省質監局今天公布了2016江蘇十大服務行業公眾滿意度調查報告。

　　調查結果顯示，在十大服務行業中，通訊網絡、幼兒園教育、汽車4S店、旅行社服務等7個行業滿意度超過70分，達到比較滿意水準。而家居裝修、醫療衛生、房產中介滿意度則靠后，低于70分，只能達到基本滿意水平。其中，除了物管服務、養老服務較2015年度降低外，其他八個行業滿意度均有所提升。

　　十大服務行業滿意度得分：

　　1、通訊網絡 71.59

　　2、幼兒教育  71.49

　　3、汽車4S店  71.15

　　4、旅行社服務 70.61

　　5、物業管理  70.25 較2015年降低0.18分

　　6、社區服務  70.12

　　7、養老服務 70.05 較2015年降低0.18分

　　8、家居裝修 68.37

　　9、醫療衛生 68.22

　　10、房產中介  65.56

　　十大行業中仍有不少不足之處，比如幼兒教育中，仍有47.89%的人認為收費高，家裝行業中，則有33.84%的人認為存在偷工減料問題，而在醫療衛生領域，則有47.36%的人覺得藥價過高。這些問題都值得相關行業進一步改進。

　　幼兒園教育：47.89% 收費高  31.23% 入園難

　　家裝行業：36.45% 承諾不兌現  33.84%  偷工減料

　　醫療衛生：47.36%  藥價高 43.19% 等待時間長