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　　本文圍繞墨爾本皇家兒童醫院的環境導視系統設計，從建筑到環境、從配套到裝飾、從藝術到功能、從情感到童趣的設計進行了歸納和分析，而得出兒童醫院的導視系統設計需要情感設計大于功能設計。在合理、科學的功能化為前提下，更為重要的是導視系統設計的藝術化、視覺化、童趣化和情感化。

　　兒童醫院是針對兒童和青少年進行醫療咨詢和救助的特殊公共場所，由于醫院具有廣泛的社會性，人員密集且構成復雜，醫院內部科室數量眾多，通道錯綜復雜，因此人流和物流的合理性，將是決定醫院環境好壞的關鍵。如何讓進入醫院的求醫者能迅速、有序地找到所要去的部門、科室，這就需要依靠導視系統的引導作用。完善的醫院導視系統需要具備以下幾個特征：簡潔易懂、信息準確、整體統一、分類規范化、識別性強。

　　兒童醫院的導視系統的功能除了滿足以上的要求之外，在設計上更應該注重兒童視知覺的心理和情感上的需要?？v觀我國各城市的兒童醫院的就醫環境，筆者認為還存在某些方面的問題。比如建筑陳舊、交通擁擠、內部環境和普通綜合醫院沒有太大的區別、色彩運用單一、導向看板和導向牌的設計缺乏特點，不能滿足兒童的視覺感官需要和兒童就醫的心理感受，無法起到舒緩兒童情緒的作用。

　　由美國HKS建筑公司設計并參與建設的澳大利亞墨爾本皇家兒童醫院（RCH）是維多利亞州政府合作項目下的公私合營項目，2011 年投入使用。其建筑外觀設計、內部裝飾和導視系統設計堪稱同行業的杰作。它以兒童的活動和視覺感官體驗為中心，同時立足醫院的服務范圍和服務特點，整體帶給孩子們輕松愉快的就醫體驗和強烈的視覺感染力。醫院室內設計采用以家庭為中心的看護，85%的病房都是單床房，為患兒和家屬提供了私密性。房間給人的感覺就像在家一樣，并安裝了一流的娛樂系統、燈光控制和放置個人物品的地方。新醫院還配備了超市和一個運動館，給就醫的孩子提供了最好的康復環境。

　　醫院內部的裝飾充滿了童趣的設計，墻壁上繪有涂鴉風格的圖畫，五彩斑斕的色彩布局統一，繁而不亂。每個區域的主體色調都有所不同，代表了不同區域的分類。導視系統的設計，與墻壁的繪畫和色彩的分布相互映襯，導視看板的設計簡潔、明朗、醒目、活潑，符合兒童視知覺的情感需要。筆者對墨爾本皇家兒童醫院導視系統設計的風格和特點進行了歸納，希望我國的兒童醫院在整體形象設計上能從中得到啟示和借鑒。

　　一、從建筑環境到室內場所的配置，真正做到了“兒童為本”的設計理念

　　墨爾本皇家兒童醫院建設在綠地公園的旁邊，建筑面積130 萬平方英尺，它成為澳大利亞首家五星級綠色明星醫院，它能夠減少水和能源的消耗，以及溫室氣體的排放。在建筑外觀的設計上，正面外墻的金屬結構建筑材料的裝飾造型，就像隨風而擺的葉子。紅、綠色彩的巧妙運用，產生出極具動感的變化。

　　醫院外部環境的設計同樣也是獨具特色的，建筑外部空間基本都被綠地覆蓋，而且在空地和休閑區的地面上，裝飾有自然、植物、動物為主題的大型圖案，讓大人和孩子們感覺仿佛進入了公園休閑場所而不是醫院。這也正是墨爾本皇家兒童醫院在建筑上帶給我們的愉悅的視覺感受，同時也體現了醫院“綠色、環?！钡奈幕砟睢Ｄ珷柋净始覂和t院在內部的配套設施上，充分考慮到兒童和青少年的心理和情感的需要，配備了交互式的操場、兩層樓的珊瑚礁水族館、一座科學園、一座劇院和一座充滿幻想的星光屋，這些都是吸引孩子們的獨特場所，來到這里就仿佛進入了自然生態館。

水族館和內部環境

　　醫院導視系統的設計充分體現了與建筑結構和風格相融合的特點，醒目而不突兀。醫院的醫務單元的門牌和形象導視板的造型設計，就取形于建筑外觀的葉片狀的造型，形成了內外呼應的整體設計效果。

形象導視板的造型設計

　　相比而言，目前我國一些大中城市的兒童醫院在建設和配套方面還比較落后，醫院缺乏文化精神的特殊性，針對兒童特點的配套設施還不夠完善。兒童醫院的形象缺乏整體性，包括建筑外觀、內部裝飾、視覺形象和導視系統設計的統一，這些都是目前比較普遍存在的問題。