4月8日，“融合與運營2015中國家裝電子商務戰略峰會”召開，現場多位大咖參與討論。2015年是家裝電商深度變革的一年，家裝e站作為中國家裝電商O2O模式的倡導者和領跑者，記者有幸在會后采訪到家裝e站創始人孟德。

　　【記者】：方總您好，首先感謝您接受我們的采訪，您4月8日參加了中國家裝電商戰略峰會，您對峰會有怎樣的感受？

　　【孟德】：對峰會這次參加的感受和其他幾家完全不太一樣。原先我們還是在探討怎么來做，這次基本上很少探討怎么來做了，大家都在“干”的路上，這個是最明顯的感受。

　　第二點，原先大家都是單打獨斗，現在更多的談的是有沒有可能聯合起來，共同來敲開家裝電商市場的份額。

　　【記者】：現在各行業都在談“互聯網+”，您理解的“互聯網+”和“互聯網+家居”是怎樣的？

　　【孟德】：“互聯網+”從另外一個角度上實際上就是一種O2O，是互聯網和傳統的行業進行結合的問題，這應該是未來電子商務發展中必然階段，能代表未來的發展方向。

　　互聯網不僅是+家居，應該是+所有的東西。家裝是家庭消費的一個主要的入口，它不僅僅是基礎建材，包括家具，包括家電、居家生活，甚至還可以更多。

　　這一個重要的入口，不僅是+家居的問題，我認為是加所有。從這個角度有可能會改變目前的現狀，進行重新定義。但前提是這個數量足夠龐大。

　　我舉一個很簡單的例子，比如說你搞定1萬戶家庭和100個家庭是不一樣的，如果后面再加幾個零，整個家庭消費為主要的入口就會完全呈現。

　　【記者】：請給我們介紹一下2015年家裝e站的整體流水，簽單城市，以及線下店數量。

　　【孟德】：整個家裝e站第一季度的家裝整體流水，目前是以億為單位的，我們大概做了1個多億的量，當然線下數字的統計還不夠完整，因為我們目前整個交易并沒有完全形成交易閉環，如果以形成交易閉環而言，那我們應該是會達到幾個億的交易，畢竟有100多個城市在運營。

　　【記者】：我在天貓的家裝e站看到，有很多二三線的小城市也在運營，未來有沒有想擴張到現在沒有涉及到的城市呢？

　　【孟德】：我們今年肯定會擴張到2015個城市，基本上覆蓋所有的，你們能數得過來的城市。

　　【記者】：天貓上的銷量，符不符合今年的預期呢？

　　【孟德】：天貓今年的銷量比我們原先的預期增加了，從另外一個角度來說有可能家裝電商的風口真的到來了，消費者越來越愿意選擇通過網上進行選購，我們和去年同期相比至少增長了6倍。

　　理論上講我們還沒有做太多的推廣性的工作，如果再做推廣性的工作，這個數字我估計還會增加，增長速度非常明顯。

　　【記者】：目前消費者能夠接觸到的家裝E站，除了天貓和線下的店，還有別的方式嗎？

　　【孟德】：這是目前主要的方式，我們還沒有拓展其他的渠道，相對會比較少一些。當然可能通過在百度的競價、騰訊的微店、微信的傳播，這個方面也在適度做，但目前還沒有大規模開展這種全面推廣工作。

　　【記者】：今年以來其他類似平臺的出現，如愛空間裝修時間更短和價格更低，是否給家裝e站帶來競爭壓力？

　　【孟德】：價格是其中一個緯度，包括愛空間是確定價格去做這件事情。我們未來整個家裝電商最核心的是服務的能力和服務的確定性，比如說愛空間一個月能做300個客戶嗎？現在肯定要打個問號，它需要很長的時間。

　　第二個，愛空間能做到其他城市嗎？它服務的客戶數量和服務的區域是非常有局限性的，要形成整個行業的影響是非常遙遠的事情。它面臨的事情我也在面臨，但是我們現在能夠服務100多個城市，所以他們的影響還是有限的，但整體對行業的影響是非常好的，同樣一起來引導消費市場，通過網上做家裝，這是正向的促進，對我們沒有什么影響。

　　【記者】：就是說家裝e站不會因為愛空間的價格更低而調整建材包的售價嗎？

　　【孟德】：肯定不會的，因為我們定價的方式和傳統的方式不一樣，比如說我們定價一個施工包，首先是基于當地的工人的正常的用工情況，比如說我們給工人300塊錢，我們的服務和管理費需要10%，這樣就乘1.1，是這么加價的方式來制定的，而不是因為別人要降價。

　　我們的定價方式跟別人不太一樣，是倒置的方式來定價，而不是順向的，不是我為了打價格戰而定的價格，這樣服務肯定是不行的，其他人怎么樣是別人的事，我們有自己的規則。

　　【記者】：目前中心倉庫的落成情況，以及主材的采購體系的建設進展怎么樣？

　　【孟德】：目前已經有十幾個中心倉基本建成了，我們在6月底之前還會完成另外的十幾個倉的布局，預計在6月底之前基本會完成50個倉的建設。隨著這50個中心倉的建設，我們基本上具備了對2000個城市的服務能力，因為我們每個中心倉能夠覆蓋的距離大概是200公里左右，基本能夠覆蓋全國，這對我們下面的動作會帶來很大的幫助。

　　我們建倉的標志就是主基本材采購體系基本完備，如果主材采購體系沒建立起來，這個倉是沒有任何意義的，所以說主材的采購體系我們在去年已經基本上形成閉環了，但現在在不斷的優化，要增加更多的品牌進來，更能符合我們區域性的要求，我們每個倉覆蓋的群體、覆蓋的區域是不一樣的，在這個過程中我們在持續的完善中，這是一個持續的過程。

　　【記者】：可不可以再給我們介紹一下3D軟件的合作，以及它的進展是怎樣的？

　　【孟德】：3D是為了解決商品的導購或者增加客戶體驗，因為畢竟裝修一個家的過程中，消費者都想知道未來的家裝修得怎么樣，傳統的方式肯定是通過自己做圖的方式，它的速度比較慢，有可能還原率會很差，我們現在做的是把商品建成模，這個動作我們已經在推廣了，幾分鐘之內甚至十幾秒之內就可以把圖渲出來，這個動作已經完成了。

　　【記者】：最近土巴兔和齊家網都進行了融資，家裝e站有沒有這方面的規劃呢？

　　【孟德】：我們應該是不缺錢的，因為本身我們跟金螳螂合作，金螳螂本身就是上市公司，它要獲得錢的途徑非常多，包括金螳螂本身是有一定的現金儲備的，所以從資金上我們并不缺，后面需不需要資金的引入，這個我們會根據后面的需要再決定，未來畢竟不是單打獨斗的，一定是聯合，我們也會需要和一些資本、資源方進行合作的。

　　【記者】：最近有草根調研反應，家裝e站在上海的一線城市的性價比不是很高，您對此怎么看？

　　【孟德】：關鍵是大家比較的維度，家裝e站永遠不會打低價的，但是我們一定會打性價比。性價比怎么調查，我不知道參考的維度是什么，比如說我們同樣的報價，我們是一口價，我們包含的內容，對方同樣包含的東西內容是什么？包括怎么做的，這個是有差距的，所以我們也不是絕對的說我們就是最低、最便宜，我從來不想給消費者帶來這樣的概念，上海的價格究竟是便宜還是貴，這個還要由消費者自己來進行評判。