關(guān)于轉(zhuǎn)型:
觀念轉(zhuǎn)變比
技術(shù)引進(jìn)更重要
記者:在2015年“雙11”中,實創(chuàng)斬獲了天貓全類目第7名,家裝類目第1名的驕人成績,在向互聯(lián)網(wǎng)家裝公司轉(zhuǎn)型的過程中,有哪些成功經(jīng)驗?
孫威:我覺得傳統(tǒng)家裝企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型最大的難點,是來自于企業(yè)內(nèi)部的觀念轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有三個特點,第一個是能給用戶帶來非常好的體驗;二是效率高;三是成本大幅降低。
互聯(lián)網(wǎng)最大的成本是用戶獲取成本,傳統(tǒng)家裝企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)最大的投入也是信息化的投入。比如只需投入500萬就能開發(fā)一個APP,但真正能滿足家裝業(yè)務(wù)要求的APP及ERP等其他組合式信息化平臺,就需要500萬以上的投入。其次,要在企業(yè)的基因、員工的配合機制、激勵機制上做重大改變,才有可能轉(zhuǎn)型成功。