正規鎖具賣380元一件,而且全年免費維修,成本更低的山寨鎖具竟然賣到450元,而且還不包維修,上門維修安裝甚至收取幾百元,成本幾十元獲利高達上千元。近日,作為我國知名鎖具品牌的浙江王力鎖具在青島遭遇被山寨,公司打假人通過暗訪鎖定了3家售假鎖具店,隨后向工商部門舉報,執法人員趕至現場突擊查處。
案發知名鎖企頻繁接到投訴
從今年年初開始,位于中國五金之都浙江永康的王力集團頻繁接到許多地市消費者的投訴,反映鎖具更換費用過高,而且質量不可靠。
這引起了企業的高度重視,他們決定在各省市打假以維護企業聲譽。“我們很早就發現不對勁了,通過與經銷商溝通,也感覺假冒品牌的沖擊太大了。”打假人員胡高品告訴記者,從7月開始,打假人員以顧客身份,陸續暗訪了青島十余家鎖具銷售店,發現其中三家存在問題,并掌握了初步證據。為了查出這些鎖具店的進貨渠道,將制假企業揪出來,從而切斷假貨源頭,打假人員將情況反映給了工商部門。
查處三路同時出擊直撲店鋪
昨日上午10時,執法人員分三路同時突擊查處,記者跟隨北嶺工商所執法人員一起來到哈爾濱路一家鎖具銷售店。執法人員亮明身份,并解釋了行動目的,開始對店內涉嫌侵權的鎖具進行檢查。
“我們之前暗訪過這家店,發現很多涉嫌假冒我們品牌的鎖具。 ”打假人員將涉嫌侵權的鎖具下架集中到一起,隨后配合執法人員一起將涉嫌侵權的鎖具搬運到店外清點。
這時,店老板崔某接到員工電話趕了回來,開始指責執法人員為何搞突然襲擊,又解釋銷售的鎖具沒有任何問題。 “廠家打假人員專門趕來了,如果沒有問題不會誣賴你。 ”執法人員解釋到,崔某聽完后便不再辯解。
然而,當執法人員準備將店內的一批涉嫌侵權鎖具搬到店外時,又遭到了崔某的阻撓。 “這批貨物根本沒有問題,你們扣押了我還怎么賣! ”崔某擺開架勢,堅決不允許執法人員扣押這批鎖具。 “我們是執行公務,你可以進行舉證,如果證明這批鎖具沒有問題,肯定會返還給你的。 ”經執法人員勸說,崔某才不情愿地交出鎖具。
收網
涉案價值達5萬元
經清點,該鎖具店涉嫌假冒王力品牌的鎖芯229件,鎖體36個,涉案價值達4萬多元。與此同時,另外兩路執法人員分別對位于鞍山路和人民路上的兩家鎖具店進行了突擊查處,也查獲了部分涉嫌侵權的鎖具,共查處涉案物品達5萬元。
崔某向執法人員解釋稱,他也是“上當受騙”,并不知道所進的貨是假冒品牌。然而,這一說法很快被打假人員揭穿。打假人員告訴記者,崔某的鎖具店和另外兩家鎖具店不同,他是公司授權的銷售商,“我們只是授權他銷售規定的幾個品類,沒有授權他銷售其他的品類,但是他從別的山寨公司進了貨,冒充我們公司的產品對外銷售。 ”
目前,案件仍在進一步調查中。
新聞延伸
搞營銷大張旗鼓
打假人員透露,鎖具銷售店和涉嫌造假的廠家相互勾結,廠家以較低的價格將假冒鎖具批發給銷售店,銷售店再加上高額利潤后對外銷售。山寨品牌的做法很猖獗,其營銷力度甚至超過正規企業。“以前有消費者向我們投訴,說撥打了青島的114查詢王力鎖具的售后服務,結果被收取了高額的上門維修費用。 ”打假人員稱,作為正規企業,他們一年內上門維修是不收取任何費用的,山寨售后服務上門維修會收取幾百元的費用,加上換鎖的費用,往往收取顧客上千元,而實際成本只有幾十元。“他們太猖狂了,甚至在114登記了電話號碼。 ”如今,他們已經要求114解除了假冒品牌的合作。
工商部門表示,鎖具產品質量關系市民的人身財產安全,市民在選購鎖具產品時應辨認產品是否有經過權威部門鑒定,如一些月牙鎖、平片鎖是有經過公安部科技局鑒定的,這類鎖就能很好地防范開鎖工具,而一些劣質鎖具則很容易會被小偷打開。
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