裝修也好,買家居用品也好,最怕的是稍不留神,“高興事”變成“窩心事”。
記者調查發現,在家居用品這一行業內,存在一些“不誠信”行為,讓人防不勝防。
本報記者帶你看看裝修家居的陷阱與問題,揭秘行業內一些“潛規則”,讓你在買家居用品時多一些參考。
案例1
家具類
2011年底,張先生入住萬江的新房,在東城某大型家居賣場選購了一組知名品牌沙發。
“剛買回家的時候,這套沙發不論是款式還是顏色,讓到我家來過的親朋好友都投來了羨慕的目光。”張先生說,但使用了一年,這真皮沙發的“皮”就四分五裂了,“非常難看,后來返修,師傅順便拆開了抱枕,沒有想到里面竟是五顏六色的布條,還有黑心棉。”
張先生的遭遇,實際上只是眾多案例中非常普通的一個。
南城的李先生買了一組號稱零甲醛的家具,十天之后新貨送到家里,刺鼻的味道過了半個月都無法散去,找來專業的環保公司一鑒定,甲醛含量嚴重超標。
調查
沙發用劣質材料消費者無法辨別
普通油漆冒充“環保漆”
知名品牌家私業內人士劉女士提醒,買家具的消費者,最好到正規的家居賣場,認準大品牌,不然很有可能會掉進消費“陷阱”里。
環保的水浸漆和不環保的油漆,刷在家具表面差別很小,但水浸漆和油漆的造價相差十幾倍,作用也差很多。
無味的水浸漆比較環保,而油漆的甲醛含量很高。有小廠家會在家具表面刷油漆,卻打著“環保”低價的幌子。
劣質沙發不到一年就坐塌
家具的用料也有差別。像沙發或床墊內的海綿,有的用的是飛機座椅用的高品質海綿,而一些不良商家為獲利,可能在沙發或床墊內部用料上“偷工減料”,或用劣質的材料。而這些,消費者在購買時幾乎是識別不出來的。
用過一段時間后,劣質沙發問題就出來了,有的不到一年就坐塌了。
家具“狂甩”或暗藏機關
家具“大跳水”、“狂甩”及一些不正規的網上“團購”,也暗藏坑人機關。
據介紹,像木桌、木柜等板材家具,因為原材料成本比較高,利潤空間很小。就算促銷打折,折扣也不會很低。
如果消費者看到原價1萬多元的板材家具,輕易就能砍到1000多元,最好不要購買。
業內人士稱,前幾年炒得很熱的紅木家具,內行人有時都不好判斷識別,更別提外行人了。
防腐家具真的防腐?
記者在家居賣場走訪時,看到一張表面淡綠色的桌椅五件套,標價1200余元,寫著防腐木桌。但對于桌子材料,怎樣防腐,店員卻答不出來。
賣場里的衣柜等木質家具,店員都稱是環保材料,是木質家具里優等品的“一一”級別。
記者走訪了賣場內幾個售賣及可獨立訂做衣柜的店鋪,看到店內的衣柜上都掛有寫著價格的標簽,但產地和級別一欄,在標簽上雖然有但是空白的,并沒有填寫。
案例2
燈飾類
“水晶燈”竟是玻璃的
今年五一期間,陳小姐在南城某家居城買了一款漂亮的水晶燈。
“當時是五一,價格很實惠。”陳小姐說,自己選購的水晶燈,顏色可以調節。
兩個月后的一個晚上,水晶燈的一個燈罩突然炸裂,這讓陳小姐嚇了一跳。
“我打電話問賣場的工作人員,他們說可以更換,但需要一段時間。”陳小姐說,自己等不及,就拿著爛掉的燈罩去其他賣場,找相同的款式,結果對方說,這哪里是水晶,分明是玻璃。
問了好幾家,答案都是一樣的。“真沒想到黑心的商家,居然把玻璃燈當作水晶燈來賣”!
調查
玻璃加氧化鉛造出“水晶”
真水晶很難摔壞
燈飾界業內人士李先生介紹說,水晶燈的效果好壞,和里面氧化鉛的成分含量高低,有著直接的關系。
據介紹,高品質的水晶燈所用水晶,一般來說密度也比較高,就算掉在地上也很難摔壞,即使掉地上,很可能是地板壞了但水晶仍是好的。
據介紹,一些不正規的廠家生產的水晶燈,有可能是用玻璃或高純度的材料,添加上少量氧化鉛而制造成的,這種雖然也標“水晶燈”,其實和高品質的“水晶燈”,不管是呈現的效果上還是外觀上,都有很大差別。
水晶燈價格最低3.2折
記者在南城一家居城走訪看到,多家燈飾店鋪,都有水晶燈、羊皮燈、環保燈出售。
水晶燈造型各異,根據燈的造型和大小不同,燈上掛牌多在幾千元到上萬元不等。
在第一家規模較大的店鋪內,更有一個直徑有1米、高約兩米的大水晶燈,售價為5萬余元。
店員忙解釋,標牌上的售價能打折,還沒等記者開口,她已說出可以打3.5折,如果是家里裝修,能打到3.2折。
另一家店鋪店員說,水晶燈在甩貨,最低2折,但不包退包換,水晶掉了也不管。
兩家店鋪店員都承認,這些水晶都是人造的,隨燈保修一年。
記者問,是否有廠家用玻璃冒充水晶,店員說,有可能會“以假亂真”。
除水晶燈外,羊皮燈近年很流行。在一家店鋪,記者看到,羊皮燈的造型比較簡單,多為方形,周邊有配以木質等樸素的材料。店員直言,雖然這種燈叫羊皮燈,但其實用的根本不是羊皮,是仿照羊皮的一種材料。
這種燈標價一般在千元左右,而折扣下來,兩三百元就能買到一盞。