文化語境差異對設(shè)計產(chǎn)生主要影響
設(shè)計師如何了解用戶?每個設(shè)計師腦子里都有一個自己對于產(chǎn)品、對于服務(wù)的概念,這個模型是不是真正用戶需要的模型?這是設(shè)計師需要思考的。
傳統(tǒng)要研究產(chǎn)品的屬性,像材料、形態(tài)、加工工藝等。在外圈,設(shè)計師要研究用戶實踐性的方式以及地域文化影響的因素。我們?nèi)绾伟讶说男枨螅瑢τ诎踩⒖捎眯浴⑹孢m、身份的認證和情感上的需求整合在一起,實現(xiàn)人和產(chǎn)品交互過程中實踐層面、社會層面和文化層面的意義。
產(chǎn)品、人、商業(yè)三者融合
舉例
主人與寵物遠程互動
人和寵物之間遠程進行管理和交互。主人可以在辦公室,通過手機與家里相關(guān)的智能家居的連接,跟他的寵物進行交互,對寵物進行管理,包括跟寵物進行游戲、拍照。
年輕主婦變成烹飪高手
我們2010年的時候跟聯(lián)想探討,當(dāng)時云計算概念剛剛興起。學(xué)生做了基于云計算全新的廚房系統(tǒng),這個廚房系統(tǒng)我們構(gòu)建的是用戶體驗。
如果一個年輕主婦在外邊看到一個她喜歡的食物,可以通過拍照獲取相關(guān)視覺信息,上傳到云端,云端幫她分析整個烘焙的過程,相關(guān)的材料也通過網(wǎng)絡(luò)下單采購,等所有的食材運到家里會指導(dǎo)她,如何通過一步步的步驟全部烹飪完成。
智能自行車健身項目
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