為規(guī)范家裝市場經(jīng)營行為,激勵(lì)家裝企業(yè)誠信經(jīng)營,以“誠實(shí)守信、品質(zhì)卓越、價(jià)格合理”為準(zhǔn)則,不斷增強(qiáng)家裝企業(yè)的公信力,推動(dòng)建筑裝飾行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,讓廣大消費(fèi)者有獲得感、安全感、幸福感。宜昌市建筑裝飾分會聯(lián)合宜昌市消費(fèi)者委員會《消費(fèi)與維權(quán)》編輯部、宜昌315公眾號,根據(jù)2021年3月至2022年3月全市家裝行業(yè)投訴調(diào)處情況,對誠信經(jīng)營及投訴率高的家裝企業(yè)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。經(jīng)請示行業(yè)主管部門同意,現(xiàn)予發(fā)布。
誠信經(jīng)營家裝企業(yè)
由于準(zhǔn)入門檻過低,大量缺乏資質(zhì)的經(jīng)營者甚至“游擊隊(duì)”承攬家裝業(yè)務(wù),缺乏誠信,或低價(jià)攬客,或無序競爭,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,由此導(dǎo)致家裝行業(yè)監(jiān)管難度大,行業(yè)魚龍混雜。施工過程中的安全管控缺失、完工成品室內(nèi)環(huán)保不達(dá)標(biāo)、價(jià)格不透明、釣魚陷阱、合同避責(zé)、企業(yè)跑路亂象頻出、消費(fèi)糾紛不斷、處理投訴不及時(shí)、消費(fèi)體驗(yàn)降級,令家裝行業(yè)陷入“信任危機(jī)”,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益。為控源頭、堵漏洞,規(guī)范家裝行業(yè)秩序,現(xiàn)將投訴率高的家裝企業(yè)予以發(fā)布。
群眾投訴黑榜
中國建筑裝飾協(xié)會成立于1984年,是在國家民政部登記注冊,住建部業(yè)務(wù)指導(dǎo)的國家一級行業(yè)協(xié)會,是建筑裝飾行業(yè)唯一的全國性法人團(tuán)隊(duì)。
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