劉文濤:我覺得業之峰不用介紹,我們確實以資源整合支撐,所以我覺得需不需要整合呢?越是經濟低迷,越需要整合。對于整合這一塊,最近幾年業之峰主要得益于資源整合。第一最近我看居然在做明碼標價,我覺得這是非常好的平臺,但是其實很早市場去轉一轉,價格不一樣,其實對于消費者來說確實很好,但是我們沒有強大的地產。其實三月份的時候,比重越來越傾向于我們資源整合的經銷商。而且對于所有的材料商來說,雖然控制了市場價格,但是卻不影響行業的發展。
北京業之峰諾華裝飾股份有限公司副總裁 劉文濤
第二就是核心驅動。怎么能保證客戶在這買的產品?我舉個例子。我們非常了解的櫥柜,櫥柜這個產品,首先客戶要選定,選定之后,要統計,然后設計師去測量、設計,客戶確認之后簽單,然后交錢、入戶安裝,然后再整體驗收,對于客戶來說,怎么能保證所有的環節都做好?我們有一套系統,所以資源整合不要談到業績,大概能賺多少錢,怎么賺錢?讓材料商在銷售的時候,你賣的時候,也不用擔心現場調解,也不用擔心客戶對你的認知度。對于客戶來說,會更加的放心。怎么樣讓消費者把共同的利益拿出來,第二就是相互承擔責任,這樣的話,整合資源就達到了。謝謝。
羅勇成:謝謝劉總所談的經驗。接下來有請陳總介紹一下。