近百歲的故宮博物院要和阿里旅行搞未來景區

    古老的故宮如今變得越來越時髦了。

    6月29日，故宮博物院與阿里巴巴宣布達成戰略合作，根據協議內容，雙方將基于故宮門票、文創、出版三大板塊展開合作，同時故宮博物院在阿里巴巴平臺上開設官方旗艦店。

    此次合作主要基于“故宮票務”，阿里旅行成為故宮電子票的唯一官方合作渠道。用戶可通過故宮在阿里旅行的官方旗艦店購買故宮的電子門票，只需通過二維碼、二代身份證等即可快速檢票入院，同時，雙方會在觀眾流量調控與管理方面進行合作，并計劃嘗試入館預約。

    阿里旅行推出的“未來景區”系列功能也將在故宮陸續實現，“當面付”將是首個落地功能，用戶可通過手機掃碼進行購票、入院、購物等。

    除了票務業務外，故宮的“故宮文創”、“故宮出版”也將出現在阿里巴巴旗下天貓平臺的故宮官方旗艦店。比如“故宮出版”部分就展示及出售故宮出版社的出版物，如《故宮博物院藏品大系》《故宮經典》《紫禁城100》《故宮日歷》等。此前，故宮文創產品的銷售給故宮帶來了不少收益，僅2015年上半年故宮的文化創意產品銷售額就達到7億元，利潤近8000萬元。

    “未來景區”一直是阿里旅行的重要產品，是一種基于螞蟻金服推出的芝麻信用分，為信用良好的消費者提供的便利服務。未來景區的產品，包括面向用戶體驗端的信用游、掃碼支付、掃碼入園、地圖導覽等功能，也包括大數據分析、精準營銷等供景區使用的互聯網營銷工具。

    今年以來，阿里旅行的未來景區計劃速度加快，根據阿里旅行方面提供的數據，故宮是阿里旅行第200個未來景區。

    在故宮之前，阿里旅行與長隆集團簽訂了合作協議，將長隆樂園納入了阿里旅行未來景區的范圍內，游客不僅可以在阿里旅行App上訂票后，通過掃碼入園實現方便快捷的通關，并且無須當場支付，只需在游覽結束后通過支付寶自動結算即可，游客在園區內的包括餐飲、購物等消費，都可以通過移動支付來完成。在基于螞蟻金服信用體系的基礎上，園區內的嬰兒車等設備租賃也都可以通過支付寶擔保即完成付費及歸還流程，省去填寫租賃單、交押金找零錢的繁瑣流程。

    目前，各大OTA均將目光對準景區市場，率先爭奪的便是門票市場。去年同程曾推出一元門票活動掀起門票業務的價格戰，就在同一天，驢媽媽也宣布與南潯古鎮、黃山等旅游度假區達成合作。

    景區之所以能夠成為OTA們爭搶的資源，是由于OTA不僅能夠幫助景區轉型，同時也將最大程度地掌握目的地資源，開發新的旅游產品，包括發展周邊游、“機票+景區”、“酒店+景區”等組合型旅游產品。而目前，旅游企業不僅關注到了境內目的地的吃喝玩樂，也關注到了境外目的地的吃喝玩樂，各家圍繞景區、目的地的競爭愈發深度，攜程甚至成立了美食品牌“食美林”。

    隨著國內休閑度假游市場逐漸升溫，越來越多企業加入到對景區的爭奪中，景區業務的爭奪未來將更加激烈。