品牌評級權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand于近日發(fā)布2022年(第八屆)中國顧客推薦度指數(shù)(C-NPS)品牌排名和分析報告。立邦在墻面漆與木器漆兩大品類排行榜中均位列第一。在墻面漆排行榜中,立邦顧客推薦度指數(shù)15.3分,遠(yuǎn)超10.9分的行業(yè)均值;而在木器漆排行榜中,相較17.0分的行業(yè)均值,立邦同樣以22.7分領(lǐng)跑行業(yè)。

中國顧客推薦度指數(shù)(C-NPS)在2015年首次推出并獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專項資金的扶持,是測定品牌口碑和衡量顧客忠誠度的重要指標(biāo)。值得一提的是,立邦在墻面漆品類的歷屆榜單中已累計登頂四次,更在2019年至2022年四度蟬聯(lián)木器漆品類榜榜首。屢獲殊榮,充分體現(xiàn)了中國消費者對立邦產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)可,以及對品牌的信任和青睞。

2022年C-NPS調(diào)查的總樣本數(shù)量超過2499000個,涵蓋176個細(xì)分行業(yè)超過10300個主流品牌。據(jù)分析報告顯示,2022年中國消費者的口碑活躍度進(jìn)一步增強(qiáng),越來越多消費者傾向于表達(dá)自己的意見和體驗感受,這也要求品牌更加注重體驗提升。報告同時指出,體驗的提升有賴于“有意義”的體驗管理,而識別與洞察消費者需求的能力,則是體驗管理的基本要素之一。

深耕中國30年,立邦見證著中國家庭涂裝需求的變遷,并與中國家庭共同成長,從真實的涂裝需求和痛、難點出發(fā),充分釋放創(chuàng)新潛力,提供全方位的涂裝解決方案。而備受贊譽(yù)的墻面漆和木器漆產(chǎn)品,正體現(xiàn)著立邦對產(chǎn)品性能與品質(zhì)的恪守,以及對“刷新美好生活空間”這一品牌使命的堅持。

不同的空間對墻面涂層的防護(hù)要求也各不相同,立邦針對差異化場景,不斷革新涂料科技,賦予涂層耐污防霉、抗菌抗病毒、隔音等豐富的功能性特點,在為墻面提供安心保護(hù)的同時,更便利千萬家庭的日常生活。隨著消費者對家居的個性化追求愈發(fā)凸顯,立邦別出心裁地推出藝術(shù)漆產(chǎn)品,以獨特紋理和高級質(zhì)感,助力打造簡約而不乏設(shè)計感的品質(zhì)生活空間。

立邦藝術(shù)漆產(chǎn)品涂裝效果

而在木器漆領(lǐng)域,除了為木作家具提供防劃耐磨、易擦耐污、耐黃變等持久防護(hù)外,立邦更將斑斕的家居流行色融入木藝涂裝,在保留其溫潤質(zhì)感的同時打破單調(diào),為木作門窗與家具提供豐富的色彩選擇,更巧妙、有機(jī)地融入現(xiàn)代家居空間。

立邦為木作門窗與家具提供豐富的色彩選擇

立邦深知,打造品牌口碑不是一蹴而就的沖刺,而是聚沙成塔的征程。未來,立邦將繼續(xù)以引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展為己任,與時俱進(jìn)、以人為本,通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品革新,一如既往地為消費者提供優(yōu)質(zhì)的涂料產(chǎn)品和貼心的涂裝服務(wù),不辜負(fù)每一份信任與期待。