??近日，洛陽CIID45專委會員、洛陽陳設協(xié)會常務委員、HLZ國際空間設計事務所總經(jīng)理胡冬冬做客新浪家居洛陽站“《洛陽匯》2016”欄目，吐露職業(yè)生涯歷程，講述從業(yè)路上的坎坷與收獲、艱辛與希望。

??人們常說，匠人易做，匠心難得。誠然，想要成為一個成功的匠人，需要付出許許多多的努力與汗水，而堅守匠心更需要能經(jīng)得起時間的考驗。從業(yè)14年來，既是設計師也是管理者的胡冬冬用認真和敬業(yè)詮釋了對產(chǎn)品設計和品質(zhì)的追求。

實用是王道

??要成匠人，先鑄匠心，匠心筑夢，才能成為有尊嚴的匠人。從打工者到成為設計師事務所的掌舵者，談及打拼經(jīng)歷，胡冬冬表示：“一路走來很不容易。”十幾年前剛畢業(yè)的時候，胡冬冬懷揣壯志雄心進入裝飾設計行業(yè)，“那時候年少輕狂，覺得自己的設計一定是最好的。當時在洛陽一家大的裝飾設計公司，遇到中泰世紀花城一個客戶，他評價我的作品‘很美，但是不適合我家’，那個單子最終沒有給我做。”胡冬冬深受打擊，這件事對他后來的設計之路影響非常大。胡冬冬說: “后來在接單過程中也遇到過類似情況，客戶的要求特別讓人費解,他要的設計師年齡最起碼在35歲以上，結過婚生過孩子，我當時就很氣憤，因為他們家除了男主人有這樣的顧慮，其他人都很滿意，我就特別不能理解。”

??是什么不重要，為什么才重要。精心就是一個匠人不斷追求、不斷突破的歷程。胡冬冬在氣憤的同時對自己進行了深刻反省，他特別好奇客戶為什么提那樣的要求，也特別留意客戶最終選擇的設計方案，并拿自己的設計方案去做對比。“后來我結了婚有了孩子，才真正體會到客戶當時為什么要那樣說。你的設計方案美不美，對客戶并不是最重要的，他們注重的是空間的實用性。”胡冬冬終于明白了什么叫做“博觀而約取，厚積而薄發(fā)。”他說，“我們現(xiàn)在就特別注重設計的實用性，因為家是用來過日子的，用來生活的，我們一定要把實用放在第一位，美跟實用結合到一起，才是客戶真正需要的。”

??“匠人”易得，“匠心”難練。設計師需要比客戶看得更長遠，考慮到家庭未來幾年甚至十幾年后的生活場景，才能做到與眾不同，精益求精。在胡冬冬的作品中，看不到華麗飾品的層疊堆砌，卻能在每一個項目中找到寧靜、舒服、簡約。問及如何去延長設計的時效性，胡冬冬說：“就家裝來說，任何一套房子，一定要給客戶留有5%的可變空間。作為設計人員，要預判客戶家庭的變化，不能把空間做滿、做死，不論是在家具還是陳設上，實用才是王道，家庭生活中，其儲物、收納性要更強。我們做設計的時候首先要做平面布局，平面布局通過了然后再考慮其他內(nèi)容，在平面不成立的情況下，其他都是枉然，我們基本上都是這樣在做。所以要延長設計的時效性，你在設計中一定要站在客戶的立場考慮實用和美觀的問題，而且實用一定是第一位的。”

管理是核心

??關于HLZ國際空間設計事務所成立的初衷，胡冬冬說：“當時的想法其實很簡單，因為大家都做設計，又都能夠意識到這個行業(yè)市場需要抱團取暖才能得到更好發(fā)展，單打獨斗大家都很累，而且路子越走越窄，所以幾個志同道合的哥們兒在一起成立了這個團隊。”

??產(chǎn)品求匠心，企業(yè)育匠人。任何一個團隊都離不開管理，每個行業(yè)的競爭都是員工與員工之間的競爭，每個員工都是人才，如何留住員工，是對管理者的考驗。胡冬冬對HLZ國際空間設計事務所的管理理念是“小事大作，小企大業(yè)”，不求規(guī)模大，但求實力強。他認為任何形式的管理都是被動的，消蝕著團隊中稀缺的主動性和創(chuàng)造力，同時對管理執(zhí)行過程的監(jiān)管也在損耗著珍貴的運營資源。“如何管理一堆設計師是個頭疼的哲學問題，但如何讓一個公司運作只是一個流程問題，所以我們公司以行政部門作為公司最高監(jiān)管部門，以服務為主，監(jiān)管為輔。”胡冬冬說。

??張瑞敏說過，管理的關鍵不在于知而在于行。胡冬冬在管理方面始終遵循著兩個原則：一是把整塊的流程細分，一方面監(jiān)管高價值區(qū)域，另一方面讓團隊適應管理通道;二是用正確的人做正確的事。他表示：“人對了，很多事自然而然就對了。”

