2024年9月26日，定制家居龍頭品牌索菲亞隆重舉行以“中國(guó)定制節(jié)，中國(guó)高標(biāo)準(zhǔn)”為主題的“定制家居高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全面升級(jí)發(fā)布會(huì)”。針對(duì)消費(fèi)者對(duì)家居環(huán)境從基本的功能性轉(zhuǎn)向環(huán)保與高品質(zhì)并重的多元追求，以及市場(chǎng)存在的良莠不齊和信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，索菲亞推出“超一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”從環(huán)保、耐用、五金三大維度提出12項(xiàng)嚴(yán)苛的核心質(zhì)量指標(biāo)，并承諾“質(zhì)量沒(méi)有選配，索菲亞全部滿(mǎn)配”，為消費(fèi)者提供更全面系統(tǒng)、科學(xué)的家居選購(gòu)指引，確保消費(fèi)者能夠享受到更優(yōu)品質(zhì)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，由新華網(wǎng)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)等權(quán)威媒體共同見(jiàn)證，天貓、巨量引擎、小紅書(shū)、嗶哩嗶哩等多家頭部平臺(tái)作為消費(fèi)領(lǐng)域代表參與。

環(huán)保指標(biāo)=質(zhì)量保證？家居市場(chǎng)“質(zhì)量觀”有待完善

正值第47屆“全國(guó)質(zhì)量月”之際，社會(huì)各界正聚焦于產(chǎn)品質(zhì)量這一核心議題上，共同探討與推動(dòng)其優(yōu)化與提升。《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》針對(duì)當(dāng)前家居質(zhì)量狀況發(fā)起市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)果顯示，環(huán)保、實(shí)用、質(zhì)量已成為當(dāng)下家居消費(fèi)的高頻關(guān)鍵詞，其關(guān)注度高達(dá)七成。然而，面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)上紛繁復(fù)雜的選購(gòu)攻略、產(chǎn)品信息，消費(fèi)者往往需耗費(fèi)大量時(shí)間與精力去查閱、整理資料，才能做出購(gòu)買(mǎi)決策。

與此同時(shí)，在產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)參考上，消費(fèi)者也面臨同樣的難題，選購(gòu)迷茫亟需詳盡且明確的指引。近年以來(lái)，家居產(chǎn)品重點(diǎn)關(guān)注在環(huán)保板塊及甲醛釋放量的單一標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)于家具耐用屬性而言，對(duì)產(chǎn)品“質(zhì)量”的考量除甲醛以外還有多項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)需要參考，包括板材耐用、五金性能等因素同樣需要被關(guān)注。只有環(huán)保、耐用、五金等物化性全方位考慮，才能保障家居產(chǎn)品的長(zhǎng)久良好使用體驗(yàn)。

此外，在其他環(huán)保指標(biāo)、耐用指標(biāo)、五金指標(biāo)上國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)雖為行業(yè)提供了更高層次的質(zhì)量指引，但非強(qiáng)制執(zhí)行的特點(diǎn)使得企業(yè)在執(zhí)行力度上大打折扣，市場(chǎng)上產(chǎn)品良莠不齊，消費(fèi)者難以準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品真實(shí)價(jià)值。更為嚴(yán)重的是，小廠(chǎng)、本地小作坊等品牌利用信息差，以次充好、貼牌代工，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序。這些品牌往往缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，這種現(xiàn)狀不僅限制了行業(yè)整體的品質(zhì)提升，也給消費(fèi)者帶來(lái)了極大的困擾。

索菲亞發(fā)布“超一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，12項(xiàng)核心質(zhì)量指標(biāo)全面超越市場(chǎng)指標(biāo)

基于市場(chǎng)與消費(fèi)者需求的洞察，活動(dòng)上，由索菲亞研究院院長(zhǎng)葉曉勇正式發(fā)布《定制木質(zhì)柜核心指標(biāo)質(zhì)量分級(jí)》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解讀。

據(jù)了解，該標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量分為三級(jí)，其中最高級(jí)別的“超一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”從環(huán)保、耐用、五金三大維度，且12大核心質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)國(guó)家/行業(yè)推薦指標(biāo)（國(guó)家推薦指標(biāo)高于國(guó)家強(qiáng)制指標(biāo)），同時(shí)，索菲亞承諾真正做到“質(zhì)量沒(méi)有選配，索菲亞全部滿(mǎn)配”的要求。索菲亞更是向廣大消費(fèi)者明確表明每項(xiàng)核心指標(biāo)均具備第三方權(quán)威檢測(cè)報(bào)告，并堅(jiān)持月度送檢并對(duì)檢測(cè)結(jié)果作透明公示，深刻彰顯出索菲亞對(duì)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)的堅(jiān)定承諾。

索菲亞此次發(fā)布“超一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”這一重要舉措，不僅重構(gòu)了質(zhì)量綜合系統(tǒng)性的評(píng)價(jià)體系，糾正市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)只偏重板材環(huán)保而忽略整體質(zhì)量，打破單一競(jìng)爭(zhēng)維度。同時(shí)，精準(zhǔn)解決了“標(biāo)準(zhǔn)多、資料雜、決策難”的消費(fèi)者痛點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)其知情權(quán)與選擇權(quán)，讓消費(fèi)者能一一對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行全面科學(xué)地評(píng)估產(chǎn)品，輕松選購(gòu)質(zhì)價(jià)比家居，實(shí)現(xiàn)生活品質(zhì)升級(jí)，同時(shí)解決因信息差被劣質(zhì)產(chǎn)品誤導(dǎo)而導(dǎo)致的一系列選購(gòu)和使用體驗(yàn)問(wèn)題。

品質(zhì)升級(jí)共踐同行，索菲亞攜權(quán)威機(jī)構(gòu)號(hào)召行業(yè)參與倡議行動(dòng)

索菲亞作為家居品質(zhì)建設(shè)的領(lǐng)軍者，長(zhǎng)期引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步。在板材市場(chǎng)混亂無(wú)序時(shí)，索菲亞率先從2014年開(kāi)始提出E0環(huán)保等級(jí)到2016年推出的ENF環(huán)保等級(jí)，最終兩個(gè)等級(jí)于2021年正式納入國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)，索菲亞也是此國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的主要參與單位。十年以來(lái)不斷挑行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿大旗，一路引領(lǐng)，推動(dòng)行業(yè)品質(zhì)升級(jí)迭代。

此次索菲亞發(fā)布“超一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”以及12項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的滿(mǎn)配，不僅是對(duì)國(guó)家高品質(zhì)發(fā)展方針的積極落地，更是索菲亞對(duì)企業(yè)品質(zhì)進(jìn)行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的“硬升級(jí)”，并贏得了新華網(wǎng)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)、天貓、巨量引擎、小紅書(shū)、嗶哩嗶哩、行業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威媒體與核心消費(fèi)決策平臺(tái)的支持與高度認(rèn)可，共同倡議，并號(hào)召行業(yè)不要開(kāi)時(shí)代倒車(chē)，杜絕以次充好，低價(jià)劣質(zhì)蒙蔽消費(fèi)者，呼吁定制家居企業(yè)共同行動(dòng)，全面提升家居產(chǎn)品質(zhì)量，為消費(fèi)者建立正確的“產(chǎn)品質(zhì)量觀”為消費(fèi)者創(chuàng)造環(huán)保、健康、省心的高質(zhì)量美好家居生活。