沈陽市政府已發(fā)布《沈陽市城市冬季運行保障工作方案》，并表示今冬將根據天氣情況調整供熱時間。到9月30日，全市供熱“大修、中修、小修”、重點區(qū)域整改等供熱準備工作全面結束;10月20日全市供熱系統要進行冷態(tài)試運行，10月26日要進行熱態(tài)試運行，到11月1日熱源開栓率達到100%，用戶室溫達到18℃以上。

　　截至目前，今冬供熱已進入倒計時階段。即日起，本報推出《關注供暖 晨報幫辦》欄目，為居民解決供熱難題、解答政策問題。

　　開欄語

　　關注供暖 晨報幫辦

　　試水時漏水，誰來擔責?更換暖氣片，費用誰出?

　　眼下，沈陽各家供暖公司正加緊設備翻修和儲煤等工作，為供熱運行做準備。同時，不少小區(qū)的單元門上都貼了供暖公司上水試壓的通知，供暖試水陸續(xù)開始。

　　昨日，記者咨詢了供暖公司的工作人員，對讀者近期反映的熱點問題進行了解答。

　　試水需1~3天 用戶也可自測

　　問：為啥要反復打壓試水?

　　答：惠天熱電供暖公司41號換熱站站長關維國介紹，水試壓一般都是以換熱站為單位進行的，試壓的時候，換熱站整個供暖管線需要統一注水運行。

　　現在三修工作已經收尾了，這是為了檢驗三修情況，如果在這個過程中發(fā)現管網出現漏點的情況，需要閉閥停水檢修，漏點排除后，換熱站還會繼續(xù)上水檢測，不排除有的小區(qū)會進行多次試水。

　　問：試水一般需要幾天?

　　答：關站長說，一些剛做完管網改造的小區(qū)，存在漏點的可能性較大。

　　一般試水的時間需要1~3天，試水當天家里應該留人，確保放風閥已經關閉。

　　居民也可以自行對家中暖氣進行檢測，若聽到暖氣中有水流聲，居民可以用手摸暖氣的閥門和管線的接口處，如果感覺潮濕就說明有漏水。

　　超保修期換暖氣片 自己掏錢

　　問：一旦試水被淹，誰來負責?

　　答：發(fā)生漏水事件，如果是由居民私改自家管線，或者打開放風閥等造成，由用戶自己承擔。如果是出現超過規(guī)定壓力、人員操作失誤等造成的，應由供暖公司承擔。試水前，供暖公司都會在小區(qū)里張貼試水通知，居民一定要看準時間。

　　東陵熱力供暖公司的工作人員說，發(fā)現漏水一定要盡快聯系維修人員，在維修人員趕到前，居民可先用毛巾或抹布將管輕輕纏上，留出一段放到盆里，借此引水流到盆里。

　　問：如果暖氣片、暖氣管道老化需要更換，費用誰出?

　　答：根據《建設工程質量管理條例》規(guī)定，建設單位對新建房屋配套的供熱設施承擔兩個供熱期的保修責任，也就是說，超過了保修期，已經分戶供熱的用戶，如果家里的暖氣片、暖氣管道老化需要更換，費用需要用戶來承擔。

　　暖網改造 按面積均攤費用

　　問：如果把電采暖改為水采暖，如何收費?

　　答：沈陽市惠天熱電公司的工作人員表示，暖網改造要進行實地勘測，工程包括重新布設管道、建設熱源等，確定改造費用后，由業(yè)主按房屋面積均攤。

　　征集

　　陳欠采暖費怎么辦?

　　特殊人群咋交費?

　　管道老化爆裂，管網漏水該找誰?

　　即日起，你有哪些供暖問題，歡迎撥打本報熱線電話024-96128。

　　我們將邀請供暖辦和供暖公司的工作人員進行解答。