??正是靠著專注、恭謙、自省、敬畏的匠心精神，HLZ國際空間設計事務所一步步向前邁出堅實的步伐。2016年年初，HLZ國際空間設計事務所正式隸屬香港德眾國際控股有限公司。胡冬冬說：“我們目前最大的優(yōu)勢是行政當先，行政制度放在整個操盤的最高點。企業(yè)在運轉過程中如同一個轉動的車輪，所有零部件必須嚴密結合，充分發(fā)揮本身的作用，才能跑得快，跑得穩(wěn)，才不會在跑動的過程中散架。行政管理工作就好比潤滑油，可以使車輪跑得更輕、更穩(wěn)、更快。公司包括業(yè)務、工程、設計等所有細分專業(yè)，都在行政管理的基礎上有序進行。據(jù)我所知的行業(yè)內(nèi)部，同等規(guī)模的設計事務所，HLZ國際空間設計事務所是唯一有行政部的，這是我們跟其他事務所不一樣的地方。至于說設計方面誰比誰好，誰比誰壞，文無第一，武無第二，所有設計師做出來的作品，真正有資格評判的只有客戶，對設計師來說，客戶滿意的設計作品才是好作品。”

明天會更好

??隨著生活水平的不斷提高，人們越來越重視家裝，在追求個性的同時，對舒適度的要求也非常高。胡冬冬表示，未來的室內(nèi)裝飾設計市場發(fā)展趨勢會更加多元和具體，不像以前客戶的要求簡單到“我要中式的”或者“我要歐式的”。隨著人們思想意識的不斷提高，客戶的需求越來越理性，大家更注重美觀和實用的雙重結合，所以設計最終還是要以人為本，這在家裝方面的體現(xiàn)會更明顯一些。在公共項目方面，依據(jù)國家大的政策方向，可能以后在造價上會走兩極分化，高端的持續(xù)走高端，奔著“作”來做，同時還會有很多客戶要求造價要低，效果要好，就是少花錢多辦事。

??設計師最頭疼的問題是客戶對自己需求的表述不夠準確，導致設計結果不理想而反復修改方案，從而影響客戶滿意度。胡冬冬認為，如果遇到這樣的情況，不要急于去做設計，要先跟客戶溝通，因為家在某種意義上就是人在社會上個性的延續(xù)，可能他當時并不完全清楚他想要什么，會盲目跟從。比如他身邊的朋友做的都是歐式，除非他個性非常鮮明，說我不要做歐式，我要跟別人不一樣，或者有些客戶是盲從的，他會覺得大家都做這個風格了，這個風格就是好的，他并不考慮是不是適合自己。這時候我們就要在溝通中去了解，通過聊天的形式來判定他到底想要什么。“以前我們遇到過一種情況，客戶來的時候是想要歐式的，聊到最后他又認同我們做北歐風情的，做簡約的，實際上他自己真正內(nèi)心的吶喊聲是‘我要舒適、我要自由、我要陽光’，只是周圍的人都在做歐式，他會擔心我要不做歐式會不會顯得很老土?就是這種感覺。所以，我們要多了解客戶，多去交流，以對他的真正需求有個大致的預判。”

??14年風雨設計路，胡冬冬見證了洛陽設計行業(yè)的發(fā)展，談到如今室內(nèi)設計環(huán)境跟過去最大的區(qū)別，胡冬冬說：“就洛陽目前的情況來說，如今的市場更加精細，細分的種類也更多，但同時，相互之間的競爭也更為殘酷。以前有家裝方面的需要，隨便找個裝飾公司就能解決問題，現(xiàn)在中、高端項目大多被設計事務所和個人設計師承接，這是目前我對洛陽設計行業(yè)市場的感覺，總體一句話：更多元化、更專業(yè)化、更白熱化。”

??器物有魂魄，匠人自謙恭。對于自己的設計作品，胡冬冬始終抱著向前看的態(tài)度，執(zhí)著、堅守、精進，不斷追求極致和完美: “十幾年來,每次設計完作品之后，我時常會發(fā)現(xiàn)這樣那樣的問題，就覺得很可惜，這個當時為什么不這樣做?為什么當時沒有說服客戶把這個軟裝飾品配上?作為一名設計師，每一套作品做完，那就是你的昨天了，你得從昨天的作品中發(fā)現(xiàn)問題，然后在問題中總結出經(jīng)驗來。做好今天，還要想想明天怎樣做得更好，幾乎天天這樣自我折磨，自己跟自己斗。”

??正如活出生命的寬度才是精彩人生一樣，有了匠心，才能潛到從未有人踏足的深度，看到從未有人洞察的風景。由于胡冬冬對自己的設計有著更高的要求，他才能在前進的道路上收獲一個又一個榮耀：2010年獲河南省優(yōu)秀設計師獎、2011年獲洛陽首屆職業(yè)大賽金獎、2011年獲河南首屆職業(yè)大賽十佳設計師獎、2012年獲洛陽市十佳設計師獎、2013年獲獲CIID哈爾濱年會全國青年設計師50強提名獎、2014 年獲洛陽市泉舜杯設計大賽金獎、2016年獲洛陽市首屆君河灣戶型設計大賽二等獎……我們相信，盡管胡冬冬心中的那座山高聳入云、絕壁萬仞，但他仍將義無反顧地向上登攀，直到“會當凌絕頂，一覽眾山小。”