2014年6月15日,成都美立方裝飾公司倒閉。
2014年12月17日,成都聚星堂裝飾公司倒閉。
2015年1月20日,四川大唐偉業裝飾公司倒閉。
2015年8月6日,百度雅舍家園裝飾公司。
2015年9月22日,成都歡樂空間裝飾公司倒閉。
裝修業,曾被譽為最賺錢的行業之一。在經歷了房地產行業井噴,多家裝修公司集中上市之后, 2015年,無可奈何的迎來了一波倒閉浪潮。
系統的困境。新房面積交易量驟減
從2014年開始,成都樓市進入下行通道,主城區全年商品住宅成交面積同比下降15.4%;近郊住宅成交面積同比下降27.4%;二手住宅市場也開始低迷,全年成交量同比下降20%。與此同時,開發商推盤積極性降低,成都主城區供應面積同比下降8.3%;近郊供應面積同比下降27.4%。受樓市整體表現欠佳影響,家裝行業也開始縮水。
另一方面,搜房、新浪、騰訊在2014年劍指家裝行業,這無疑給本就青黃不接的傳統家裝行業帶來了巨大的挑戰。
互聯網企業分流裝修市場
互聯網家裝與傳統家裝的對決,是新媒體與傳統店鋪的戰爭。
借助于先天擁有的技術紅利,互聯網企業更擅長于用網絡的方式去解決問題。以搜房為例,從2014年8月開始,搜房開始在全國范圍內進行家裝業務的擴張,版圖擴大到全國24個大城市,短期內形成了將近3萬人的龐大規模。相當于用了半年時間,再造了一個大型家裝公司。
為了對激增人員進行卓有成效的管理,搜房網開發了裝修幫APP,以此實現30000人的復雜協作。通過APP,設計、主材和工程無縫銜接,協調好各自進場時間。此外,在工人的手藝和質量上,搜房使用APP上的客戶評價決定工人的優勝劣汰。
這是技術紅利向管理的滲透。對于傳統公司來講,這是件多余的事情,因為他們不必借助互聯網,卻擁有自己完整的工地管理方法,這是長期以來處理單一任務所帶來的經驗沉淀。
2015年,龍發在全國30多個城市開始了第15次聲勢浩大的“工程質量大比武”演練,在龍發內部,其重要程度不亞于國慶閱兵,他們讓工人共同進行施工作業的表演,用評委評分的形式優勝劣汰,留下手藝合格的工人。
這是傳統裝修公司甄選手藝人最淋漓盡致的呈現。
除此以外,媒體,是互聯網的第一屬性。根據TALKINGDATA數據顯示,2015年,搜房網PC及移動平臺月度活躍用戶8200多萬。而傳統裝修公司,所依靠的仍舊是最傳統的電話營銷,其來客量占據了總客源的70%—80%。作為低頻次消費品來說,裝修的二次消費率很低,回頭客在總客戶數當中所占比例很少。因此,互聯網裝修在運營新客戶上面,有獨特優勢。
“危機”之下,到底誰的天下?
真正令傳統裝修公司膽寒的,是互聯網公司看起來并不在乎利潤。搜房網借助凱投資本和IDG,融資10億美元;愛空間借助經緯投資,融資6000萬人民幣。龐大的現金流讓互聯網家裝有充足資本與傳統家裝公司打價格戰。
不僅如此,傳統公司借助家裝的過程增項依舊能夠維持在低報價下的高利潤,但互聯網裝修的出現極大擠壓了這一部分盈利空間。
對于傳統家裝公司來說,如果繼續維持高利潤運轉,客戶勢必大量流失。如果與互聯網公司打價格戰,成本壓力又必須完全自行消化,將影響到傳統家裝從業務到工人收入,最終可能導致整個傳統裝修生態鏈條的崩壞。
何去何從,這是一個問題。
但舊模式與新模式的之間,并不完全的取代和消滅的關系。工業革命當中,珍妮紡紗機所完成的,無非是對織布動作的機器模仿。互聯網家裝與傳統家裝,依舊是在相互學習的過程。互聯網家裝所學習的,是工藝管控。傳統家裝所要學習的,是透明度提升。
只是,我們尚不知道,在這場復雜而又成本高昂的學習當中,是誰,會在下一個倒下。