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善于把甲方的要求具象化

　　【記者】您所有作品最后完成的品質(zhì)跟你預(yù)期是否一致，如果有遺憾，原因在哪里?

　　我很幸運(yùn)，我所簽定的客戶中，有百分之八十以上的案例和我的設(shè)計(jì)方案幾乎一致，甚至比預(yù)期的品質(zhì)還要好些。之所以還有少量的裝修結(jié)果與我當(dāng)初的品質(zhì)略有出處，主要有以下幾原因;1、業(yè)主要找我設(shè)計(jì)之前已經(jīng)定購了一些主材，是所謂的賣主材的朋友或親戚給推薦的，土的掉渣也得用;2、個(gè)別商場(chǎng)里充斥著回扣，提成，低價(jià)拋售等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的符號(hào)，去這些地方的客戶我一般不會(huì)親自去陪同，免得再對(duì)我個(gè)人的口碑造成負(fù)面影響。

　　【記者】在對(duì)待甲方意見和要求上，您認(rèn)為不合理的地方是怎么處理的?

　　合理的意見一定會(huì)采納，明知道不合理就算是和甲方爭(zhēng)個(gè)面紅耳赤也要讓業(yè)主明白他的不合理性，然后甲方還是執(zhí)意堅(jiān)持的話，只能遷就或者放棄此項(xiàng)目。

　　【記者】您是否遇到過實(shí)現(xiàn)某某風(fēng)格的要求，您又是怎樣運(yùn)用和處理客戶所要求的元素的?

　　眾多客戶中，直接有風(fēng)格要求的也不在少數(shù)，但是業(yè)主心中的風(fēng)格不一定準(zhǔn)確，有可能也是要一種感覺而矣。比如有業(yè)主進(jìn)門就要法式風(fēng)格，還要純粹的路易時(shí)期的，我就問一下：是不是要用高腳杯喝水?是不是用刀叉吃米飯?要不要放在桌上一副碗筷?這樣，把業(yè)主的要求具象化，才方便自己深化設(shè)計(jì)方案。

劉玉軍設(shè)計(jì)作品：樹源國濱館別墅