當前位置：建材頻道 > 企業新聞 > 春節期間服務難？大金品牌宣布“春節不打烊”

春節期間服務難？大金品牌宣布“春節不打烊”

來源：中裝新網時間：2025-01-23 13:46:25 分享至：

為保障用戶在春節期間都能享受舒適、安心的居家環境，大金空調品牌宣布：“春節服務不打烊”。

春節期間，家居類產品使用頻率顯著提高，相關服務需求也隨之攀升。然而，由于春節外出旅游，工人返鄉等原因，售后服務往往面臨挑戰。

為保障用戶在春節期間都能享受舒適、安心的居家環境，大金空調品牌宣布：“春節服務不打烊”。無論售前咨詢還是售后保障，大金空調都將提供全方位、高品質的安心服務。為大金空氣產品及用戶保駕護航，溫暖守護不停歇。

送溫暖不打烊，24小時響應用戶需求

隨著國補新一輪優惠政策的推出，或將迎來消費者的咨詢小高峰。消費者會利用春節期間做家居產品選購、裝修避坑相關的功課，以便年后更加順利的開工。此外，春節團聚，家中聚餐招待，不少用戶在操作空調、地暖等空氣設備時卻犯了難。例如，親朋好友圍坐一堂，想切換空調模式，卻不知道該如何操作；離家外出時，不少地暖用戶糾結是否關閉地暖。

對此，大金空調負責人介紹，“今年春節，從除夕前夕到正月初七我們都有專人全天客服熱線，保證用戶服務需求24小時響應”。春節期間，大金服務“不打烊”^*1。無論是設備疑難、操作困惑，還是與空氣相關的問題，大金客服會迅速給出解決方案，確保用戶過年期間享受舒適無憂的空氣體驗。

$D:\谷\2.PR\新聞稿輸出\2025年\客服素材4.png$

擔心春節期間無人上門維修？大金售后服務“不打烊”

像空調售后維修這樣的緊急服務需求，大金空調早已作出部署。春節假期，用戶如需售后上門排查或維修，過年期間，大金售后維修服務“不打烊”，繼續履行 365 天全年無休的承諾，及時響應報修需求，提供售后工程師上門維修服務。

$D:\谷\2.PR\新聞稿輸出\2023年4月~9月\春節“不打烊”\b411fc88bedc1ab7946264e98ea927e.jpg$

大金售后已在全國 14大城市的零部件中心提前備好了零配件庫存，避免因春節期間物流中斷導致出現配件缺貨問題，影響用戶的正常使用。秉持“快速、準確、親切”的服務理念，大金售后團隊在接到報修后，給予及時響應并處理。此外，如遇到特殊現場的情況，大金售后完善了夜間配送及緊急配送體制，力求第一時間將零配件送達，迅速解決用戶問題，讓用戶無憂過春節。

春節期間如何找到大金官方？

作為自建售后服務公司的大金空調，提醒有廣大消費者，春節期間，如有咨詢或維修需求，請認準以下官方渠道。

方式一：撥打大金官方 400-820-1081 服務電話，與大金官方客服溝通需求。

方式二：使用“金制空氣APP”的用戶，可通過“空氣管家”進行咨詢或預約。

方式三：微信搜索【大金空調中國】官方微信公眾號，菜單欄或對話直接咨詢。

方式四：百度搜索【大金空調官方網站】進行咨詢。

請認準大金空調官方網站 https://www.daikin-china.com.cn/

源于多年來秉持的“以用戶為中心”理念，大金“春節不打烊”服務已成為每年春節期間如約而至的暖心陪伴。這并非今年推出的特別服務，而是大金多年來對消費者始終如一的守護與承諾。未來，大金也將繼續堅持以用戶為導向，為中國家庭帶來更多有溫度的服務，守護舒適好空氣。

大金好空氣“不打烊”，溫暖守護不停歇。

*1具體服務時間詳見各渠道大金官方。

關鍵詞：大金

免責聲明：本站除了于正文特別標明中裝新網原創稿件的內容，其他均來自于網友投稿或互聯網，其原創性以及文中陳述內容未經本站證實，對本文全部或者部分文字、圖片的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關內容。本站所發布圖片或文字內容若涉及版權問題，請及時聯系本站工作人員予以解決。QQ:2853295619 手機：13520858904。