陽春三月,萬物復蘇,老百姓安居樂業,裝房子住新家成為一大早春生活亮點。京城家裝行業熱潮由此而起,在線上線下,各大裝飾公司爭相推出促銷活動,占領媒體渠道,吸引更多眼球關注,從而提升各自銷售業績;沒事兒逛建材市場,也成為京城百姓周末消閑新方式。
為迎接裝修熱潮,總部位于朝陽區十里河的北京美晟家裝飾,全新升級產品展廳,輕奢、極簡等不同風格多套樣板間隆重推出,喜迎各方業主參觀。
互聯網思維做家裝 行業資深創業企業
美晟家裝飾由在京家裝行業深耕管理近10年,深得工藝傳承的安徽籍人士組建,于2018年正式注冊成立,是北京市室內裝飾協會會員單位、家裝誠信示范企業,港股上市互聯網家裝品牌--齊家網,北京站龍頭企業。
乘互聯網家裝東風,美晟家以"互聯網思維做家裝"為自身理念。在根源上,實現了從傳統家裝以公司利潤增加為核心,到互聯網+家裝,以用戶價值提升為核心的思想轉變,從而獨辟蹊徑,開辟了一條嶄新的家裝行業變革之路。
當我們進入美晟家十里河店, 就被朝氣蓬勃、熱情、時尚的年輕設計團隊所感染。在近2000平的展廳內,人頭攢動,熱鬧非凡,年輕的夫妻倆,帶孩子的三口之家,扶老攜幼的四世同堂,眼瞅著各色款式材料,耳聽著年輕設計師們富有激情的講解,紛紛流露贊許神情。
以互聯網思維做家裝,充滿了挑戰,對于施工管理的顆粒度、材料安裝節點的時空把控、全體服務人員的服務觀念都要進行深度的變革。美晟家管理團隊以戰略性壓倒性攻勢,在創立之初用6個月的時間,提出近40項管理革新措施,從而實現了傳統轉互聯網的根本性變化。
施工端:精選工人、嚴格培訓、持證上崗
所有項目施工工人經面試、現場施工兩輪考核,過關后方可進入培訓階段;培訓階段對服務意識、溝通方式、施工技術等全方位進行調整;關鍵節點工人要求持專業證書上崗。
材料端:深度調研材料選品,展示效果精心設計,產品極具性價比,色彩樣式貼合用戶需求
成立專門產品研發部,由管理團隊人員負責,調研北京市場行情,深入用戶采樣3000多份,結合同行數據進行整體分析,優化建材品牌近百家,在產品花色以及性價比方面壓到業界最低點,以零加價為目標,確保用材性價比。
服務端:用戶為中心,1人全流程,裝修全程業主只對接1人。
裝修簽約后,有管家全程負責,業主只需對接管家一人,所有設計、施工細節均留檔詳細記錄,管家對接設計、工程、材料安裝各部門,內部協調溝通直接實現業主拎包入住,基本實現裝修全程對客戶0打擾。
結語:
如今,美晟家裝飾已累計為首都近1萬家客戶提供了家裝服務,總體網絡好評率高達99.2%,這是任何傳統家裝公司都無法趕超的優良口碑。
我們相信如此年輕、以互聯網思維變革傳統家裝弊端的新銳裝飾品牌,絕不會止步于現階段,我們期待著她,帶給業主們更多獨特的家裝服務體驗,給這個亟需改變的傳統家裝行業,一些具體思想與現實意義上的引導,讓我們拭目以待。
在春季家裝浪潮之際,有家裝需求的您不妨來美晟家展廳看一看,或許能給您裝修新家的時候增加一些靈感,以及其他意想不到的收獲。
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