10月8日，市民王先生打電話到本報求助。10月4日暖氣試水那天，他家新房的暖氣管道嚴重漏水。他找到負責該小區的供熱站反映，工作人員表示，暖氣試水期間，家里必須留人看管，否則漏水的責任由個人承擔。

　　律師提醒：每年開始供暖時，都會發生有關漏水方面的投訴。市民一定要注意小區物業管理部門的通知，暖氣試水期間，家中一定留人勤查勤看，尤其是剛裝修后入住的新房和一些供暖設施改動過的新房，如發現漏水除及時向物業管理部門報修外，還要保護好現場，就漏水原因、水淹面積、損失程度以及相關的責任，要同維修人員或相關部門以書面形式，經雙方簽字得以確認。同時，對損失嚴重的，消費者要注意保留照片或錄像資料等證據，以備申請相關部門鑒定或維權。