其一

　　過去的十年，是建筑裝飾行業(yè)的黃金十年，也是深圳瑞和建筑裝飾股份有限公司（簡稱瑞和）信息化水平大幅提升的十年。瑞和在企業(yè)規(guī)模、盈利水平不斷提升的同時(shí)，也經(jīng)歷了一個(gè)從無到有、從缺到全的信息化建設(shè)過程。從OA到ERP，瑞和的信息化建設(shè)之路令人矚目。

　　信息化建設(shè)：與時(shí)代接軌的綠色通道

　　所謂企業(yè)信息化，就是有效利用信息技術(shù)和信息知識(shí)資源，對(duì)企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行全方位改造，充分開發(fā)，利用企業(yè)的人、財(cái)、物資及企業(yè)內(nèi)外信息資源進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，降低生產(chǎn)和管理成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營、管理、采購、倉儲(chǔ)等全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化的過程。

　　李介平認(rèn)為，由于裝飾行業(yè)產(chǎn)品的特殊性，它生產(chǎn)的是建筑業(yè)的最終產(chǎn)品，其生產(chǎn)過程始終處于業(yè)主的目擊見證下，業(yè)主完全可以掌握進(jìn)程。產(chǎn)品既是工程又具藝術(shù)性，需要設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，因此它又是技術(shù)和智力密集，建筑工程技術(shù)與文化藝術(shù)，知識(shí)分子與工農(nóng)，建筑行為與社會(huì)行為高度相結(jié)合的行業(yè)。對(duì)這樣一個(gè)行業(yè)來說，文化、藝術(shù)、技術(shù)多方面的要求使得材料、工藝、技術(shù)的信息更新成為了競爭的必要手段。

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　　其實(shí)，瑞和在信息化建設(shè)起步很早。為了提升市場競爭力，占據(jù)高端市場，瑞和在2007年就引入了“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和精確管理”的企業(yè)管理概念，并且取得了明顯成效。但在現(xiàn)為公司董事長的李介平看來，這顯然還不能夠迎接經(jīng)濟(jì)全球化特別是跨國裝飾公司進(jìn)入帶來的挑戰(zhàn)。

　　必須打造一個(gè)數(shù)字化的瑞和！“只有快速、準(zhǔn)確、真實(shí)、有效地及時(shí)得到商業(yè)信息，以低成本、高效率的管理，才能真正提升市場競爭力。”李介平認(rèn)為，瑞和必須要建設(shè)一套完善的信息化體系。

　　站得高才能看得遠(yuǎn)。李介平在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告后領(lǐng)會(huì)到，十八大報(bào)告中有19處表述提及信息、信息化、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)與信息安全。“更重要的是，報(bào)告明確把‘信息化水平大幅提升’納入全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)之一，并提出了走中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，促進(jìn)這‘四化’同步發(fā)展，信息化與工業(yè)化深度融合。這充分反映了信息化本身已不再只是一種手段，而是已經(jīng)成為發(fā)展的目標(biāo)和路徑。”李介平說。

　　貫徹落實(shí)十八大精神，堅(jiān)持從瑞和的實(shí)際出發(fā)，李介平確立起了信息化建設(shè)“簡單、高效、經(jīng)濟(jì)、務(wù)實(shí)”的八字方針， 以“整體規(guī)劃、分步實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、各司其職，突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面，適用為主、兼顧擴(kuò)展，全體動(dòng)員、強(qiáng)化培訓(xùn)”的步驟，投巨資建立了包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)和遠(yuǎn)程會(huì)議集成在一起的信息化系統(tǒng)平臺(tái)。

　　如今，經(jīng)過幾年的試行、磨合、調(diào)整，瑞和實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)辦公、業(yè)務(wù)、工程項(xiàng)目、人事、檔案管理的自動(dòng)化和數(shù)字化。特別是OA項(xiàng)目的研發(fā)實(shí)現(xiàn)了公司管理、行政人事流程的信息化和供應(yīng)商招投標(biāo)管理的信息化，發(fā)揮出了 OA人事流程與HR系統(tǒng)的集成、人力資源信息化管理等功能，使得公司管理向“信息化”“扁平化”方向發(fā)展。此外，也為公司決策、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控和財(cái)務(wù)分析等提供了充分翔實(shí)的依據(jù)，促進(jìn)了企業(yè)管理效率的提高和管理流程的優(yōu)化，有效提升企業(yè)信息化管理水平。

　　信息化的回饋是豐厚的。借助自主研發(fā)的ERP企業(yè)信息化項(xiàng)目管理工作平臺(tái)，嚴(yán)格按照國際化的公司總部工程管理中心、現(xiàn)場項(xiàng)目管理部和專業(yè)施工班組的“三級(jí)”管理模式，為企業(yè)的整體運(yùn)營提供強(qiáng)有力的支持。將客戶管理導(dǎo)入信息化系統(tǒng)，形成客戶檔案記錄，從立項(xiàng)到項(xiàng)目實(shí)施的過程將會(huì)在系統(tǒng)中一目了然，充分提升公司在項(xiàng)目投標(biāo)過程中的管控力度，對(duì)項(xiàng)目的分析，各類資源的調(diào)配，跨部門的配合將會(huì)由現(xiàn)在的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，效率極大地提升，既保證了項(xiàng)目的施工水準(zhǔn)，亦使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)施工管理能力不斷提升。

　　李介平強(qiáng)調(diào)：“近年來，我們先后承接了各專業(yè)大中型工程數(shù)千項(xiàng)，獲得國家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)22項(xiàng)，省市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)300多項(xiàng)。公司整體實(shí)力和市場地位的顯著提升與企業(yè)信息化走在行業(yè)前列密切相關(guān)，信息化建設(shè)功不可沒。”

　　瑞和的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。李介平坦言，企業(yè)的信息化建設(shè)直接牽涉到企業(yè)的具體運(yùn)作管理，是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的事情，因此信息化建設(shè)是企業(yè)必由之路。