標(biāo)準(zhǔn)化鋪路 提升品牌價(jià)值
無(wú)數(shù)商戰(zhàn)表明，一家歷經(jīng)32年風(fēng)雨的企業(yè)要讓品牌青春永駐，首先需要管理創(chuàng)新。早在1996年，當(dāng)很多企業(yè)對(duì)質(zhì)量體系還很陌生的時(shí)候，北裝就已經(jīng)通過(guò)了中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)和德國(guó)技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)GB/T19001-1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證，成為建筑裝飾行業(yè)首家同時(shí)通過(guò)國(guó)內(nèi)、外第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的建筑企業(yè)；2003年，北裝又通過(guò)了GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001管理體系認(rèn)證，成為建筑裝飾行業(yè)首家通過(guò)“三體系”認(rèn)證的企業(yè)。
2009年5月，作為中國(guó)建筑裝飾行業(yè)首家通過(guò)換版后的GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)，以及世界最具權(quán)威信譽(yù)象征的英國(guó)皇家認(rèn)可委員會(huì)UKAS質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的企業(yè)，北裝拿到了進(jìn)軍國(guó)際建筑裝飾市場(chǎng)的金鑰匙。
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值得注意的是，北裝是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)第一家通過(guò)英國(guó)皇家認(rèn)可委員會(huì)新標(biāo)準(zhǔn)審核并獲得UKAS職業(yè)健康安全管理體系證書(shū)的建筑施工企業(yè)。
“拿這些證書(shū)是一個(gè)痛苦的過(guò)程，接受‘三體系’標(biāo)準(zhǔn)審核是一個(gè)繁瑣的過(guò)程。公司本來(lái)就已經(jīng)忙得不可開(kāi)交，卻還要接受審核老師從里到外的詳細(xì)診斷和認(rèn)真檢查。更痛苦的是，不符合‘三體系’標(biāo)準(zhǔn)的行為必須改過(guò)來(lái)，沒(méi)有妥協(xié)，沒(méi)有商量。在這個(gè)過(guò)程中，北裝從流程管理入手，以制度和文化為輪子，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控管理，圍繞經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主線(xiàn)，不斷規(guī)范制度行為體系，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，最終將企業(yè)的原始資源通過(guò)一系列對(duì)標(biāo)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)需求的商業(yè)價(jià)值。”張權(quán)說(shuō)。
北裝通過(guò)完善項(xiàng)目管控，技術(shù)質(zhì)量先行，明確了技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)性管理工作的具體內(nèi)容，對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)企業(yè)管理，不斷提升自身技術(shù)質(zhì)量管理水平；通過(guò)平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化了資源配置。記者了解到，四個(gè)平臺(tái)分別是——人力資源建設(shè)平臺(tái)、勞務(wù)建設(shè)平臺(tái)、材料建設(shè)平臺(tái)、招投標(biāo)建設(shè)平臺(tái)。
北裝以加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量管理為切入點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，加強(qiáng)項(xiàng)目管控。
“貫徹‘三體系’標(biāo)準(zhǔn)后，員工精神面貌改變了，企業(yè)形象提升了，相互溝通容易了，管理手段順暢了，質(zhì)量、安全、環(huán)境和信譽(yù)都有保障了。標(biāo)準(zhǔn)化管理和優(yōu)化流程提升了北裝的管理水平、運(yùn)作效率，防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升了品牌價(jià)值。”張權(quán)暢談道。
