揭開丁香診所的神秘面紗 它到底長(zhǎng)啥樣
來(lái)源:健康點(diǎn) 作者:張敏 時(shí)間:2015-11-02 16:56:50 [報(bào)告錯(cuò)誤] [收藏] [打印]
嗯……看起來(lái)和一般嚴(yán)肅單調(diào)的醫(yī)院格調(diào)不同,那么收費(fèi)貴不貴呢?李天天說(shuō),“診療費(fèi)有所提高,但會(huì)減少藥品加成和檢查加成,讓診療服務(wù)價(jià)格可負(fù)擔(dān)。”
丁香醫(yī)生診所負(fù)責(zé)人楊澤方更直白:“便宜,絕對(duì)比公立醫(yī)院便宜!患者在診所的總體花費(fèi)會(huì)控制在大型公立醫(yī)院的三分之一或四份之一。”據(jù)健康點(diǎn)記者了解,目前診金一次大約是300~500元,具體根據(jù)病情的復(fù)雜程度有個(gè)細(xì)微的劃分,其中不包括藥費(fèi)和檢查費(fèi)等。
丁香醫(yī)生診所首席醫(yī)學(xué)官肖鋒表示,丁香醫(yī)生診所承諾過(guò)度醫(yī)療和過(guò)度收費(fèi)在丁香醫(yī)生診所絕對(duì)不會(huì)發(fā)生。診所會(huì)把疾病、癥狀標(biāo)準(zhǔn)化,制成標(biāo)準(zhǔn)的流程和方案,就診前醫(yī)生和護(hù)士會(huì)向患者詳細(xì)講解診療過(guò)程。就診第二天,患者的精神科醫(yī)生會(huì)通過(guò)微信、電話、E-Mail向患者做隨訪。
在人員培訓(xùn)方面,從9月17日開始,丁香醫(yī)生診所與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院聯(lián)合舉辦了為期21天的培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)包括4天的全科醫(yī)生最基本的技能手把手教學(xué)。授課的19位醫(yī)生老師來(lái)自于11個(gè)中國(guó)和美國(guó)知名的醫(yī)學(xué)院校,包括美國(guó)的約翰霍普金斯大學(xué),馬里蘭大學(xué),南加州大學(xué),SANDIEGO最有名的兒童醫(yī)院,浙二醫(yī)院,浙一醫(yī)院,邵逸夫醫(yī)院和北京協(xié)和醫(yī)院,北京和睦家醫(yī)院以及北京海軍總院。
李天天這樣詮釋,丁香醫(yī)生診所強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和流程的標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量是醫(yī)療和品牌的關(guān)鍵,一個(gè)診所怎么去創(chuàng)立出自己的品牌,一切都是靠質(zhì)量說(shuō)話,所以我們把醫(yī)療質(zhì)量放在第一位。這也可以解釋為什么會(huì)投入很多的資源去培訓(xùn)醫(yī)生和護(hù)士,要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量和服務(wù)體系,通過(guò)丁香園這個(gè)平臺(tái)把這套體系在線上向更多的醫(yī)生宣傳和推廣。
對(duì)患者來(lái)說(shuō),價(jià)格是挺誘人的。不過(guò)俗話說(shuō),“一分價(jià)錢一分貨”,收費(fèi)低了能保證醫(yī)療質(zhì)量么?還有,你們?cè)趺促嶅X呢?
對(duì)此,楊澤方對(duì)健康點(diǎn)記者表示。“盈利的方式不光是收診金,還有線上和線下很多方式可以合作,和保險(xiǎn)公司合作,線上合作,上門服務(wù),現(xiàn)在還有很多商業(yè)模式還在商討中,不能展開充分,但有設(shè)想。”
“通過(guò)線上把醫(yī)生的服務(wù)能力延伸出來(lái),提高醫(yī)生的服務(wù)價(jià)值,可能來(lái)診所的病人并不多,但這樣就跳出了原來(lái)用經(jīng)營(yíng)飯館的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院。”李天天補(bǔ)充道。
和商業(yè)保險(xiǎn)合作?美國(guó)的移動(dòng)醫(yī)療公司很大一部分收益來(lái)自健康保險(xiǎn)公司,而中國(guó)的醫(yī)健康保險(xiǎn)雖然發(fā)展了十幾年,因?yàn)槭冀K無(wú)法盈利,還處在業(yè)務(wù)發(fā)展的早期階段,想讓保險(xiǎn)公司買單,人家可沒(méi)那么傻呢!
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