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淺析:互聯(lián)網(wǎng)家裝的生存之道

來源:上海證券報(bào)     時(shí)間:2016-05-25 14:48:40
在互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)全面推進(jìn)之際,我們發(fā)現(xiàn)家裝這一行業(yè)也未能例外。事實(shí)上,面對1萬億的廣闊市場,無論是出身互聯(lián)網(wǎng)巨頭的初創(chuàng)企業(yè),還是困難重重的老牌裝修企業(yè),抑或是各類垂直平臺,都已經(jīng)將矛頭指向了傳統(tǒng)家裝。

    如今,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不再滿足于擔(dān)當(dāng)信息平臺的角色,而是在垂直領(lǐng)域越扎越深。最近五年,各類O2O服務(wù)如雨后春筍般長滿實(shí)體經(jīng)濟(jì)的每個角落:外賣領(lǐng)域出現(xiàn)了美團(tuán)、餓了么等公司;在Uber、滴滴的努力下,交通資源的分配也逐步向云計(jì)算靠攏……在互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)全面推進(jìn)之際,我們發(fā)現(xiàn)家裝這一行業(yè)也未能例外。事實(shí)上,面對1萬億的廣闊市場,無論是出身互聯(lián)網(wǎng)巨頭的初創(chuàng)企業(yè),還是困難重重的老牌裝修企業(yè),抑或是各類垂直平臺,都已經(jīng)將矛頭指向了傳統(tǒng)家裝。

    那么,互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟是資本吹起的泡沫,還是轟轟烈烈的產(chǎn)業(yè)革命呢?

    家裝行業(yè)是一個典型的“泥腿子行業(yè)”,作為冗長產(chǎn)業(yè)鏈條的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),家裝企業(yè)是連接買方與賣家(品牌商、設(shè)計(jì)師、工程隊(duì))的平臺。在傳統(tǒng)模式下,消費(fèi)者需要支付高出出廠價(jià)近一倍的材料費(fèi)用,需要花費(fèi)大量的時(shí)間精力奔波于建材市場、裝修地,但施工效果卻依然不能讓人滿意。形成諸多痛點(diǎn)的主要原因是材料繁雜,供應(yīng)鏈冗長且效率低下,施工隊(duì)難以管理,供應(yīng)鏈和施工環(huán)節(jié)的銜接并不順暢等因素。

    而互聯(lián)網(wǎng)家裝商業(yè)模式的核心思路是將個性化的服務(wù)改造成為標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。筆者研究了今年發(fā)布家裝O2O產(chǎn)品的多家公司,發(fā)現(xiàn)目前行業(yè)對于商業(yè)模式的變革已經(jīng)達(dá)成了較為一致的共識。總體來看,行業(yè)變革的重點(diǎn)在供應(yīng)鏈管理和施工管理方面。在材料端,主要舉措是精簡并集中供應(yīng)鏈,并且去經(jīng)銷商;此外,自建倉儲,利用信息化手段保證材料和施工的銜接也成為重要工作。而在服務(wù)端,加盟店各項(xiàng)職能收歸總部,對店長和施工隊(duì)予以有效監(jiān)督激勵則成為重中之重。

    筆者認(rèn)為,想要實(shí)現(xiàn)家裝的產(chǎn)品化、快速復(fù)制,需要以下幾個核心舉措:

    首先,倉儲、物流網(wǎng)絡(luò)的投入必不可少,只有如此才能保證供應(yīng)鏈利潤的上升空間,以及標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和施工的順利對接。

    其次,建立起完善的BIM系統(tǒng)和供應(yīng)鏈ERP,只有信息化系統(tǒng)打通,才能實(shí)現(xiàn)精確的供應(yīng)鏈管理和標(biāo)準(zhǔn)化施工。

    最后,實(shí)在的服務(wù)商激勵、工程隊(duì)長激勵也不可缺少,服務(wù)商激勵到位,公司的產(chǎn)品模式才能精確執(zhí)行,而管理好工程隊(duì)長,施工管控才能有效實(shí)施。

    事實(shí)上,近年來有眾多公司高調(diào)加入互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè),卻在2015年下半年的資本寒冬中成片凋亡。這折射出傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)磨合的困境,也充分說明這個行業(yè)需要的已不是商業(yè)模式創(chuàng)新,而是踏實(shí)到位的落地執(zhí)行。資本斷供對那些低價(jià)補(bǔ)貼的商業(yè)模式將是巨大的考驗(yàn),沒有線下沉淀的大批平臺公司和資本實(shí)力偏弱的小公司會逐漸消亡。

    不過筆者相信,在這個消費(fèi)者痛點(diǎn)如此之多、龍頭企業(yè)只有0.1%份額的行業(yè),一定會誕生有整合能力的巨頭。筆者看好產(chǎn)業(yè)積累深厚的家裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,2016年將是互聯(lián)網(wǎng)家裝完成試錯、重裝上陣的重要一年,讓我們期待大公司的誕生。

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