為切實維護消費者合法權益,推動宜昌市裝飾裝修行業高質量發展,3月14日上午,宜昌市住新局在夷陵區萬達廣場開展裝飾裝修政策宣傳暨“好房子·好裝修”惠民服務活動。
活動現場,工作人員圍繞“如何避開裝修陷阱”“如何選擇裝飾企業”“裝修合同風險防范”等熱點問題與廣大消費者互動交流,并重點解讀了《宜昌市住宅裝飾裝修工程施工合同范本》及《裝飾裝修禁止行為清單》等政策文件。
其中,新版合同范本明確了合同中應包含的雙方權利與義務、施工企業資質、工程內容、工期、工程款支付及結算、違約責任、糾紛處理等關鍵條款,進一步規范企業經營行為,保障消費者知情權與選擇權。《禁止行為清單》則針對違規拆改承重墻、擅自改變燃氣管道等安全隱患問題劃出“紅線”,通過案例展示與法律解析,警示企業及業主嚴守安全底線。
下一步,市住新局將進一步建好用好供應鏈體系,更好匯聚生產服務要素、促進供需對接,大力推行《宜昌市建筑裝飾裝修范本合同》,使裝飾裝修服務更便捷、過程更透明,維權更高效,從源頭化解消費糾紛,以實際行動回應消費者對“好房子、好裝修”的期待。
為規范家裝及建材市場經營行為
激勵家裝、建材企業誠信經營
根據2024年3月至2025年3月
全市家裝及建材行業投訴調處情況
市住新局指導宜昌市建筑裝飾協會發布
《宜昌市家裝建材企業經營行為紅黑榜》
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誠信經營紅榜家裝企業
誠信經營紅榜建材企業
群眾投訴黑榜企業