近年來，受到宏觀因素影響和消費環(huán)境的變化，家裝市場產(chǎn)生了顯著的變化。隨著80、90后成為家裝消費主要群體，在消費需求的推動下，互聯(lián)網(wǎng)家裝、整裝、局裝等新型家裝公司蓬勃發(fā)展。面對全新的行業(yè)變化，企業(yè)如何應對才能脫穎而出？

    作為以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和用戶體驗著稱的知名品牌，方太自有其獨特的企業(yè)哲學和成功之道。8月20日，家裝兩個會議將在深圳舉辦，方太相關負責人將和裝企代表進行“C位互動”，展開深度對話，共謀合作新模式。

    堅持以用戶體驗為核心

    商業(yè)的核心價值在于產(chǎn)品和服務，最終都要回歸到“為用戶創(chuàng)造價值”這個原點。實現(xiàn)品質(zhì)交付和口碑服務，才能建設家裝行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。因此，家裝行業(yè)應該成為一個有機整體，以用戶體驗為核心，打通供應鏈條上的每一個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)家裝效率的提升。

    成立23年來，方太堅持以用戶體驗為核心。從中國首創(chuàng)的“歐式外觀中國芯”塔型吸油煙機，到行業(yè)第一臺比肩“無人駕駛”的智能升降油煙機；從融合古法烹飪與現(xiàn)代科技的蒸微一體機，再到基于廚房整體生態(tài)的FIKS智能生活家系統(tǒng)……方太的款款創(chuàng)新產(chǎn)品有效解決了用戶的痛點，也收獲了市場的認可。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，方太智能風魔方油煙機近6年穩(wěn)居油煙機暢銷榜榜首。

    在服務方面，方太更是走在了最前端。作為業(yè)內(nèi)第一家提出“預埋煙管”服務的企業(yè)，從安裝工具的標準化到安裝環(huán)境的達標化、從產(chǎn)品發(fā)貨的準確性到項目交付的及時性，方太制定了整套嚴格的服務規(guī)范標準和流程。

    此外，工程服務還創(chuàng)新了售前、售中、售后和服務銷售一體化模式。全國近130個辦事處的倉儲實現(xiàn)了強大的物流輻射能力，高滿意度的安裝和售后服務質(zhì)量，能夠給予參會的各大裝企更多的選擇、合作空間。方太希望通過為裝企提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+配套的服務，助力裝企打造品牌競爭力，這與“供需鏈大會”的目標高度一致。

    使命幸福 方太的仁愛堅守

    2018年，方太提出了企業(yè)新使命---“為了億萬家庭的幸福”。這背后的意義不僅是要給用戶提供無與倫比的高品質(zhì)產(chǎn)品與服務，更是要弘揚傳播中華優(yōu)秀文化，讓億萬家庭享受更加美好的生活，實現(xiàn)幸福圓滿的人生。方太聯(lián)合家裝企業(yè)開展了諸多線下活動，如烹飪教學、烘焙體驗、“我陪孩子讀經(jīng)典”親子活動、國學課堂等等。不但提升了社區(qū)家庭的居住體驗，更是為人們帶去更多幸福生活的體驗。

    在家裝行業(yè)商業(yè)模式急劇變化的大環(huán)境下，部品商和裝企已經(jīng)不再是簡單的供需關系，而應該為滿足顧客需求個性化、行業(yè)內(nèi)部銜接信息化、服務流程標準化進行積極對話交流。

    方太相信，通過“供需鏈大會”與優(yōu)秀裝企的共同努力，攜手搭建高效供需鏈，將助力裝企打造差異化競爭力，也將給用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務體驗。

    供需鏈具體如何打造？什么樣的供需鏈才能令企業(yè)雙方發(fā)揮最大的價值？如何通過供需鏈獲取最大企業(yè)利潤？首屆中國家裝產(chǎn)業(yè)供需鏈大會，為您揭曉答案！

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    聯(lián)系方式：

    胡亞南13910299673    張寅秋 13901232458

    梁連濤13501118860    吳  亮 13681169509

    指導單位：中國建筑裝飾協(xié)會

    主辦單位：中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會

    承辦單位：深圳市名雕裝飾股份有限公司

    特別支持單位：深圳市羅湖區(qū)投資推廣和企業(yè)服務署

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    時間：2019年8月20日

    地點：深圳市羅湖區(qū)君悅酒店