資料上獲知相應的數(shù)據及情況，但是畢竟沒有親眼所見，大家心里還是有一些疑慮和不解。但是大家都知道，接下來的幾天，一定會得到最最真實的答案。

　　時間過得飛快，在空中經歷了兩個正餐，一個德國方便面的簡餐之后(實話說，那面的味道跟德國人長相一樣粗狂，這德國產的方便面確實不如國內的可口，這跟中國的國內的杯面比起來，簡直就是粗糠和大米的區(qū)別，不知道是不是不含化學調味劑和防腐劑的緣故)，飛機在巨大的轟鳴聲中降落在了慕尼黑機場。慕尼黑機場作為德國第三大城市的機場，相比國內的機場的巨大和繁華，顯得非常的安靜，以實用作為設計的基本理念，處處體現(xiàn)出來的是實用主義的簡潔，而且作為德國第三大城市，慕尼黑也才130萬人口，只相當于國內的一個中小型城市。同時做為巴伐利亞州的首府及德國的經濟中心之一，這里的大公司也比比皆是，如著名的寶馬公司總部就在這里哦。當然了，還有享譽世界的漢諾地板。

　　奔馳大巴車在沒有收費站的高速公路上飛快的行駛，經過一個小時我們就順利到達了羅森海姆市。我們一行人入住了Best Western 這個德國知名的連鎖酒店(相當于國內的四星級，裝修的感覺跟如家的色調差不多，不過非常的干凈和安靜)，而我們驚奇的發(fā)現(xiàn)這個酒店的餐廳，走廊等公共區(qū)域，居然鋪裝著三層實木復合地板，花色是三拼橡木(沒辦法，職業(yè)病，做地板做的時間長了，到哪里都看人家地板鋪的什么材質，什么品牌，哈哈)，看來看去很像漢諾的產品，透著一股低調的奢華，于是我跑去問總領隊陳博士(漢諾中國的董事長，不僅是工學博士還被德國人譽為“漢諾地板博士”)。陳博士告訴我，這些地板是4年前鋪裝在這個酒店，而當時，他們第一次來到羅森海姆的漢諾總部也住在這個酒店，而且當時正在鋪地板。經過與旅館服務人員確認，地板還真是漢諾的。不知道這是能代表漢諾地板在德國市場的高占有率。

酒店大廳照片

　　等我們吃完晚餐，當?shù)貢r間9點鐘的時候(在國內，已經是凌晨四點。慕尼黑當?shù)貢r間跟北京時間時差為7個小時)，大家就開始休息了。一天的疲勞旅程，讓大家很快都進入了夢鄉(xiāng)...

　　第二天，早餐很豐盛。早聽說了德國人的食物是很好吃的，終于得到印證。具體都有什么，大家自己看照片吧，反正我早餐從來沒吃那么多過，而且才4.99歐元(含在房費里了)。

　　德國之行見聞之一：漢貝格工廠的培訓

　　漢貝格公司的大巴車早早就等在酒店門口，緊張而又開心的幾天培訓參觀開始了。

　　等我們來到工廠的廠區(qū)，發(fā)現(xiàn)工廠的規(guī)模確實比想象的大多了，中間居然還有一條高速公路穿越而過，而公司則在高速路上建了個空中走廊通向路另一側的建筑，相比國內他們的廠區(qū)顯得非常的干凈和安靜。

　　從這一刻開始，我們真正開始體會到德意志民族的細心和對于產品的精雕細琢。為了我們的到來，漢貝格集團的高層領導們都在廠區(qū)的門口迎接我們，更讓我們感動的是，在廠區(qū)門口的旗桿上，我們發(fā)現(xiàn)德國人為我們專門升起的五星紅旗，看到中國國旗飄揚在異國的天空，還真是別有一番滋味。因為當時只是微風徐徐，幽默的德國漢諾地板總經理UV先生，跟我們開起了玩笑，作勢對著空中的旗幟開始吹氣，而且還鼓動大家一起對著紅旗吹氣，以便讓大家更好的拍出來五星紅旗迎風飄揚的照片.雖然大家吹氣的努力以失敗告終，但這個小插曲卻讓我們感覺到德國人從骨子里透出來的幽默和風趣，這大大顛覆了我們以前對德國人嚴謹和不茍言笑的印象。

德國漢諾工廠考察見聞