2005年，深圳長城家俱裝飾工程有限公司先后獲得了大中華國際交易中心、大慶油田生產指揮中心、北京中青旅大廈等10個五星級酒店的裝飾工程項目。在裝飾行業競爭日趨激烈的環境下，長城公司通過“讓員工認識到市場競爭的殘酷性”，從而增強了企業的核心競爭優勢。董事長張朝煊認為，長城公司的成功源于長城的文化管理。忠誠于顧客，潛心打造裝飾精品工程，堅持走品牌之路，才創出了今天“雙贏”、“共贏”的局面。

　　成立于1986年的深圳長城家俱裝飾公司在其發展的歷程中，“文化立企業”的思想始終貫穿其中。張朝煊表示：“文化有廣義和狹義之分，我們一般意義上所談的企業文化屬于亞文化范疇，其核心意義主要指企業的使命、價值觀、經營理念等。而長城的企業文化從廣義上講可分為三個層面：最外層是表層文化，如產品質量和服務質量的優勢、企業效益的高低、員工的凝聚力、顧客的滿意度等；中間層是制度文化，即企業的規章制度、規范、程序、紀律約束等游戲規則；最核心的層面是企業的價值觀，包括經營理念、道德倫理、管理哲學及其戰略，而所有的一切都是由價值觀產生的。”

　　他談道：“說到文化價值，我有深切的感受。現在市面上有很多關于企業文化的書籍，很多企業也言必稱‘文化’，但實際上不少是抱著‘作秀’的心態喊口號，或者根本不理解企業文化的內涵和價值所在。我始終把長城文化視為公司生存、發展的根本動力，也可以說它就是我們的核心競爭力。長城公司經過20年的發展，已經形成了自己獨特的長城文化，即‘誠信、兼容、創新、共贏’。正如我們把企業文化分為三個層次，由此建立起我們企業自身的文化體系。首先在‘因’的層面上，注重員工思想教育，主要以《文化篇》、《長城的成功之路》及其續篇為教材，這些都是長城近20年來在實踐的基礎上對企業文化的系統闡述，并通過各種形式的會議、論壇、培訓加強學習，使員工充分認同長城文化；同時它也是我們制定各項方針、政策的靈魂和指導原則，是企業發展的指南。其次在制度層面上，公司通過對長期所積累的經驗進行總結，形成了《長城企業管理法》,這包括《制度篇》、《規范篇》、《文化篇》等一系列‘游戲規則’，并不斷修正、完善，使各部門及項目部管理運作有‘法’可依。我們努力實現民主決策、民主管理和民主監督，把企業的激勵機制、制約機制、內部競爭機制結合起來，協調運作。再次，我們十分強調執行力。通過文化的熏陶和制度的引導、約束，凡事講求科學、高質、高效，在企業內部形成良好的執行文化，最終表現在我們的產品質量上，塑造出一個又一個精品工程。”

　　長城公司把核心競爭力歸結為文化，其中最重要的就是其戰略定位，即忠誠于顧客，潛心打造裝飾精品，執著地走自己的品牌之路，從而實現了與客戶、社會之間的共贏。長城公司核心競爭力在企業經營過程中具體是如何表現的，張朝煊表示：從2001年獨家中標中國首個主題五星級酒店———深圳威尼斯酒店，到2002年一年中標8個五星級酒店。在這一年中長城的“五星級”工程中標率高達100%，成為高檔星級酒店裝飾領域無可爭議的領跑者。而所有的這些業績，從根本來說，得益于長城文化，歸功于長城公司明確而執著的戰略定位。因為有了文化，才能找到具備同樣價值觀的合作伙伴。

　　但是在推行“文化立企業”的過程中，長城公司也遇到過很多困難。張朝煊說：“最大的阻礙就是價值觀的認同問題。在與客戶以及供應商的交談中，我發現能與長城文化和戰略產生共鳴的一般都有較大的合作機會，而且能合作成功，甚至成為長期合作伙伴。反之，只注重眼前利益、目光短淺、一味追求廉價、缺乏長遠戰略眼光或在材料上以次充好的一些供應商，往往在談判的過程中就找不到共同語言，所以就很難成功。同時，在企業內部，特別是剛剛開始時，也并不是所有的員工都能理解、認同、執行我們的文化戰略。但是長城文化的包容性及管理者的耐心，在經過對員工持續、深入的文化培訓、引導之后，目前公司的員工基本都能夠充分認同企業文化理念，并能很好地用來指導實踐。”

　　現代企業能否在競爭中取勝，主要取決于人才。企業人才素質的高低，也就決定了企業的命運。長城公司的成功，就在于其善于廣招天下英才，并對他們進行以人為本的人性化管理。張朝煊說：“企業文化是一項長久的工作，只要企業存在一天，這項工作就不會停止。長城的夢想是做裝飾界的百年老店，因此企業文化的建設尤為重要。當前我們企業的文化在理論上還不夠成熟，需要時間的沉淀。隨著實踐的積累，我們有信心一代又一代的長城人會在理論上使它更趨向成熟、完善，從而更好地指導企業經營、伴隨著理論的前進。同樣，在實踐中也需要逐步跟上、不斷提高，比如在工程設計、施工質量、服務質量、員工的執行力上不斷提升。”