3、新亮點
軟裝飾品加入整裝模式
消費者越來越注重裝修的品質,價格不再是打動用戶的決定性因素之一,整裝模式滿足了消費者更注重設計、施工、配套、售后等是否專業和完善的問題。
在傳統的家裝套餐中,軟裝的個性化選擇一直是需要消費者去解決的問題,在裝修公司完成了硬裝部分后,消費者還需要跑家具城買家具,燈飾、窗簾等軟裝和裝飾用品,而整裝模式則給了一個更為整體的規劃,提供給相關的軟裝和飾品,讓消費者可以更加省時省力。在整個裝修工程中,只需通過咨詢、確認設計方案、交款、驗收即可,滿足消費者設計施工、材料選購、物流安裝、質檢驗收等一站式需求。這樣一來,裝修對于消費者來說不再是一個拼湊的過程,而是選擇了一個有著完整服務的平臺。
4、多選擇
挑選一款適合自己的“服務包”
從一開始家裝公司提供簡單規范的服務到家裝公司推出的套餐式產品,傳統的家裝公司之間的比拼也日益激烈,在今年的家裝行業,隨著消費者對于一站式服務要求的提升,整裝模式的風潮開始席卷家裝行業,各個裝修公司都在推出自己的整裝模式產品。
博洛尼推出了包括施工、主材、設計、家具、廚衛和軟體配飾的博洛尼“F2C超級家裝2.0版”,采用平米報價與清單報價相結合的報價模式,用來滿足客戶標準化和個性化的雙重需求。
生活家裝飾的“拎包裝”健康整裝產品,通過大店的方式,展示材料及家具產品,整裝全包“客廳+主臥+次臥+衛生間+廚房+陽臺”至少6大功能性空間,提供涵蓋“設計+基裝+主材+人工+水電改造+燈具+軟裝配飾+家具+損耗”的161項產品服務,并推崇一房一價。
實創裝飾今年推出的重磅整裝產品名稱為“完美家裝”,是一款軟裝、硬裝和定制家具都不限量的整裝產品,據實創裝飾董事長孫威介紹,實創今年還將引入嵌入式家電體系,預計會將冰箱、洗衣機、電視、空調等家電產品都囊括在“完美家裝”之內,力求為消費者解決裝修中可能遇到的一切問題。
今朝裝飾的“巧裝家”社區店則提供整體裝修、局部裝修、翻新、維修等服務。據了解,該項業務分為五大產品:一是“巧整裝”,即新房或老房的互聯網整裝;二是“巧局裝”,包含局裝魔方、廚衛裝修套餐、各類輕工輔料型局部裝修;三是“巧換新”,包含墻面、地面、木門、櫥柜等項目;四是“巧安裝”,面向社區居民開關面板、花灑、馬桶、地漏、五金掛件、燈具、窗簾、浴霸、排風扇等需求;五是十一項免費“巧維修”服務,包含衛生間馬桶檢修,門、門吸、門鎖及合頁維修,水龍頭維修更換,開關、插座、面板檢修更換等。
今年精興裝飾推出免測量費、設計費、管理費,包主材、水電、施工、配送、安裝、售后,櫥柜長度不限、木門數量不限,地磚地板面積不限、地面找平面積不限等,頂配套餐保證整裝質量。隨后也提供包含全屋定制、家具、家電、軟裝的全屋整裝一站式服務。并承諾在施工過程中有任何質量問題一律砸掉重裝,重裝費用由精興公司承擔,施工中無增項,一包到底,合同簽訂價就是最終價,絕無加價。
為了整裝模式完美呈現,家裝公司產品逐漸擴充,涉足多個產品供應鏈。