近日，北京市消費者協會（以下簡稱“北京消協”）組織的電子坐便器比較試驗。此次參與測試的樣品共計29臺，由北京市消費者協會工作人員以普通消費者的身份通過網絡平臺和線下實體店隨機購買。樣品購買價格從999元到6776元不等。比較試驗由中國家用電器研究院-中家院（北京）檢測認證有限公司提供技術支持。比較試驗依據國家標準，從檢測和評測兩個維度對樣品的電氣安全、性能、抗菌和用戶體驗等方面進行測試。

　　參與測試樣品名單。 圖片來源/北京消協官網

　　29個型號的樣品中，24個樣品符合標準要求，符合率為82.8%。其中，商標為“歐路莎”、生產企業為“歐路莎智能衛浴有限公司”的電子坐便器（型號為EB-7603）“標志和說明、接地措施”兩個項目不合格；商標為“四季沐歌”、企業名稱為“廣東四季沐歌廚衛有限公司”的電子坐便器（型號M-ZG001）“標志和說明、輸入功率和電流”兩項目不合格。北京消協表示，已將5個不達標樣品移轉有關行政部門處理。

　　不合格產品名單。 圖片來源/北京消協官網

　　在性能評測部分，根據電子坐便器的坐圈加熱均勻性、水溫穩定性和噴嘴自清潔進行評分，體現出電子坐便器的綜合水平。評測結果總分為5分，以0.5分為一個區間，以A、B、C、D四個級別表示，其中A級最好（5-4.5分），D級最差（3.5分以下）。整體來說結果比較令人滿意，大多數樣品都具有良好的性能。綜合得分最高的為“TOTO”牌TCF345CSV3型樣品，綜合得分高達5.0分； 綜合得分最低的為“水護士”牌WN-970A型樣品，僅為2.0分。

　　性能評測結果。 圖片來源/北京消協官網

　　水溫穩定性方面，29個樣品中，3分以下樣品的占比為38%，數量比較少，由此可以看出，在水溫穩定性上，大部分樣品都可以令人滿意。

　　響應時間是指從水溫發生突變達到35℃所需要的時間。29款樣品中，響應時間最快的可以達到0.1s，而最慢的為3s，所有樣品均符合標準要求。

　　坐圈加熱均勻性反映了如廁體驗。在這項測試中，11個樣品得分為5分，占了總數約1/3，得分最高的為“高儀”牌的39384L00型，溫度最大偏差值僅為0.9℃，只有“水護士”牌一個型號的樣品超過了標準規定的限值。

　　噴嘴自清潔項目不容易量化，目前只是用視檢。從測試結果來看，大多數的坐便器都能夠做到良好的自清潔，約占所有樣品的67%，此功能的效果比較理想。

　　歐路莎EB-7603電子坐便器。 圖片來源/歐路莎官網

　　在除臭功能測試中，除臭率在60%以下的樣品最多，約占所有樣品數量的70%。因此，大多數電子坐便器的除臭功能還有待提高。值得一提的是，“松下”牌 DL-EK37CWS型，除臭率達到93.90%，最不好的為“海爾”牌V3-300型樣品和“歐路莎”牌的EB-7603型樣品，除臭率為0.00%。

　　除臭性能比分結果。 圖片來源/北京消協官網

　　此外，北京消協根據樣品功能，設置一些操作任務，例如設置水溫，坐圈溫度等，讓體驗者對樣品進行用戶測評。經測試，29個樣品中，約有45%的樣品用戶操作滿意度得分僅為3分，即C級，僅有10%的樣品在4分以上，即A級。可以看出，帶有遙控器的樣品得分更高，因為操作起來更加方便；樣品功能過多、系統層級越多、操作繁瑣，反而操作滿意度不夠高。

　　用戶操作滿意度評分，僅列出3.5分及3.5分以上的樣品。 圖片來源/北京消協官網。

　　◆ 如何選購電子坐便器？

　　1、購買電子坐便器時，首先查看產品是否明示執行國家標準、行業標準，或者企業編號或名稱，沒有標識的不要購買。

　　2、通過查看認證標志、檢測報告確認是否符合明示標準要求，不能提供相應證據的不要購買。

　　3、電子坐便器品牌眾多，價格跨度大，品質參差不齊，市場魚龍混雜。消費者可根據比較試驗結果選購電子坐便器產品。

　　4、根據電子坐便器的特殊使用環境，某些產品虛假宣傳抗菌、殺菌、除臭、智能等特殊功能，導致產品價格虛高，產品品質不能與價格成正比。應規范產品宣傳，加強監管力度。

　　5、電子坐便器使用前消費者應認真閱讀使用說明書，并按照使用說明書進行操作使用。