據(jù)報(bào)道,“中國(guó)家具十大最具影響力品牌”、“中國(guó)紅木家具十大品牌”……如今,逛一圈家具商場(chǎng),這一塊塊制作精良的銅質(zhì)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌多少能贏得不少消費(fèi)者的印象分。然而,市消保委家具辦近期組織開展的監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn),不少所謂的“綠色環(huán)保”、“質(zhì)量認(rèn)證”、“著名品牌”的銅牌證書的發(fā)證單位并無資質(zhì),甚至是子虛烏有。
近日,市消保委家具辦組織開展了為期一周的上海家具市場(chǎng)的社會(huì)監(jiān)督檢查活動(dòng)。此次活動(dòng)共檢查了金盛家具商場(chǎng)、月星家具廣場(chǎng)、紅星美凱龍汶水店、金海馬家具廣場(chǎng)、世貿(mào)家具商城、喜盈門紅木精品館、建配龍家具商城、好美家家具廣場(chǎng)、同福易家麗家具商城、歐亞美家具商場(chǎng)、廣中路紅木專賣店一條街等13家家具商場(chǎng)。
檢查中發(fā)現(xiàn),家具廠商在廣告宣傳中自我吹噓、忽悠消費(fèi)者的情況比較突出。檢查人員在一家家居公司展位內(nèi)發(fā)現(xiàn)“中國(guó)著名品牌”、“中國(guó)優(yōu)秀綠色環(huán)保產(chǎn)品”、“中國(guó)3·15誠(chéng)信企業(yè)”等榮譽(yù)獎(jiǎng)牌,發(fā)證單位是“中國(guó)中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心”和“中國(guó)商業(yè)發(fā)展中心”。還有不少家具商展位擺放著“中國(guó)家具十大最具影響力品牌”、“中國(guó)紅木家具最具影響力品牌”、“2011年第三屆市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)先進(jìn)單位”等各種來頭不小的獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)狀,經(jīng)檢查人員核實(shí),這些評(píng)獎(jiǎng)單位絕大多數(shù)是無資質(zhì)甚至是虛假的,部分商家承認(rèn),這樣的榮譽(yù)頭銜只要花3000-5000元就可以買到了。
在高端家具市場(chǎng),也存在諸多貓膩。根據(jù)《紅木家具通用技術(shù)條件》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,凡出售紅木家具必須提供《紅木家具質(zhì)量明示卡》、《家具使用說明書》和《合格證》。此次檢查中發(fā)現(xiàn)約有70%的紅木家具廠沒有提供《紅木家具質(zhì)量明示卡》,很多營(yíng)業(yè)員甚至根本不知道什么是明示卡。檢查中還發(fā)現(xiàn),一些家具商故意不標(biāo)明紅木樹種名,混淆紅木差價(jià)。個(gè)別紅木家具展位沒有使用正規(guī)標(biāo)價(jià)簽,營(yíng)業(yè)員對(duì)此的辯解竟然是“紅木馬上又要漲價(jià)了,省得重新制作標(biāo)價(jià)簽”。消保委專家當(dāng)即指出,沒有明碼標(biāo)價(jià)往往可能導(dǎo)致營(yíng)業(yè)員看人開價(jià),存在忽悠消費(fèi)者的嫌疑。
市消保委家具辦負(fù)責(zé)人表示,通過此次社會(huì)監(jiān)督檢查,家具辦將依據(jù)《消法》賦予的職能,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以公開披露,并在家具行業(yè)內(nèi)通報(bào)。對(duì)存在涉嫌欺詐消費(fèi)、嚴(yán)重虛假失實(shí)廣告的情況,將移交相關(guān)管理部門進(jìn)一步查處。
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