值得關注的是,互聯(lián)網(wǎng)家居家裝用戶對品質(zhì)要求很高。報告顯示,品質(zhì)關注度較高用戶占比54%,高度關注用戶占比16%,極度關注用戶占比14%。從購物決策類型看,互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶中,理性比較型及目標明確型用戶占比超過購物沖動型和海淘猶豫型。同時,互聯(lián)網(wǎng)家居家裝用戶對評論高度敏感的占比也高于全站。
在消費升級的大趨勢下,互聯(lián)網(wǎng)家居家裝行業(yè)將得到進一步整合,一站式服務模式將成標配。在互聯(lián)網(wǎng)家居家裝未來發(fā)展趨勢上,報告指出,場景化的體驗式消費趨勢將明顯增強;“標準套餐+定制服務”模式將進一步升級,真正做到一站式家裝服務;“環(huán)保安全”將成家居家裝消費主流;同時,家居家裝行業(yè)將朝透明化、標準化、產(chǎn)業(yè)化升級,以滿足用戶個性化、差異化、精細化的需求。
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