曾經(jīng)夸下5年建5萬個(gè)氣候改善商場的海口能否實(shí)現(xiàn)?如果是實(shí)體店面的話,黃鳴自己都一直懷疑能否完成。但是,他現(xiàn)在似乎不必再為這個(gè)問題擔(dān)心了,電商瘋狂的“雙十一”大促銷讓他找到了新的靈感。
11月13日,皇明在北京奧林匹克森林公園皇明微排館召開了皇明“自媒系”規(guī)劃發(fā)布會(huì),宣告企業(yè)自媒體時(shí)代的到來,并公布了皇明的企業(yè)“自媒系”規(guī)劃。
“5年建成5萬家氣候改善商場實(shí)體店可能有難度,但如果走電商之路,在兩三年時(shí)間內(nèi)或許就可實(shí)現(xiàn)這個(gè)宏偉的目標(biāo)。”與在“曝潛”發(fā)布會(huì)上不同,黃鳴這次顯得輕松且興奮。
剛剛過去的“雙十一”讓皇明找到一條新路:布局企業(yè)“自媒系”,在擁有更多話語權(quán)的同時(shí),開辟獨(dú)特的制造業(yè)企業(yè)電商之路。
布局企業(yè)“自媒系”
自今年7月以來,皇明和黃鳴本人為應(yīng)對各種負(fù)面報(bào)道,展開了一場企業(yè)保衛(wèi)戰(zhàn)。黃鳴稱之為“黑色風(fēng)暴”。在這場企業(yè)保衛(wèi)戰(zhàn)中,皇明利用多年來建設(shè)的自媒體——博客及網(wǎng)站,發(fā)出了企業(yè)自己的聲音。
在黃鳴看來,企業(yè)自媒體和他本人的博客、微博在企業(yè)保衛(wèi)戰(zhàn)中發(fā)揮了重要的作用。一是大大降低企業(yè)宣傳產(chǎn)品的成本;二是加強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)的溝通;三是通過企業(yè)自媒體的聲音,向社會(huì)客觀、準(zhǔn)確、忠實(shí)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。“讓處于生存危機(jī)邊緣的皇明得以起死回生。”黃鳴說。
黃鳴稱,“自媒系”是其自創(chuàng)的一個(gè)新詞。事實(shí)上,黃鳴所稱的“自媒系”就是企業(yè)的自媒體組合。皇明宣布,企業(yè)“自媒系”建設(shè)的未來規(guī)劃包括改版10個(gè)企業(yè)官方網(wǎng)站,并開通氣候改善商城網(wǎng)、獨(dú)斗士黃鳴博客門戶網(wǎng)(全球首例將個(gè)人博客做成獨(dú)立門戶網(wǎng)站)、太陽能科普網(wǎng)等。同時(shí),除《皇明人》之外,還將新創(chuàng)辦《直商直言》《太陽能科普報(bào)》《氣候改善商城報(bào)》等紙媒。
“皇明在不斷探索的過程中,越來越深刻地體會(huì)到自媒體的重要性。建立企業(yè)‘自媒系’是皇明的重大創(chuàng)新,希望通過我們的嘗試可以給轉(zhuǎn)型中的企業(yè)樹立一個(gè)新的典范。”黃鳴表示。
氣候改善商場的電商構(gòu)想
早在6月17日,黃鳴就在巴西的“里約+20”峰會(huì)上首次提出了氣候改善商場的概念,宣布未來5年將在全球建5萬家氣候改善商場。皇明期望通過氣候改善商場開辟一條自己獨(dú)立的產(chǎn)品銷售渠道。
按照黃鳴最初的設(shè)想,未來的氣候改善商場實(shí)體店將廣泛分布于機(jī)場、高速路服務(wù)區(qū)等一些高端消費(fèi)群體出入的地方。但是,剛結(jié)束的“雙十一”電商大捷讓黃鳴看到了建設(shè)氣候改善商場的另外一種模式。
在發(fā)布會(huì)上,黃鳴首次提出皇明從“店商”向“電商”轉(zhuǎn)變的理念。而這種電商模式正好可以依托皇明企業(yè)自建的“自媒系”。
黃鳴表示,未來兩三年時(shí)間,皇明太陽能計(jì)劃建設(shè)5萬個(gè)網(wǎng)店,“建5萬個(gè)網(wǎng)店要比建500家實(shí)體店容易得多”。他還透露,未來可能在皇明的可再生能源大學(xué)中辦幾個(gè)電商班,專門培養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)、社會(huì)化物流人才。
對于太陽能線上購買、線下安裝和售后的問題,黃鳴也有他自己的想法:“未來皇明的線下服務(wù)將和其他廚衛(wèi)家電企業(yè)合作,通過現(xiàn)成的渠道和工作人員,完善自己的配送、售后隊(duì)伍。”
不簡單復(fù)制傳統(tǒng)電商模式
事實(shí)上,許多制造業(yè)企業(yè),如太陽能企業(yè)也曾嘗試過“店商”向“電商”的轉(zhuǎn)變,但效果卻差強(qiáng)人意。究其原因,太陽能熱水器涉及線上與線下的矛盾、物流和配送等多方面的問題,很多企業(yè)只是單純地增加了電商部門,卻沒有完整的運(yùn)營模式、運(yùn)營思路,沒有從上至下的徹底轉(zhuǎn)型。
“實(shí)體企業(yè)不能純粹地模仿淘寶、天貓、京東商城,必須建立自己的品牌,要解決線上、線下的問題,最重要的是服務(wù)要跟上。”黃鳴說。
在電商的未來規(guī)劃上,黃鳴有自己獨(dú)特的思路。他表示,現(xiàn)在的制造業(yè)企業(yè)不能簡單地重復(fù)傳統(tǒng)的電商之路,而應(yīng)該建立自己的企業(yè)品牌,通過線上、線下兩個(gè)途徑給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其中,企業(yè)“自媒系”建設(shè)將有利于促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通,有助于企業(yè)品牌的建設(shè)。
不僅如此,黃鳴反對價(jià)格戰(zhàn)。“這不僅會(huì)擾亂市場,還不利于企業(yè)自身品牌的建設(shè)。這些恰恰都是未來皇明努力打造自己品牌而堅(jiān)決杜絕的問題。”黃鳴說。
具體到氣候改善商場,黃鳴表示,首先,在線上擁有完整的網(wǎng)上商城,解決線上、線下不統(tǒng)一的問題;其次,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及物流,保證貨物配送、安裝和售后維修,給消費(fèi)者以安全感;再其次,還將提供氣候改善商城的游戲體驗(yàn)?zāi)J剑屜M(fèi)者在網(wǎng)上也能充分感受到氣候產(chǎn)品帶來的感官上的沖擊。
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