事實(shí)上，標(biāo)準(zhǔn)化管理僅僅是北裝的眾多管理利器之一。他們不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新，為北裝提供了源源不斷的前行動(dòng)力。
京“飾”大學(xué)堂 人才贏天下
32年來(lái)，北裝為行業(yè)輸送了數(shù)以千計(jì)的優(yōu)秀人才。北裝作為北京建筑裝飾行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)型企業(yè)，在滿(mǎn)足自身發(fā)展需要的同時(shí)，培養(yǎng)和造就了大批優(yōu)秀人才，他們走出了北裝，在行業(yè)平臺(tái)上叱咤風(fēng)云，彰顯了國(guó)企的無(wú)私奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感。“桃李不言，下自成蹊”是人們對(duì)北裝金色牌匾的精辟詮釋?zhuān)蚨毖b被譽(yù)為京“飾”大學(xué)堂。如今，這塊閃光的金匾不僅為我們講述著北裝32年的歷史，更記錄下新一代北裝人的成長(zhǎng)故事。
如果說(shuō)北裝是一所歷史悠久的名校，那么她的員工就是一批批莘莘學(xué)子。企業(yè)的人才開(kāi)發(fā)能力與管理水平，直接決定其未來(lái)發(fā)展。成立伊始，北裝就非常重視人力資源的開(kāi)發(fā)利用和整合，建立了融引用、使用、培養(yǎng)、激勵(lì)為一體的人性化人力資源開(kāi)發(fā)與管理體制。
綿陽(yáng)博納影院
北裝大力推進(jìn)人才隊(duì)伍培養(yǎng)建設(shè)，組織安排形式及內(nèi)容多樣的員工培訓(xùn)工作。積極組織包括現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)、實(shí)地考察、內(nèi)部交流、講師授課、員工拓展等多種形式在內(nèi)的培訓(xùn);針對(duì)不同工種及崗位，組織管理崗?fù)ㄓ眉寄芘嘤?xùn)、中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能培訓(xùn)、設(shè)計(jì)崗專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)規(guī)范知識(shí)等內(nèi)容多樣的培訓(xùn)。
為了培養(yǎng)人才，北裝積累了一套高招，他們倡導(dǎo)“以賽促學(xué)”，承辦了第三屆職業(yè)技能大賽暨北京市級(jí)首屆室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師比賽。北裝借助此次職業(yè)技能大賽平臺(tái)，以訓(xùn)促賽，以賽促學(xué)，以學(xué)促精，推動(dòng)設(shè)計(jì)人才提升科學(xué)文化、技術(shù)技能，促進(jìn)了公司設(shè)計(jì)水平的提高和高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。
為了留住優(yōu)秀人才，2014年8月，北裝出臺(tái)《凝聚力系統(tǒng)工程建設(shè)實(shí)施辦法（試行）》，受到員工熱捧。
凝聚力系統(tǒng)工程建設(shè)直接由公司黨委起草和主抓，內(nèi)容包含激勵(lì)篇、關(guān)懷篇、培養(yǎng)篇、文化篇四個(gè)篇章，每個(gè)篇章均含有若干內(nèi)容以及實(shí)施辦法。如在激勵(lì)篇中，公司每半年度開(kāi)展“雙十佳”人員（十佳共產(chǎn)黨員和十佳員工）評(píng)選活動(dòng)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；在關(guān)懷篇中，開(kāi)展“五必談、三必訪(fǎng)、一必送”活動(dòng)。其中，“五必談”即員工績(jī)效考評(píng)不達(dá)標(biāo)時(shí)必談，調(diào)整工作崗位時(shí)必談，工作失誤或遭遇工作挫折時(shí)必談，員工間發(fā)生矛盾時(shí)必談，員工退休時(shí)必談；“三必訪(fǎng)”即對(duì)長(zhǎng)期駐外人員家屬必訪(fǎng)，員工生病住院時(shí)必訪(fǎng)，員工家庭遇有重大變故或困難時(shí)必訪(fǎng)；“一必送”即生日必送一份賀禮。
當(dāng)今建筑裝飾行業(yè)群雄并起，硝煙彌漫，已然走過(guò)名企混戰(zhàn)的春秋時(shí)代，進(jìn)入諸侯爭(zhēng)霸的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。北裝抓住天時(shí)地利人和之機(jī)，奮起直追，通過(guò)一系列改革措施，重拾榮耀。
32年奮發(fā)圖強(qiáng)，32年堅(jiān)持不懈。2015年，北裝將在新起點(diǎn)上再度起航，開(kāi)創(chuàng)更美好的未來(lái)。
