從碎片式治療癌癥發展到一站式,這些醫院走心了
來源:筑醫臺 作者:作者:Anne DiNardo;翻譯:肖騰芳 時間:2016-02-22 14:27:22 [報告錯誤] [收藏] [打印]
變革二
為患者提供更加私密和舒適的空間
許多設計師和醫建者都認同,一個新項目的重要目標之一應該是為面臨重大診斷的患者創造一種可以選擇的感受。為此,可以起到重要作用的是輸液區。
十年前大部分化療都是在開放的房間,除了椅子和輸液架再沒有別的。而現在有了更多的選擇,從私人、半私人、開放式到戶外。另外,醫院還會以患者體驗為中心,比如提供娛樂中心,戶外的風景,舒服的家具,家人朋友陪伴的空間。
班納MD安德森癌癥中心(Banner MD Anderson Cancer Center)北卡羅來納地區腫瘤服務主任Julianne Fritz表示,北卡羅來納州醫學中心(North Colorado Medical Center )的班納癌癥中心將開放的輸液區轉變為隔間,但保留了三個單獨的輸液區。每個隔間由半墻加半透明的玻璃隔開,有四到五張椅子和一個護士站,保證護士和患者之間的聯絡。她說,“我們的想法改變了。我們仍然希望患者能夠互相交流,但是為了患者體驗,他們需要一個更私密的空間,需要護士和家人的幫助和支持。”
北卡羅來納州醫學中心輸液室
北卡羅來納州醫學中心放療室
一些醫院會根據患者反饋進行改變。例如,ProHealth根據患者的建議將輸液模式從原先的全私人變成私人和開放式并存。Kleba說,“他們想要隱私,但也想要和其他患者聊天互相鼓勵。”除此之外,開放區有坐臥兩用長椅和躺椅可選,私人房間有床和躺椅可選。
克利夫蘭醫院也根據患者反饋做出了改變。原先開放式的輸液區變成了新樓中98個私人和半私人的化療輸液室。Faulhaber說主要的區別在于私人的每兩個房間有一個獨立衛生間,而半私人的使用公共衛生間。
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